B2B 領域的 :您喜歡嗎?

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sufiyakamal
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B2B 領域的 :您喜歡嗎?

Post by sufiyakamal »

B2B 領域的 Facebook:您喜歡嗎?今天的部落格文章由加州聖荷西的記者 Ivan Serrano 撰寫。他在寫作時專注於商業、社群媒體和行銷,在空閒時間則專注於攝影和運動。

誰頭腦正常,會認為 Facebook 是 B2B 業務?這個問題的答案可能會讓你感到驚訝。一些成功使用 Facebook 進行 B2B 行銷的品牌是大型跨國公司,大多數 B2B 行銷人員永遠不會將它們與 Facebook 聯繫起來。然而他們就在那裡,並且正在利用 Facebook 的體驗來發揮自己的優勢。您可以在 Facebook 上找到一些成功的品牌,包括丹麥航運公司馬士基、歐洲跨國軟體公司 SAP、全球農業製造公司 AGCO、英國多通路供應商 Screwfix 等。

所有這些公司都在使用 Facebook 來增加收入和客戶參與度,這兩者都是成長的 KPI。面對如此普遍的 Facebook 是否適合 B2B 的負面意見,他們該怎麼做?首先,讓我們看看如何,然後讓我們看看為什麼,最後,看看 B2B 公司如何在 Facebook 上取得成功。


整體社群媒體策略的一部分
首先,Facebook 只是整體社群媒體策略的一部分。沒有任何一個社群媒體平台能夠為任何人做到這一切。社群媒體策略首先要清楚了解品牌的目標市場,然後了解目標市場的哪些部分 摩爾多瓦 電子郵件清單 100000 聯絡人訊息 經常使用不同的社群媒體管道。精明的品牌發現他們在所有社群媒體網路上都有人。

生意是個人的
買家仍然是人。行銷人員必須到達他們所在的地方。
買家仍然是人。無論是大企業採購部門的大量採購員,或是製定採購政策的執行副總裁,他們都是人。行銷人員必須到達他們所在的地方,而不是行銷人員希望他們到達的地方。事實上,儘管這些人中的許多人每週工作超過四十個小時,但事實上他們並沒有一直在工作。而且,如果你也考慮到,他們中的許多人在工作之外醒著的時間可能與實際工作的時間一樣多,那麼包括 Facebook 在內的社群媒體策略就突然變得有意義了。

用於連結回您網站的登陸頁面
至少有一個 Facebook 頁面(上面提到的一些品牌有多個)作為“登陸頁面”,其內容連結回您的公司網站,這很有意義。再加上有機會在感興趣的 Facebook 用戶感到舒適的環境中與他們互動,您就已經有了在 Facebook 上露面的理由。

Facebook 搜尋獨立於 Google
讓我們面對現實吧,或者我們應該直接說“Facebook 嗎?”谷歌在搜尋領域佔據主導地位近二十年,但其搜尋業務正在衰退。這是因為人們能夠在應用程式內執行許多搜尋。亞馬遜和 Facebook 獨立於谷歌這一事實意味著大量活躍的線上用戶無需考慮谷歌就可以找到他們想要的東西。那麼,如果您的品牌有重大新聞事件,而您的公司沒有 Facebook 頁面怎麼辦?您需要回答的問題是:您真的希望 13 億 Facebook 用戶尋找您的故事而不是在 Facebook 上找到它嗎?

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現在,讓我們看看為什麼 Facebook 可以為您服務。

共享經濟效應
Facebook 使用者是分享者。當然,他們會做很多“點讚”,但他們也會做很多分享。當「大量共享正在進行中」時,您的行銷工作實際上不必到達目標市場。您可以指望某人認識看到您的品牌所傳達的內容的人,並且因為他們認識對您的品牌所傳達的內容感興趣的人,所以他們會分享您的品牌。相信它。

剪切數
13億人佔世界人口的很大一部分。您是否真的認為您的某些目標市場(甚至可能是其中的很大一部分)不存在於某個地方?

你給我撓背...
社群媒體似乎是一個平坦的宇宙,但這種印象與事實相差甚遠。 Facebook(另一個平台)上的一些公司和個人已經與您想要接觸的人進行了接觸。找出他們是誰,然後找到合作的方式。

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將娛樂與商務融為一體
大多數社群媒體都是為了娛樂。人們想要從繁瑣的工作中解脫出來。這就是品牌在 Facebook 等平台上處境艱難的原因。這些品牌在網路上發布的訊息帶有一種咄咄逼人的、基於產品的訊息,但這只會讓人們失去興趣,因為這並不是它們出現的初衷。輕鬆一點,向人們展示你也可以享受一些樂趣。那時他們將開始邀請您到他們的網上住所,您將真正有機會建立聯繫。

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現在,讓我們看看如何讓 Facebook 動態為您服務。

曾幾何時-
人們喜歡故事。精心製作內容來講述故事。讓英雄與 Facebook 用戶產生共鳴,讓惡棍成為人們在生活中與之抗爭的障礙。講述普通人(例如 Facebook 上的用戶)在使用您的產品或服務的過程中取得勝利的故事。

妙語是...
人們喜歡笑。講笑話。講有趣的故事。透過讓你的品牌更容易產生共鳴的方式來取笑自己。

咕嚕聲和汪汪聲——
人們熱愛動物。在產品照片中包含動物照片。然後,用標題和主題標籤標記這些動物,以便它們出現在搜尋中。您可以利用這些動物迷因來發揮自己的優勢。

想想墨西哥捲餅——
人們熱愛食物。從第一天起,它就一直是人類永恆的主題。永遠不要忽視透過食物與人建立聯繫的機會。還記得那句關於如何贏得男人心的古老格言嗎?它也適用於女性。

Facebook 可能永遠不會成為 B2B 社群平台的榜首。事實上,它更有可能出現在幾乎所有 B2B 行銷人員的社群媒體優先事項清單的底部。 Facebook 不僅基本上是消費者平台,而且不像其他平台那樣對品牌友善。然而,這並不意味著 B2B 品牌無法在 Facebook 上取得成功。品牌每天都在這樣做,而 Facebook 正在對他們的淨利潤產生影響。

社群媒體是一項持續不斷的實驗。今年行之有效的方法明年可能行不通。作為您的熱點的平台可能會隨著季節的變化而顯著變冷,就像西伯利亞冬天的來臨一樣。唯一能確定的方法就是讓社群媒體繼續火下去,並且始終保持火力旺盛。這包括臉書。

不要相信所有反對者。總是會有人告訴你:“那永遠不會成功。”史蒂夫·賈伯斯、華倫·巴菲特和比爾·蓋茲可能多次聽過這句話。您可能會覺得自己正在克服困難,但最終,這是真正發揮作用的唯一方法。最終,唯一重要的是結果。
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