內容路線圖:使內容與買家的旅程保持一致
Posted: Tue Dec 03, 2024 10:04 am
當您需要進行大額或小額購買時,您通常會經歷多個階段,稱為買家旅程,然後再對您尋求的產品或服務做出最終決定。您首先找到需要解決的問題。
通常,您會瀏覽評論並查看不同供應商針對此解決方案的多個選項。如果是大宗購買,例如汽車或房屋,您可以向家人和朋友尋求建議。
查看 B2B 潛在客戶開發終極指南
一旦您決定購買哪種產品,您可以透過在線購買平台或在店內從收銀員那裡購買。
現在考慮一下貴公司產品的買家如何經歷相同的買家旅程。對於買家來說,這個過程的多個部分可能會出錯,導致他們選擇競爭對手而不是你的特定產品。
在本指南中,我們準確地概述如何確保買家旅程對您的業務順利進行。我們提供提示和建議,以確保您的內容行銷策略與買家的旅程保持一致。繼續閱讀以了解更多!
推薦:B2B 買家真的填寫網頁表單下載內容嗎?
概括
內容路線圖
為意識階段創造內容
為考慮階段創建內容
為決策階段創建內容
規劃買家旅程的各個階段
概括
漏斗頂部:為意識階段創建內容
購買過程從認知階段開始。為了確保您的入站行銷活動有效,您需要在購買過程的認知階段以及接下來的兩個考慮和決策階段提供針對普通買家角色的內容。
意識階段包括理解存在需要解決的問題。這是買家在日常生活中遇到特定問題的痛點時的情況。準確了解為買家旅程的各個階段提供哪種類型的內容至關重要。
在此階段,潛在客戶正在向供應商尋求更多的教育內容和中性材料。對於認知階段,我們建議提供以下類型的內容:
白皮書
電子指南
編輯內容
電子書
分析報告
看看您的網站是否獲得了應有的潛在客戶
漏斗的中間:為考慮階段創建內容
在銷售漏斗中,考慮階段涉及典型的買家查看他或她可用的所有選項。買家會考慮每個選項解決他們問題的效果。是什麼讓產品彼此不同?什麼功能從其他功能中脫穎而出?
供應商 A 的該產品與供應商 B 的類似產品相比如何?每種產品 聖文森及格瑞那丁 電子郵件清單 100000 聯絡人資訊 的優點和缺點是什麼?這些都是消費者在購買旅程階段的考慮階段會回答的所有問題。
在為考慮階段創建內容時,我們建議使用以下材料
網路廣播
影片
專家和編輯電子指南
podcast
解決方案比較白皮書
漏斗底部:為決策階段創建內容
買家旅程的各個階段以決策階段結束。此時買家開始完善滿足其需求的潛在產品和供應商清單。買家只留下最相關的選項來解決他們的問題,並最終對購買什麼產品或服務做出最終購買決定。
在決策階段尋找要提供的內容類型時,您需要專注於包含非常具體的資訊、試驗和案例研究的內容
通常,您會瀏覽評論並查看不同供應商針對此解決方案的多個選項。如果是大宗購買,例如汽車或房屋,您可以向家人和朋友尋求建議。
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一旦您決定購買哪種產品,您可以透過在線購買平台或在店內從收銀員那裡購買。
現在考慮一下貴公司產品的買家如何經歷相同的買家旅程。對於買家來說,這個過程的多個部分可能會出錯,導致他們選擇競爭對手而不是你的特定產品。
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意識階段包括理解存在需要解決的問題。這是買家在日常生活中遇到特定問題的痛點時的情況。準確了解為買家旅程的各個階段提供哪種類型的內容至關重要。
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漏斗的中間:為考慮階段創建內容
在銷售漏斗中,考慮階段涉及典型的買家查看他或她可用的所有選項。買家會考慮每個選項解決他們問題的效果。是什麼讓產品彼此不同?什麼功能從其他功能中脫穎而出?
供應商 A 的該產品與供應商 B 的類似產品相比如何?每種產品 聖文森及格瑞那丁 電子郵件清單 100000 聯絡人資訊 的優點和缺點是什麼?這些都是消費者在購買旅程階段的考慮階段會回答的所有問題。
在為考慮階段創建內容時,我們建議使用以下材料

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漏斗底部:為決策階段創建內容
買家旅程的各個階段以決策階段結束。此時買家開始完善滿足其需求的潛在產品和供應商清單。買家只留下最相關的選項來解決他們的問題,並最終對購買什麼產品或服務做出最終購買決定。
在決策階段尋找要提供的內容類型時,您需要專注於包含非常具體的資訊、試驗和案例研究的內容