对于电话系统而言，销售和支持等部门的同事提出许多管理请求，情况尤其如此。
当您拥有自己的更具战略性主题的待办事项列表时，低价值但大容量的任务（例如向电话系统添加新电话号码或用户）会显著影响您的工作效率。
“我喜欢使用非常可靠的电话系统，我不需要经常考虑它——它就是好用。这意味着我可以花更多时间直接与我的团队合作开展更具战略性的项目。”— Emplifi 业务开发总监 David Grube
虽然这曾经是效率低下的根源，因为繁琐的手动 阿尔及利亚电报数据库 流程，但 Aircall 客户的运营经理能够简化此流程，并从更高效的工作流程中获益。在Forrester Consulting 研究期间接受采访的客户分享了如何使用 Aircall 仅用几分钟设置新用户，只需点击几下即可添加新电话号码。
通过简化这些任务，Aircall 帮助运营专业人员将工作效率提高了 20%，并为面向客户的团队中每位代理的每次通话节省了 13% 的时间。这部分宝贵的时间可以重新分配给更有影响力的运营计划。此外，负责实施、系统维护和业务报告的运营经理也分享了 Aircall 如何让他们的工作更轻松。
您可以在此处查看Forrester Consulting 研究摘要，以探索这些证据并进行更深入的探讨。
规划未来
如上所述，高管们希望运营专业人员能够为他们的高效增长路线图做出巨大贡献。从历史上看，这对运营团队来说是一个挑战，因为技术效率低下，而且缺乏对业务趋势的了解。
现在，运营经理可以通过利用正确的技术来展示他们对企业的真正价值。对于超过 13,000 家企业来说，Aircall 已成为释放这一潜力的技术堆栈的一部分。
