凯特·布加德
厨房里的厨师太多:为什么成功的合作并不那么简单
您的品牌如何改善与供应商的合作
1.找到合适的人。
2. 诚实地讨论个人目标。
3. 就项目目标达成一致。
4. 解释整个项目。
5. 明确每个人的职责。
6. 在沟通中建立检查点。
由你决定
您正在计划一场大规模的营销活动。您的团队无法在内部处理所有事务,您已经聘请了一家代理机构来处理大量后勤工作。
作为执行项目的一部分,他们要求您向他们传达某些指标,这最终将使他们能够做出更明智的决策。为了向他们提供所需的信息,您可以联系您经常合作的审计公司,要求他们将所需的信息发送给您的机构。
很快,您就会发现自己像乒乓球一样从一个供应商转移到另一个供应商,而这一切都是为了什么呢?没什么……你的团队很困惑并且停滞不前。
您并不是唯一一个在阅读这一轶事时认识到自己的人。一项研究表明,36% 的受 国家代码 +31,荷兰电话号码 访者表示,他们的组织在与外部合作者合作将营销愿景转化为协调一致且有针对性的计划方面缺乏效率。
那么你能做什么呢?您如何确保不同的利益相关者(您的内部团队成员、您的代理机构和其他供应商)不会相互冲突?如何才能和谐地工作以取得令人满意的最终结果?
厨房里的厨师太多:为什么成功的合作并不那么简单
当你想到这一点时,协作应该很容易。毕竟,你们都希望事情进展顺利,人际关系也必须成功。你们在一起,即使有时你感觉不是。
战略传播公司Fulcrum Sustainability Consulting的创始人兼首席撰稿人约翰·帕邦 (John Pabon) 表示:“这些类型的关系往往是误导性规范的结果。” “我们已经习惯了品牌和供应商之间的差距以及不利于合作的关系动态。”\

这种感知到的分歧往往会导致真正的、有形的分歧,尤其是在信息保密方面。
“由于担心失去知识产权,双方公司都将可能决定合作成功的关键信息保密,”约翰·帕邦补充道。 “他们将协作视为一场没有赢家或输家的游戏,而实际上每个人都可以获胜。”
John Pabon 甚至解释说,太多品牌往往不重视这些外部机构的公允价值,这导致差距进一步扩大。 “外部供应商被视为你可以没有的东西,而不是项目中值得信赖的合作伙伴,”他继续说道。 “这破坏了成功合作所必需的信任关系。”
这些困难甚至没有考虑到可能阻碍项目的后勤问题,例如不断与新人合作。 “如果您与一家大型代理机构合作,您的团队构成可能会因员工流动而发生变化,” Imperial Dade传播和营销总监 Laura Ann Craven 说道。这使本已复杂的情况变得更加复杂。
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您的品牌如何改善与供应商的合作
不用说,在与组织外部的人员进行有效协作时存在许多障碍。但请放心,这是可行的,只要您准备好采取一些良好的做法,例如:
1.找到合适的人。
早在您在合同虚线上签名之前,无缝协作就开始了。并非所有代理机构和供应商都是平等的,重要的是您首先要为您的品牌寻找合适的合作伙伴。
“找到最适合你的人,然后长期维持这种关系,”克雷文建议。 “有很多才华横溢的创意人员和出色的机构。但为了让您的合作伙伴关系发挥作用,他们必须深入了解您的品牌、企业文化和营销团队的组织。该机构应该是具有特定技能的团队的延伸,而不仅仅是供应商。”
在考虑与潜在机构或合作伙伴合作之前,请花点时间问自己以下问题:
您需要哪些具体技能来补充您团队的技能?供应商是该领域的专家吗?
该供应商提出的哪些价值观符合您的企业文化?
他们应该采用什么团队工作方法才能使这种专业合作取得成功?
通过提前考虑这些要点,然后寻找符合这些特定标准的供应商,您可以确保您正在策划您的长期成功。