通过互联网商务硕士，您将能够学习如何实施有效的数字战略以促进公司的成功。
我们对数字化商业的理解是什么？
近年来，数字业务越来越普遍。这一概念指的是利用数字技术创造价值、优化运营并向客户提供产品或服务的公司。与其他商业模式不同，数字商业模式集成了互联网、移动应用、人工智能和大数据等工具，以改善客户体验或根据数据做出决策。
我们必须清楚，数字业务的范围是全球性的，因为它使用互联网和数字技术来运营并覆盖世界各地的客户。它允许您在线提供产品和服务，促进扩展到国际市场，扩大增长机会。
数字化转型的优势与挑战
数字化转型带来的新市场现实为企业带来了 马来西亚电报电话号码列表 众多优势。其中我们可以发现诸如扩展或远程工作的可能性等问题：
更高的运营效率：自动化流程并减少错误，优化资源并提高生产力。
改善客户体验：提供个性化且便捷的服务，提高客户满意度和忠诚度。
访问数据和分析：通过实时数据收集和分析促进明智的决策。
创新和敏捷性：能够快速适应市场变化并促进新想法和技术的实施。
市场扩张：促进接触全球受众和新的商机。
竞争力：提高在日益数字化的环境中竞争的能力。
然而，数字技术的使用反过来又成为我们必须面对的挑战。在这些挑战中，我们发现了一些问题，例如组织内部抵制变革（员工和领导者可能对新技术感到不舒服）或网络安全（在防御网络威胁时需要克服的障碍）。
数字技术在商业中如何发展？
数字技术已经成为商业的一场革命。从最初使用电子邮件和电子表格等基本工具，我们已经达到了人工智能和大数据分析等高级解决方案。
在早期阶段，数字化通过简单流程的自动化来提高运营效率。如今，云计算或物联网等技术提供了更大的连接性和灵活性。
机器学习和增强现实等工具的使用正在改变公司与客户互动和制定战略决策的方式。
数字化商业VS实体化商业传统业务
数字化商业的到来对传统商业产生了深远的影响，改变了传统商业的运营和战略。数字化逐渐促进了进入全球市场的机会，使传统公司能够将业务范围扩展到物理地点之外。
市场的这些变化推动了新技术的采用，使我们能够优化运营并改善客户体验。数字化的到来对传统企业提出了更高的要求，这些企业与其他公司的竞争更加激烈，几乎在地球上的任何地方都可能给它们的发展带来不便。
关于数字业务我需要了解什么？
随着数字化商业的到来，有很多词汇是我们必须了解的。有些术语我们必须清楚，我们必须了解它们是什么以及它们在数字化发展中的重要性。这九个是最重要的：
电子商务是通过数字平台销售产品和服务。
我们所说的数字化转型是将数字技术融入到企业各个领域的过程。
大数据是对决策中使用的大量数据的分析。
云计算使我们能够在线存储所有类型的数字资源。
人工智能模仿人类认知功能，目标是提高效率和个性化。
另一个概念是物联网(IoT)，它将物理设备连接到互联网。
流程自动化允许自动执行重复任务。
数字营销使制定战略和战术通过数字渠道推广产品或服务成为可能。
用户体验包括设计和优化数字界面，以确保与用户的流畅交互。
