Line Data Forum

Sinch 要求 430 多家公司确定他们用于联系客户的所有沟通渠道。结果显示，92% 的受访公司使用电子邮件与客户沟通，这使其成为领先的渠道。尽管如此，如果先发送电子邮件，也无法处理所有问题。

如下图所示，许多公司使用多种渠道。其中包括短信，73% 的企业使用短信，39% 的企业使用彩信与客户互动。社交媒体渠道也表现良好，超过一半的受访企业表示他们使用 Facebook Messenger 或 Instagram 消息传递。

42% 的受访者表示，语音渠道或联络中心仍然是许多组织与客户联系的重要方式。此外，RCS （丰富通信服务）和人工智能聊天机器人等新兴通信渠道也是一些公司战略的一部分 ...

那么，个性化主打视频到底是什么？

简单来说，个性化潜在客户视频是为特定潜在客户或潜在客户群体创建的自定义视频信息。这些视频可用于销售渠道的不同阶段，以帮助培养潜在客户并推动他们进入销售渠道。

假设您经营一家金融科技公司，并决定在您的网站上创建一本免费电子书，以帮助吸引新客户。当这些潜在客户下载您的电子书时，您会获取他们的信息，例如电子邮件和公司名称。现在，这些潜在客户需要一些培育，而做到这一点的有效方法是发送一封包含个性化视频介绍的电子邮件。

一般来说，个性化视频介绍有两种选择：一对一视频，专门为每位潜在客户录制；一对多视频，仍能提供个性化体验，但规模更大 ...

Facebook：常青巨人
作为社交媒体的鼻祖，Facebook 将在 2024 年继续成为潜在客户开发的强大力量。以下是如何利用它的方法：

定向广告：Facebook 强大的广告定位功能可让您根据兴趣、行为和人口统计吸引理想的受众。尤其是Facebook 引导广告，非常有效。
引人入胜的内容：创建能引起观众共鸣的内容。例如互动投票、现场视频和引人注目的图片。
Messenger Bots：利用 Messenger 机器人实现自动化、个性化的通信。
Facebook 群组：参与或创建特定群组以建立社区和信任。
Instagram：视觉故事讲述者
Instagram ...

Google 表单可用于多种不同的潜在客户挖掘场景。以下是您可以创建的表单示例：

1. 联系信息请求

基本联系表允许您向网站访问者索取姓名、电子邮件、电话号码和其他信息。提供一些有吸引力的回报，例如折扣、免费试用或内容升级。

添加验证以确保受访者输入准确的数据，尤其是在电子邮件字段中。一旦他们提供基本信息，使用分支来询问更多详细信息。

2. 免费试用或演示注册

通过推广免费试用或演示来鼓励访客亲身体验您的产品。让他们能够通过信息请求表轻松注册。

询问姓名、公司、职位、用例以及他们感兴趣的功能等详细信息。自动发送点滴电子邮件活动以吸引免费试用用户。

3. 网络研讨会注册 ...

随着 TikTok 成为领先的潜在客户生成平台，其爆炸式增长，将这些潜在客户无缝集成到您的工作流程中可以带来巨大的改变。在 LeadSync，我们了解高效数据管理的必要性，这就是为什么我们很高兴推出我们最新的集成：TikTok 潜在客户到 Google 表格。

这项强大的功能可让您自动将从TikTok 潜在客户广告系列中收集的潜在客户直接传输到 Google 表格中，确保您的数据井然有序、易于访问且随时可用。无需再手动输入数据或下载 CSV，也不必担心错过潜在客户。无论您是经验丰富的营销人员还是刚刚起步，此集成都可以简化您的潜在客户管理流程，节省您的时间并帮助您专注于最重要的事情 ...

为了覆盖更多受众并提高移动用户的潜在客户生成率，有必要针对移动设备优化潜在客户生成表单。移动友好型表单对于企业至关重要，尤其是考虑到 90% 的互联网用户都使用移动设备。这凸显了确保在线潜在客户生成表单针对移动设备进行优化的重要性。避免使用复杂的布局和华丽的动画对于移动潜在客户生成非常重要，因为复杂的设计可能会吓跑潜在客户。

响应式设计
响应式设计会根据用户的屏幕尺寸动态调整网站的布局，从而提供最佳的观看体验。使用灵活的基于网格的布局、图像和 CSS 媒体查询是实现响应式设计的关键。这种方法消除了对网站单独设置移动版和桌面版的需求，从而简化了跨设备的访问 ...

结构化的潜在客户跟进系统对于房地产行业至关重要，可以防止错失机会并提高客户保留率。

通过集中CRM 中的潜在客户可以在一个地方管理所有通信，从而提高生产效率，使后续工作更轻松、更高效。

个性化和多渠道的沟通策略，包括电话、电子邮件和短信，显著提高了潜在客户的参与度和转化率。

结构化潜在客户跟进系统的重要性
这张图表说明了结构化的潜在客户跟进系统在房地产中的重要性。
房地产行业中结构化的潜在客户跟进系统可确保每条潜在客户都发挥作用，从而最大程度地提高每个客户的潜在终身价值。如果没有这个系统，业务增长和客户保留就会面临风险。杂乱无章的跟进流程通常会导致错失机会和收入损失 ...

Facebook 的可定制潜在客户广告使代理能够选择特定的客户人口统计数据，以便您的广告覆盖符合条件的目标受众。潜在客户广告可以成为更广泛的Facebook 广告活动策略的一部分，从而增强您的整体营销效果。潜在客户广告不需要登录页面，并提供自动填充功能，使客户可以轻松地将其个人信息直接提交给您的 CRM。使用 Facebook 广告管理器，您可以有效地设置和管理这些潜在客户广告，定制您的广告创意和信息以引起特定社区潜在客户的共鸣。您想了解有关 Facebook 潜在客户广告的更多信息吗？查看 –如何创建您的第一个 Facebook 潜在客户广告活动。

使用客户推荐视频进行 Facebook ...

Vapi AI 已在各个行业中证明其有效性，展示了其在增强沟通流程方面的多功能性。例如，一家电子商务企业使用 Vapi AI 通过个性化电话跟进放弃购物车的潜在客户，从而显著提高了恢复的销售额。这些实际应用凸显了 Vapi AI 如何改变潜在客户资格认定流程并提高整体销售业绩。

在房地产领域，Vapi AI 让代理商能够自动与潜在买家进行跟进电话，通过提供及时信息显著提高潜在客户转化率。这些案例研究展示了 Vapi AI 对业务运营的实际影响，强调了其在不同行业的价值。

案例研究：房地产
一家房地产公司利用 Vapi AI 简化了潜在客户资格审查流程 ...

使用Facebook Lead Ads吸引潜在客户的最有效方法之一是提供引人注目的潜在客户信息— 一些免费信息，鼓励您的受众提交潜在客户表单。这种潜在客户信息通常采用免费 PDF 指南、信息视频或其他有价值的下载形式。

要使用电子邮件自动回复程序自动跟进 Facebook 潜在客户，您通常需要投资 Mailchimp 等电子邮件营销平台或手动发送每封跟进电子邮件。但是，使用LeadSync，您可以简化此过程。LeadSync 提供了一个简单有效的 Facebook 潜在客户自动回复程序，可通过电子邮件立即跟进新潜在客户。

无论您想发送快速“嘿，我们会尽快联系您”的消息，还是传递您的引导磁铁 ...