这两种技术目前在现代呼叫中心中都非常流行，但哪一种是您企业的最佳选择？
让我们探索预览拨号器技术，并将 Dialer Predictive 与 Dialer Progressive 进行比较，以找到适合您业务的完美解决方案。
什么是出站拨号器概述？
出站拨号器 是一个自动化系统，可帮助从 芬兰资源 可用列表中呼叫客户以进行营销电话、客户支持、调查或销售活动。
它在日常客户服务操作中提供了许多有用的功能，例如自动化拨号过程、组织联系人列表以及许多其他操作以提高工作效率。
现代解决方案通常托管在云中，不需要单独的硬件。当使用云解决方案时，服务提供商将负责一切，例如系统功能、维护、安全并确保系统的长期运行。
然而，出站拨号器只是呼叫中心用于高效运营的众多工具之一。
为了实现最大效率，出站拨号器需要与其他功能相结合，例如呼叫分析或与其他合适软件的集成选项。
在这种背景下，预览拨号器解决方案被认为是最佳选择，可以帮助呼叫中心比以往更灵活、更有效地运营。
