Что такое цель поиска?

Forum for discussing data insights and industry trends
Post Reply
maksuda33
Posts: 7
Joined: Sat Dec 07, 2024 3:47 am

Что такое цель поиска?

Post by maksuda33 »

Намерение поиска или намерение пользователя — это формализация основной причины, по которой пользователь выполняет данный поиск. При поиске в Google пользователь может искать конкретный веб-сайт, информацию, продукты или что-то еще.

При обсуждении целей поиска важно понимать разницу между фактическими намерениями и намерениями Google. Модель поисковых намерений AccuRanker предназначена для определения поисковых намерений Google.

В большинстве случаев Google имеет довольно База мобильных номеров телефонов Чехии хорошее представление о намерениях пользователя и разработал поисковую выдачу, соответствующую им. В некоторых случаях намерение неоднозначно, и Google отображает контент, соответствующий различным целям поиска. Также могут быть случаи, когда пользователь не согласен с намерением, которое Google учитывает для данного поиска, или может даже заявить, что Google неправильно определяет фактическое намерение.

И возможно вы правы, даже Google допускает ошибки. Однако вы не будете ранжироваться по ключевым словам, если ваш контент не соответствует цели, которую Google пытается удовлетворить. Таким образом, модель поисковых намерений AccuRanker дает прогнозы намерений, которым удовлетворяет Google, как указано в поисковой выдаче.

В этой статье мы приводим примеры и практические правила для различных целей. Однако невозможно определить окончательный набор правил для различения различных категорий целей поиска. Однако, используя возможности искусственного интеллекта, мы создали модель классификации намерений поиска, которая является более точной, чем когда-либо прежде.

Категории поисковых намерений
Мы разделяем цели поиска на четыре категории: транзакционные, коммерческие, навигационные и информационные. Эти категории являются отраслевыми стандартами, но более тонкие нюансы определений и то, какие результаты поиска вписываются в какие категории, не полностью урегулированы.

Image


Эти категории частично совпадают, и многие ключевые слова имеют несколько целей. Мы вернемся к этому позже в этой статье. В этом разделе мы представляем четыре категории с примерами и общими характеристиками результатов поиска для этих целей.

Транзакционные намерения
Искатель хочет что-то купить или выполнить какое-то действие. Во многих случаях он знает, что хочет купить. Они могут не знать, какой именно продукт они ищут, но, по крайней мере, они имеют в виду категорию продукта и готовы купить что-то без дальнейших исследований.

Что характеризует поисковую выдачу с точки зрения транзакционных намерений?

Для поисковых запросов, в которых Google считает, что намерение является транзакционным, часто появляется Google Shopping . Заголовки и описания результатов поиска часто содержат транзакционные слова, такие как «продажа» , «скидка» , «купить », «магазин » и т. д. Само ключевое слово также может содержать эти слова. URL-адреса на странице часто содержат /shop/ или /products/, а также множество изображений продуктов.

В странах, где у Amazon есть интернет-магазин, присутствие Amazon в поисковой выдаче также является хорошим показателем.

Обычный транзакционный поиск включает в себя названия продуктов, некоторые даже в сочетании с транзакционным словом. Однако не все названия продуктов соответствуют транзакционному поиску. Для более дорогих товаров или товаров, покупки которых в основном совершаются лично (например, автомобилей), вы часто можете получить контент, соответствующий коммерческим или информационным целям. Это также относится ко многим онлайн-сервисам, например, к трекерам рейтингов.

В этом есть смысл, поскольку такие покупки редко совершаются без надлежащего исследования. Вот почему во время поиска вы часто не находитесь в «режиме покупки». См. также пример, приведенный в разделе «Множественные намерения» . С другой стороны, если вы ищете продукт, который «легко купить», например Nike Air Jordan, вы увидите контент, соответствующий транзакционным намерениям.

Примеры транзакционного поиска:

Купить Sonos One
Найк Вапорфлай
Дешевый айфон
Угадать намерение только по ключевому слову — непростая задача, но поисковая выдача рассказывает свою собственную историю. Например, рассмотрим ключевое слово 3070. Оно носит транзакционный характер. Если бы вы не знали, что Nvidia выпускает видеокарты с этим номером, вы бы не догадались. Это ключевое слово может даже иметь разное намерение в зависимости от места, в котором происходит поиск, поскольку оно также соответствует почтовому индексу в Дании и Австралии!


транзакционная-serp-graphic-card.png
Многие транзакционные ключевые слова имеют разные намерения, и Google может отображать в результатах поиска контент, соответствующий нескольким намерениям. Наиболее распространенным намерением, которое можно рассматривать наряду с транзакционным намерением, является коммерческое намерение. Однако возможны также комбинации с навигационными и/или информационными целями.

Коммерческое намерение
Пользователь ищет продукт/услугу, но еще не решил, какой продукт/услуга ему подходит. Можно искать обзоры и сравнения или результаты поблизости. Они все еще рассматривают свои варианты.

Что характеризует поисковую выдачу для коммерческих целей?

Такие слова, как обзор , сравнение , лучший и лучший, часто встречаются в ключевых словах, заголовках и описаниях в результатах поиска. Локальные результаты появляются часто . Конкуренция в AdWords также является показателем, и могут присутствовать такие функции поисковой выдачи, как популярные продукты и исследовательские продукты .

Существует тонкая грань между коммерческим и транзакционным поиском. AccuRanker различает эти две категории, просматривая контент, отображаемый Google. Например, рассмотрим ключевое слово «мелки» . Клиент все еще находится в стадии поиска? Или, может быть, он готов купить? SERP дает ответ:


транзакционный-serp-crayons.png
Большинство результатов представляют собой ссылки на страницы продуктов, где можно купить мелки. Google считает это ключевое слово транзакционным. С другой стороны, ключевое слово « лучшие мелки» дает результаты, указывающие на коммерческие намерения. Общее правило: если есть несколько ссылок непосредственно на сайты, где вы можете купить товар, это сделка. Если будет много сравнений и отзывов, то это коммерческий поиск.

Примеры коммерческого поиска:

Лучшие беспроводные колонки
Sonos один обзор
Еда рядом со мной
Адвокаты в Нью-Йорке
Многие местные поисковые запросы носят коммерческий характер. Возможно, вы сами оказывались в такой ситуации, когда вам понадобился товар/услуга. Например, плотник рядом. Вы хотите нанять плотника, но сначала вам нужно рассмотреть свои возможности.

Цель навигации
Пользователь ищет конкретный веб-сайт или конкретное место. Пользователь уже знает, куда он хочет перейти, но может не знать точный URL-адрес. Им также может быть лень его печатать или они ищут дорогу, если это физическое место.

Важно знать, что рейтинг в навигационном поиске приводит к низкому CTR, если только ваш сайт не является целью навигационного поиска. Таким образом, вам, как правило, не следует тратить силы на ранжирование в результатах поиска по навигации.

Каковы характеристики результатов поиска для целей навигации?

В случае поисковой выдачи с навигационной целью часто видны ссылки на сайты , как множественные, так и одиночные. Еще одна общая черта — панели знаний . Однако имейте в виду, что они также часто присутствуют в информационных поисках! Локальные результаты также относительно распространены.

Кроме того, Facebook, LinkedIn и/или Twitter часто появляются в первой десятке результатов, поскольку у многих компаний есть учетные записи/страницы, которые появляются здесь. Навигационные поисковые запросы обычно (но не всегда) имеют низкую конкуренцию в AdWords. Навигационные намерения не часто смешиваются с другими, но могут быть. Например, поисковая выдача по ключевому слову Adidas имеет характеристики как навигационного, информационного, так и транзакционного характера.


adidas-serp.png
Примеры навигационного поиска:

АккуРанкер
Органический обозреватель сайтов AccuRanker
вход в Gmail
Тиволи Копенгаген
Информационные намерения
Искатель ищет информацию. Это широкая категория поиска и, следовательно, наиболее распространенная цель поиска. Это может быть такое ключевое слово, как погода или SEO . Это может быть вопрос типа « Что такое цель поиска», на который, как вы уже знаете, нет короткого и простого ответа. Или это может быть простой вопрос, например, сколько лет Джо Байдену , на который Google покажет ответ прямо в поисковой выдаче на вкладке знаний .

Что характеризует поисковую выдачу с информационным намерением?

Результаты поисковой выдачи, имеющие информационную направленность, часто содержат панели знаний или карточки знаний . Похожие вопросы часто располагаются вверху, также часто можно просмотреть видео. Для чисто информационного поиска ключевое слово или заголовки и описания могут включать такие фразы, как «как» , «что» , «где » , « кто» , «учебник» , «пример» , «руководство» , «новости » и т. д.

Во многих случаях Википедия будет на одной из верхних позиций, поисковая выдача может содержать рецепты , прямые ответы или новости . Информационные намерения часто смешиваются с другими намерениями. Например, существует тонкая грань между поиском информации для исследования (коммерческого) продукта и поиском более общей информации.


что-есть-seo-serp.png
Примеры поиска информации:

Маршрут Тур де Франс 2022
Как завязать галстук
Что такое цель поиска
Погода
Много намерений
Нередко поиск имеет несколько целей. Возьмем , к примеру, поиск Tesla Model X. Ниже приведена поисковая выдача, соответствующая поиску в Dashboard в Лондоне, Великобритания. (Попробуйте сами с помощью бесплатной программы проверки результатов поиска AccuRanker ).


Тесла-модель-x-serp.png
В правой части поисковой выдачи вы можете увидеть панель знаний , также у нас есть раздел « Люди спрашивают », а на позиции 2 находится Википедия. Все указывает на то, что это информационный поиск. Но прокрутив дальше вниз, вы также увидите отзывы и цены, указывающие на коммерческие намерения. Можно даже возразить, что это также может носить навигационный характер, что часто предполагает ссылку на сайт, поскольку многие люди хотели бы посетить страницу Model X на tesla.com .

Могут ли цели поиска меняться со временем?
Важно понимать, что цель поиска не статична. Помните, что когда мы говорим о намерении поиска, мы всегда имеем в виду намерение, обслуживаемое Google. Есть несколько причин, по которым намерения могут меняться со временем. Некоторые из них могут быть:

«Основное» намерение ключевого слова может со временем измениться. Намерение может быть сезонным или связанным с конкретными событиями. Например, концерт Эда Ширана в Копенгагене может быть транзакционным до концерта (поиск билетов) и информационным после него (поиск рецензий или записей). Например, поисковые запросы, связанные с Украиной, могут изменить намерения с момента начала войны. В этом случае Google обновляет результаты из-за внешних факторов.
Google начинает отображать другой контент из-за обновления алгоритма, направленного на улучшение пользовательского опыта.
Google не уверен в намерениях и меняет контент в зависимости от поведения пользователей.
Модель машинного обучения AccuRanker ищет изменения в поисковой выдаче, и если поисковая выдача изменится достаточно сильно, цель поиска также может измениться. Изменение цели поиска может стать хорошим сигналом для начала создания нового или обновленного контента по определенному ключевому слову.
Post Reply