公司培训计划:实施的 7 个步骤

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jrineakter01
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公司培训计划:实施的 7 个步骤

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培训计划或方案包括对人的一系列培训和培训行动,其中知识的传递可以利用理论或实践活动。

制定良好的培训计划首先要考虑对知识或技能的需求以及执行所需的时间。重要的是,规划应包括员工需要投入培训活动的小时数。

研究表明,让所有员工参与培训对于建立学习文化、分享更多知识并建立公司继任者渠道非常重要。

尤其是销售部门,值得 马来西亚赌博数据 持续关注。销售培训计划可以在必要时实施,而不仅仅是作为培训新合作者的一种形式。

如果您希望让员工保持积极性并了解最新情况,那么提供年度销售和客户服务培训计划是一个好主意。

在美国,公司在员工培训方面的投资增加了32% ,尽管培训计划的目标根据每个组织的需求而有所不同,但总的来说,他们都寻求:

例如,销售和客户服务培训计划可以开发有关CRM、客户关系管理 和 现场技术支持的内容。

您是否已经在考虑下一步的训练计划?请遵循以下提示!

公司培训计划:7个实用步骤
1. 诊断
确定您的团队缺少哪些技能或您的合作者可以完善哪些技能。规划培训计划以满足组织的短期和长期目标。

在培训计划的初始阶段,建议观察官员的概况以及最适合每个人的培训模式。教学技巧可以根据团队成员的主要学习类型进行调整。这样您就可以优化培训计划中投入的时间。



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在诊断阶段,您可能会发现销售团队的各种需求。如何确定培训计划实施的优先顺序?

我们的建议是,您建立紧急情况顺序,并在此基础上按时间顺序组织培训计划。中长期规划有助于维护您的需求层次并保证您能够涵盖所有要点。

3. 定义目标
问问自己实施特定培训计划的目的是什么,并建立最终的评估机制。目标必须明确且可衡量,以管理每个培训计划的期望并促进结果报告。

当您知道促使您在公司制定培训计划的原因后,请将您的印象和期望传达给团队的其他成员。目标一致对于实现培训计划的目标非常重要。

4. 制定培训计划
您的培训计划结构得越好,您就越容易实现目标。该计划必须具体涉及:

实施培训计划并在整个过程中观察参与者。请记住,异常或挫折有助于在未来的培训课程中进行调整。

考虑可在公司中应用的教学方法的范围,并创造性地探索您的资源:


如果您认为您的组织的需求值得,您可以进一步设计远程课程计划。

在执行训练计划时,尽量不要在最后一刻做出决定,并为意外情况做好准备。例如:

手头上有一名替代协调员,以防万一有人取消;
如果您打算使用印刷的支持材料,请为最后一刻决定参与的合作者添加一些副本。
组织一次额外的团体整合活动,以防万一在某个时候你觉得需要打破僵局。
准备一些额外的活动并将其保留下来,以防小组完成计划的速度比您想象的要快。
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