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by tmonower958
Tue Mar 25, 2025 10:10 am
Forum: Line Data Forum
Topic: 这项Aircall 研究显示
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这项Aircall 研究显示

69% 的客户更喜欢使用电话联系您。也就是说,91% 的受访者表示他们更喜欢提供多种客户服务选项的品牌。

如今,顾客想要和期待的不仅仅是基本的产品或服务。他们想要的是完整的体验,就像你期望在精英水疗中心或米其林三星餐厅获得的个性化服务一样。

如何让客户感到被重视 贝宁电报数据库
您在客户关系中展现的品质将回报您。诚实、信任和相互尊重是稳固关系的标志。这些品质让您的客户感到被重视和赞赏。



站在顾客的角度想一想。当你是顾客时,什么会让你感觉自己受到重视?

您希望知道您在公司中与之打交道的人是否称职,员工是否在为您努力工作。您希望产品和服务能让您方便。如果您和大多数客户一样 ...
by tmonower958
Tue Mar 25, 2025 9:28 am
Forum: Line Data Forum
Topic: 高团队生产力团队的时间是一种宝贵的资源。
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高团队生产力团队的时间是一种宝贵的资源。

确保团队的时间不会被繁琐的流程和重复的任务所浪费,意味着他们可以专注于自己最擅长的领域,并更快地响应销售查询。考虑到35-50% 的销售额来自那些首先回复客户查询的人,这是一个很有价值的属性。

强力拨号。通过 CRM 系统中的自动排队号码,而不是从多个应用程序复制和粘贴(一种有风险且容易出错的工作),免去了拨打一长串外拨电话的麻烦。

点击拨号。另一个节省宝贵时间的功能是允许您的虚拟电话系统直接在电子邮件或网页内拨打号码。每次节省的几秒钟相当于为您的团队节省了大量时间。

CRM 集成。这可以节省大量时间,不仅意味着您的通话 比利时电报数据库 会自动记录。还意味着您团队的销售流程不会中断 ...
by tmonower958
Tue Mar 25, 2025 8:57 am
Forum: Line Data Forum
Topic: 不要重复过去的错误
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不要重复过去的错误

说到技术限制,我们还发现,为了在前端进行弥补,实施了一些肮脏的变通方法。

例如,在旧仪表板中,我们能够搜索号码、用户或团队。问题是,我们没有任何允许在后端使用搜索功能的端点。搜索实际上是在登录后加载所有客户数据在前端执行的。

一开始还好,因为 Aircall 主要与小型企业合作。随着规模扩大,仪表板开始出现延迟(有时需要几分钟才能加载)。

因此,我们没有重新实施此解决方法,而是与后端团 孟加拉国电报数据库 队密切合作,以建立适当的端点。这稍微推迟了项目,但我们希望确保为团队建立更具可扩展性和面向未来的基础。

3. 不要陷入“流行的第三方库”陷阱
当我们开始一个新项目时 ...
by tmonower958
Tue Mar 25, 2025 8:46 am
Forum: Line Data Forum
Topic: 与客户和合作伙伴保持联系对于组织
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与客户和合作伙伴保持联系对于组织

来说至关重要。HubSpot电话与 Aircall 集成等工具可让您将所有通话信息连接到 HubSpot,让您能够立即保存客户记录。

3. 会议
远程办公的兴起使企业能够虚拟举行会议。Chili Piper和Microsoft Teams等视频会议工具简单易用,可促进员工之间的协作——即使在家也可以。

4. 任务
任务自动化使用软件来减少手动处理任务,目的是提高流程效率和员工生产力。HubSpot和Hive是易于使用的工具,可在数千个工作应用程序中构建自动化工作流程。

5. 丰富联系
联系人丰富功能将公开可用的数据整合在一起,以构 巴哈马电报数据库 建更广泛的客户档案 ...
by tmonower958
Tue Mar 25, 2025 8:30 am
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Topic: 走向全球旅行实施单一通信提供商的好处
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走向全球旅行实施单一通信提供商的好处

Go Global Travel拥有遍布 70,000 多个地点的 100 多万家酒店和公寓网络,并拥有一个用户友好的平台,可帮助旅行社为客户预订从航班到住宿的一切所需。

然而,在转向 Aircall 之前,支持和运营团队难以跟踪和维护客户体验。

该团队意识到他们需要的是一个为所有 18 个办事处提供单一通信提供商的服务,并具有简单的设置流程和至关重要的强大的呼叫中心分析功能。

衡量 KPI 有助于他们了解自己在哪些方面取得了 奥地利电报数据库 成功以及哪些方面需要改进。他们的一些常用基准包括:

未接来电

平均等待时间

通话时长

凭借服务团队梦寐以求的所有呼叫中心分析功能 ...
by tmonower958
Tue Mar 25, 2025 5:41 am
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Topic: 自从我加入 Aircall 以来,我的生活就像坐过山车
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自从我加入 Aircall 以来,我的生活就像坐过山车

一样。迄今为止,我最难忘的经历之一是在 Aircall 的第一个月,我有机会参加虚拟黑客马拉松。

黑客马拉松是工程团队生活中令人兴奋的时刻。超现实的能量鼓励创新、协作和团队凝聚力。丰盛的食物和奖励让每个人都充满活力和动力。独特的技术想法和解决方案在三天内得以实现,否则需要几个月才能实现。这就是工程黑客马拉松的魔力。

赢得黑客马拉松比赛应该是每个软件工程师的愿望清单之一。但是,当你在一家远程组织工作仅一个月时,会发生什么呢?

团队建设和创意生成
最初,我不确定自己是否想参加。我是新手,不认 阿根廷电报数据库 识很多人,对我们的产品也不够了解。我如何为任何团队的想法做出贡献 ...
by tmonower958
Tue Mar 25, 2025 4:51 am
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Topic: 运营团队经常被其他团队的请求所困扰。
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运营团队经常被其他团队的请求所困扰。

对于电话系统而言,销售和支持等部门的同事提出许多管理请求,情况尤其如此。

当您拥有自己的更具战略性主题的待办事项列表时,低价值但大容量的任务(例如向电话系统添加新电话号码或用户)会显著影响您的工作效率。

“我喜欢使用非常可靠的电话系统,我不需要经常考虑它——它就是好用。这意味着我可以花更多时间直接与我的团队合作开展更具战略性的项目。”— Emplifi 业务开发总监 David Grube

虽然这曾经是效率低下的根源,因为繁琐的手动 阿尔及利亚电报数据库 流程,但 Aircall 客户的运营经理能够简化此流程,并从更高效的工作流程中获益。在Forrester Consulting ...
by tmonower958
Mon Mar 24, 2025 6:43 am
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Topic: 用于电子邮件推广的 AI 工具
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用于电子邮件推广的 AI 工具

5. Reply.io
Reply是一个由人工智能驱动的销售参与平台,可帮助销售团队找到新的潜在客户,通过人工智能通过多种渠道与他们互动,并大规模创造新机会,同时保持每个接触点的个性化。

回复联系人数据库
Reply 采用了尖端的 AI 技术,可以为您处理一些最耗时的电子邮件推广任务。从使用其拥有 1.4 亿多联系人的免费数据库建立目标潜在客户名单,到使用 AI 制作个性化电子邮件,再到直接通过平台预约电话,Reply 可让您简化整个销售流程,节省销售团队高达 40% 的时间。

其强大的报告系统可跟踪每个团队成员的所有活动,并通过本机集成、具有 40 多种方法的丰富 API 或 ...
by tmonower958
Mon Mar 24, 2025 5:00 am
Forum: Line Data Forum
Topic: 利用人工智能做出数据驱动的决策
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利用人工智能做出数据驱动的决策

人工智能最大的优势之一是它能够快速准确地处理大量数据。这在销售中是一个至关重要的工具。例如,通过分析过去的销售数据,包括竞争对手的提及、交易规模、销售周期长度和流失原因。

例如,AI 可以帮助销售团队做出正确的定价决策,吸引更多客户购买产品。Salesforce的 Einstein AI只是可以做到这一点的工具之一,它可以帮助销售团队快速识别最佳潜在客户并采取行动,让他们更快地完成销售流程。

数据分析对于高精度预测未来收入也至关重要,它允许团队 新西兰电报数据库 根据预测结果调整策略。这使团队能够管理库存和资源,从而更有效地达成交易。

使用 AI 进行潜在客户评分也非常有用 ...
by tmonower958
Mon Mar 24, 2025 4:23 am
Forum: Line Data Forum
Topic: 浪费时间和资源
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浪费时间和资源

频繁中断通话会浪费宝贵的时间和资源,因为您必须重新连接、重新安排通话时间或处理通话中断的后续事宜。这种低效率会降低生产力并增加运营成本。

顾客忠诚度下降:
业务对话不断被打断会导致客户不满,迫使他们寻求替代解决方案或转向竞争对手。这会削弱信任和忠诚度,影响长期客户关系。

负面的品牌形象:
它无法反映您品牌的形象和专业性。客户可能会认 厄瓜多尔电报数据库 为您的企业不可靠且反应迟钝,从而损害您的品牌声誉。

失去的商机:
如果通话中断成为经常发生的问题,您可能会失去潜在客户,而选择提供更可靠通信解决方案的竞争对手。这可能会导致失去商机和收入。

为了保持竞争优势并确保业务顺利运营 ...