可能不会...我们理解。
事实是,大多数电子邮件营销活动的效果并不理想,有明显证据表明,细分将有助于解决这一问题。但许多 B2B 营销人员发现很难深入研究这一过程,因为入门方法太多了。
这里不会向您列出所有的可能性,而是为您提供三个明确的步骤来细分您的电子邮件列表的指南。
1. 确定有创意的电子邮件营销细分市场
我们已经研究过电子邮件活动和打开率、地理位置和时区以及购买历史等细分。但也许你有一个独特的商业建议给你的客户,或者你正在寻找一种更有创意的方式来与潜在客户交谈。
好消息是,您的订阅者总是会向您提供新信息。以下是五种可以细分 B2B 受众的创意方法,可让您更有效地进行电子邮件营销:
调查问题。通过SurveyMonkey或PollDaddy等调查服务收集信息,可以带来双重回报:首先,您可以分析调查结果;其次,您可以跟踪受访者的调查答案,将其作为营销细分。当您发送公司调查时,请包含两个或三个有争议的问题,这些问题将告诉您更多有关客户的信息。将选择相同答案的用户保存到新列表中,并发送一封电子邮件,引用他们的选择。
链接点击者。您还可以根据电子邮件订阅者在之前的电子邮件活动中点击过的链接来收集有关他们的信息。如果他们点击了一两个链接,请务必为他们提供更多他们喜欢的内容!对于打开电子邮件但没有点击任何链接的群体,请尝试一种与众不同的方法来吸引他们。
角色。我们最喜欢的细分电子邮件列表的方法之一是按角色。如果您有理想客户或现有客户的角色,您可以向他们发送不同类型的消息,其中包含与他们相关的内容。
生命周期阶段。您有机会向现有客户发送与目标公司不同的信息。您可以专注于向潜在客户发送教育内容,同时向现有客户发送有关您的产品的新信息,帮助他们充分利用产品。
Twitter 参与度。未来已来!根据您所在的行业,您可能会发现按社交媒体渠道细分受众很有价值,例如 MailChimp为特定 Twitter 合作伙伴定制的 Twitter 受众。您还可以使用 Twitter 的潜在客户生成卡鼓励更多时事通讯推荐,用户只需单击一下即可在平台内订阅。
世代偏好。按四代人进行细分比按年龄进行细分更为具体,可以为您提供很多信息。千禧一代、X 世代、婴儿潮一代和成熟世代都有不同的沟通风格、兴趣和偏好。对他们进行细分并写信给他们,从您的称呼(“问候”或“嘿”)到您的结束语(“真诚的”或“Caio”),以使用他们的语言并赢得他们的信任。
2. 创建电子邮件营销细分
您有进行细分的意愿,但缺乏技术专长。幸运的是,当今的电子邮件营销应用程序使细分和组织电子邮件列表变得越来越容易。
可能需要进行一些初始调整,但一旦设置好列表,您就会发现这是值得的!以下是各大电子邮件营销软件平台内细分指南的链接:
持续联系
Hubspot(我们最喜欢的)
销售队伍 ExactTarget
韦伯
MailChimp
输液软件
3. 集思广益,为电子邮件细分领域提出创意内容
说到电子邮件内容,没有放之四海而皆准的办法。既然您已经确 美国华侨华人电话号码表 定并设置了细分市场,现在是时候根据每个细分市场量身定制您的潜在客户培育内容了。但是,除非您是经验丰富的文案撰稿人,否则您可能不知道该怎么做。以下是寻找新内容进行撰写的四种方法:
写下未知需求。未知需求是客户可能不知道自己有的问题,但根据你的经验,你知道这个问题会发生(毕竟——他们付钱买的是你的经验!)。
撰写关于个人兴趣的内容。利用您在销售过程中收到的问题、客户角色或潜在客户资料,撰写符合您细分市场兴趣的内容。您所在行业的某些细分市场是否有热门话题?是否有多个客户面临同样的问题?这些都适合作为电子邮件主题。
以不同的格式涵盖同一主题。如果您已经在博客或指南中涵盖了某个主题,您也可以将其用于电子邮件潜在客户培养或发给列表细分的新闻稿。以下是您可以且应该涵盖每个主题的格式,并根据生成或自我描述的调查偏好向不同的电子邮件营销细分市场推广:

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电子邮件营销列表是建立潜在客户信任和兴趣以及取悦现有客户的强大工具。通过确定适合您业务的有效细分、在电子邮件营销软件中创建细分并撰写直接与他们对话的内容,充分利用它。