可用性测试如何解决内部冲突

Forum for discussing data insights and industry trends
Post Reply
sultanakhatun
Posts: 16
Joined: Wed Dec 04, 2024 5:07 am

可用性测试如何解决内部冲突

Post by sultanakhatun »

网站设计提供了一个有趣的例子,说明艺术、科学和技术如何结合起来创造出实用而美观的东西。但是,如果你参与过网站重新设计,你就会知道艺术、科学和技术很容易发生冲突。当你将不止一个人的意见加入其中时,你几乎肯定会遇到冲突,这就是为什么委员会设计会让事情变得困难的原因。

那么,当内部设计冲突出 巴林电话号码资源 现时,您可以做什么来解决呢?

答案就是可用性测试。它是如何工作的?

例如,如果您正在讨论某些设计元素,如颜色选择、布局、号召性用语的可见性或文案措辞,您可以依靠自己的意见或经验。或者,您可以向使用您网站的真实用户(您的客户)学习,然后让他们做出决定。

首先,确定您的测试目标和您想要回答的问题。
访问UserTesting.com(或其他类似服务)从您的目标受众中招募 5-8 名测试参与者。(注意:UserTesting.com 非常适合一般市场研究,不适用于需要密码的页面或尚未准备好“软启动”的页面。)
在确保他们看到的所有内容均能正常使用且没有让人分心的未完成部分后,向他们提供您希望他们测试的网站区域的链接。
分配 2-3 个您希望他们完成的具体任务。

Image

考虑指导参与者测试竞争对手网站上的类似页面,以确定他们是否更喜欢竞争对手的方法或您的方法。
由于您将获得测试参与者的屏幕和声音的视频记录,请他们“大声思考”,这样您就可以记录下他们感到困惑、沮丧或惊喜的地方。
最后,在测试后提出深思熟虑、公正、开放式的问题,旨在引出参与者的想法和见解。
以这种方式测试的每个页面设计的变化越多,您对网站最终的有效性的了解就越深刻。

虽然这些测试的结果并不总是一目了然,但结果通常可以解答您迫切的网页设计和写作问题。您做出了正确的选择,让您的客户做出决定,而不是让审核团队中薪酬最高的人做出决定,或者让您的审核团队妥协于一个不合格的解决方案。

当然,每个网页设计师都需要根据自己独特的视角将艺术、科学和技术结合起来。但通过增加可用性测试,您的客户视角可以产生更好的最终产品。
Post Reply