如果您聽說過行銷生態系統中流傳著這句話，並且它把您帶到了這裡，那麼這是一個很好的跡象。這意味著您已準備好開始認真思考如何在聯絡人的任何時刻聯繫他們生命週期— 這種策略可以為您贏得客戶，並且隨著時間的推移，忠誠的傳道者。
但生命週期行銷到底是什麼？你如何「做」它？
生命週期行銷建立更好的關係
描述生命週期行銷的最簡單方法是，它是行銷策略的一個方面，它決定了您何時與潛在客戶和現有客戶進行溝通以及如何進行溝通的背景。生命週期行銷專注於整個客戶體驗，從第一次接觸一直到客戶獲取和保留。與其他行銷策略不同，它並不會在銷售完成後結束。
下載我們的入站行銷終極指南，了解如何制定成功的優化策略。
生命週期行銷旨在根據潛在客戶和客戶的進展來培養您與潛 澳洲 Telegram 用戶手機號碼列表 在客戶和客戶的關係，這意味著您必須意識到這種進展。畢竟，您不想向客戶發送本來是為您的潛在客戶準備的電子郵件，對吧？生命週期行銷有助於將每種關係的背景放在首位。
我們使用電子郵件範例是因為行銷人員最常使用電子郵件作為執行工具關於生命週期行銷。但如果您的功能允許智慧內容和智慧 CTA，您也可以使用您的網站進行生命週期行銷。
如何使用生命週期行銷階段
那麼，如何區分您的聯絡人，以便向他們發送正確的電子郵件或為他們提供最適合其生命週期階段的內容？
嗯，這取決於您的自動化平台。在 HubSpot 中，「生命週期階段」是 HubSpot 聯絡人記錄的預設屬性。您可以更改工具中的階段，或允許它根據您在工具中指定的標準進行更改智慧列表，還有。
HubSpot 中的預設生命週期階段是：
訂閱者：了解您並已註冊定期接收您的通訊的聯絡人。在許多情況下，他們訂閱了您的部落格或時事通訊，但與您沒有太多互動。
潛在客戶：對您的組織表現出比簡單訂閱更大興趣的聯絡人。通常，這意味著他們在您的網站上填寫了表格，並提供了比電子郵件地址更多的內容，以換取一段內容。
行銷合格潛在客戶 (MQL)：透過數位方式「舉手」表示已準備好與您的銷售團隊對話的聯絡人。傳統上，您應該只允許特定表單觸發轉至 MQL 狀態，例如簡報請求、諮詢或其他博福提供。
合格銷售線索 (SQL)：您的銷售團隊認為值得與代表交談的聯絡人。這個額外的階段將保持行銷和銷售團隊統一正在產生的潛在客戶的品質和數量。
機會：在您的公司中已成為實際銷售機會的聯絡人客戶關係管理。
顧客： 我想你已經知道這個階段代表什麼了。
佈道者： 已成為您業務真正倡導者的客戶（聯絡人）。儘管他們通常是一小群聯絡人，但他們可以透過其寶貴的資訊成為額外收入的巨大來源。轉介和宣傳您的組織。
如前所述，聯絡人的當前階段將根據您建立的規則而變更。關於什麼的訊息您的聯絡人已下載的內容例如，可能是將它們轉移到新的生命週期階段的決定性因素。 但請記住，生命週期行銷是一種思維方式——一種策略，而不是一次性執行。如果你做對了，並隨著時間的推移致力於這個想法，你與訪客的關係將發展成為與你的品牌傳播者的關係。還有什麼比這更好的呢？
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