聊天機器人?人工智慧.有語音辨識或翻譯工具嗎?人工智慧.那個 Roomba 正在吸塵你的地板嗎?人工智慧.
作為行銷人員,掌握趨勢並快速進入市場是一種持續的壓力。但忽視炒作並認識到人工智慧並不新鮮,只是更加複雜,可以讓人放心。人工智慧對您來說並不像您想像的那麼陌生,這使得它更容易融入您的行銷工作流程。
迷思 4:人工智慧對安全和隱私構成威脅
人們認為隱私、安全和人工智慧是相互矛盾的。但就像其他技術一樣,工具不是問題。這一切都取決於你如何使用它。
讓我們回到幾年前,當時由於 Apple MPP 和 GDPR,資料和隱 保加利亞 電話號碼資源 私的相同主題盛行。消費者希望重新獲得資料隱私,並且理所當然地關注企業的資料收集實踐。
但數據收集不是問題。畢竟,個人化行銷活動在今天仍然充分發揮作用。問題在於數據是在未經許可或不知情的情況下收集的。這就是為什麼當今最具吸引力的行銷活動仍然是數據驅動的,但僅使用客戶有意交換的第一手數據,以獲得更好的行銷體驗。
同樣的情況也適用於人工智慧。就像任何工具一樣,它可以被積極地使用,也可以被消極地使用。身為行銷人員,我們的工作是透明且負責任地使用人工智慧——就像其他工具一樣。

迷思五:人工智慧取代行銷人員
也許其中最普遍的神話是人工智慧即將取代我們。雖然人工智慧的效率備受讚譽,但也讓許多人感到不安——他們的工作會被人工智慧搶走嗎?
但就像人工智慧無法產生「神奇」結果一樣,該工具也有明顯的缺點,只能由我們來填補。人工智慧是高效的,但它永遠不可能有同理心。人工智慧速度很快,但人類更具戰略性。人工智慧具有狹隘的視野,而人類可以看到其業務的全貌。
人工智慧不會很快取代我們。對於行銷人員來說,重要的下一步是學習如何利用它來獲得超強的結果。
你已經解決了人工智慧難題
在清楚了解人工智慧的真正作用後,您將能夠在行銷活動中利用人工智慧驅動的個人化取得成功。若要了解如何啟動您的 AI 解決方案,請查看以下相關資源。