我的新书名为《属于品牌:为什么社区是最后一个伟大的营销策略》。
今天,我将分享这本令人大开眼界的书中的一些关键思想,这些思想将证明这是一本值得购买、分享和纳入您的营销策略的重要资源。
1)三大趋势预示着我们的营销未来
如果你关注我有一段时间了,你就会知道我 手机号码列表 善于思考趋势如何汇聚,然后为我们的营销未来指明方向。这本书对营销的演变做出了重要的陈述:基于三大相互碰撞的大趋势,这是显而易见的:
传统营销已不再像以前那样有效。月复一月,我们的营销力量被一波波的内容、无广告的流媒体服务、不可预测的趋势、反复无常的消费者、忠诚度下降以及我在《营销叛乱》中指出的其他因素所削弱。我们需要一种大胆的新方式,以有意义且持久的方式与消费者建立联系。

科技投资使人们拥有归属感。如今,大部分风险投资资金都流向了哪里?Web3。元宇宙。人工智能。NFT。如果你能理解这些复杂的术语,就会发现一种新兴的基础设施,可以帮助人们在新的社区中建立联系并融入其中。
心理健康危机。也许我们这个时代最重要的趋势就是心理健康危机。随着许多社会机构的崩溃,今天的人们比以往任何时候都更加孤独、更加孤立、更加沮丧。远远超过以往任何时候。我们的客户确实渴望归属感。
很明显,社区是未来营销的重要组成部分。我并不是唯一一个这样认为的人。就在我写下这本书的最后几个字的那天,麦肯锡发布了一份重要报告,宣布社区是营销的下一个大趋势。这对我来说就像是一个惊喜时刻!我的观点是,这是一本在正确时间出版的正确书籍。
2)对营销机会的全新视角
公司赞助的社区并不是一个新想法。然而,这是第一本从品牌营销的潜力来审视社区的书。这是一个绝对批判性的新观点。
人类内容大多数品牌社区从一开始就失败了,因为它们的设计目的是销售商品,而大多数人并不想因此而聚集在一起!70% 的社区专注于通过客户自助服务来避免成本。这很好。但这种观点太过狭隘了!
如果你把视角放得更开,将社区视为品牌建设的强大力量,你会看到以下好处:
品牌差异化
品牌转换成本的情感障碍
揭示品牌相关性机会的对话
推动产品创新的见解
产品性能的直接反馈
快速信息流
有机品牌宣传
品牌忠诚度显著提高
提高客户保留率
共同创造的产品和服务
获得第一手客户数据
… 等等。现在,如果您有机会参与一个能带来这些好处的项目,您不觉得每个人都会谈论它吗?您不觉得“社区”会成为每次营销会议中最热门的话题吗?
但事实并非如此。事实上,我记不起参加过任何以社区为重要主题的营销会议。
这就是为什么我认为社区是营销机会史上最被忽视的机会。
3)有效的营销……可以治愈疾病
属于 Mark Schaefer Marketing 旗下品牌这本书声称它可以帮助治愈这个疯狂的世界,这一点并不天真。心理健康是一个巨大而复杂的问题,我知道这一点。
然而。
当你深入研究社区心理时,你会发现一些令人难以置信的深刻动力。
您是否知道我们需要社区来完善我们的完整身份(根据身份理论)?
社区满足了深层的心理需求,也带来了身体健康益处。
社区中朋友之间建立的积极情感会转化为品牌忠诚度和热爱。
对于营销专业人士来说,这是值得考虑的“令人惊叹的事情”。
所以是的,这本书的主要目的是以新的方式探索基于社区的营销策略。但不可否认的是,它也能为世界贡献治愈的力量。
4)独特价值
我为这本书感到无比自豪。书中有你在别处找不到的新想法和灵感。例如:
我将社交媒体和内容营销联系起来,形成“情感连续体”
你会发现社区营销的 10 个被忽视的商业优势
我提供独特且权威的品牌社区测量观点
您将了解社区带来的意想不到的营销领导力挑战
我将告诉你技术和社会变革将如何让社交聆听平台过时
我还添加了十多个新的深入案例研究,涉及 B2B、B2C、非营利组织,甚至个体经营者。每个人都能从中找到自己喜欢的!
和我所有的书一样,这本书没有废话。 每一页都有新的想法、灵感或教训。第一章……嗯,有几个人告诉我,这本书让他们大吃一惊。你得告诉我你的想法。
我的保证
我花了两年时间写这本书(实际上这个想法最早是在 2018 年萌生的!)。它经过了九位测试读者的审核和极其严格的审查。每个词和想法都经过精心安排,以创造一种快乐而强大的学习体验。
努力得到了回报。在预发布阶段,《属于品牌》在亚马逊的营销类别中排名第一。以下是一些早期读者的评论:
“这本书对我的触动无与伦比。” Diamond Michael Scott
“马克再次向我们展示了他洞察未来的非凡能力。” Giuseppe Fratoni
“事实上,有一天晚上,我读到了一个让我想到如何组建自己的团队的部分后,彻夜难眠。我迫不及待地想尝试一下!” Valentina Escobar-Gonzalez
“这说出了我的心声,也表达了我作为营销人员一直以来的心声。” Nichole Asquith
当我写书的时候,我脑子里只有一句咒语:“我永远不会让你失望。”我没有。