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如何通过推荐活动赢得稳定的潜在客户流

Posted: Wed Dec 04, 2024 3:49 am
by ahsan558394
口碑推荐是许多行业中无价的业务来源。朋友或邻居的推荐大有裨益,因为人们信任他们认识的人。

太棒了!您当前的客户可以帮助您寻找新客户,而您只需坐等潜在客户的到来,对吗?

不完全是。等待优质推荐是浪费时间。你应该加快推 俄罗斯电报数据
荐速度,这样你才能更快地获得经济收益。

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不要等待,通过推荐活动来获取潜在客户。
你有喜欢你服务的客户吗?那就帮助他们帮助你吧!

挖掘您的客户群,找到愿意传播公司好话的满意客户。然后,请这些客户帮助您寻找新业务。

推荐活动不仅会为您带来新的潜在客户,还会为您带来更优质的潜在客户(这些潜在客户更有可能转化为客户)从而改变您的业务。

积极主动的推荐活动将使您更容易……

与更多信任您业务的潜在客户交谈
或者他们至少信任朋友或邻居的推荐。有了这种信任基础,您在销售方面就占得先机。

潜在客户和贵公司之间的信任度增强也将……

加快销售进程。
减少对价格的异议——相比于与竞争对手的细微价格差异,他们会更信任您的品质。
提高您的成交率 —大多数公司的成交率为 10-30%,但基于推荐的销售成交率为 50-70%。
由于这些优势,来自推荐的潜在客户的价值是常规潜在客户的 4 到 10 倍。

对您来说还有一个好处,那就是与传统营销方法相比,每个线索的成本更低。

现在让我们讨论一下您可以做些什么来在线产生更多的推荐。

推荐活动的剖析
真正的推荐活动不仅仅是礼貌地向朋友推荐您的业务。您需要让客户能够轻松地给您起名字,并让您的销售团队能够跟进该线索。

推荐活动有两个主要组成部分:

询问
回应
“询问”
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这是推荐活动“要求”的有效示例,因为它传达了一个简单的信息:推荐朋友,您将获得 50 美元。您确切地知道该做什么以及您会得到什么回报。

当你请求帮助时,最好能提供一些小回报。这就是为什么在“请求”推荐时将奖励与奖励结合起来是有意义的。

在此次推荐活动的“要求”中,该公司向推荐者提供价值 50 美元的免费燃料,作为推荐的奖励。

激励措施不必很大,但很重要。否则,人们可能不会花时间为您带来新业务。

事实上,83% 的消费者在获得积极体验后愿意推荐,但实际上只有 29% 的人会这样做。激励措施可以增加真正采取额外措施推荐朋友的满意客户数量。

虽然金钱奖励肯定有效(例如礼品卡),但非现金奖励在提高绩效方面比现金奖励有效 24%。

例如,您的公司可以提供免费服务或其他一些行业特定的优惠。

或者一顶傻傻的帽子!

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让您的优惠更具创意!例如,New Pig公司和营销专家Jeffrey Johnson使用新奇的玩意儿(例如这顶疯狂的猪帽子)让人们兴奋地与亲朋好友分享 New Pig 品牌。这顶傻傻的猪帽子以大幅优势击败了所有其他优惠,例如订单折扣、T 恤和其他促销商品。

请参阅本文,了解更多成功的推荐计划示例,这些激励措施可以说服您现有的客户为您当地的公司吸引新业务。

“回应”
如果您让客户尽可能轻松地找到推荐人,他们就更有可能推荐您。因此,您需要注意一些细节,以免现有客户拒绝向您推荐人。

您网站上的在线表格将使您的客户能够轻松地向您提供潜在新客户的姓名。他们只需动动手指,就可以推荐给朋友,而无需走到邮箱。

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在这个“回复”示例中,公司要求提供有关当前客户和推荐人的一些信息。但他们也增加了很多麻烦:现在没人能记住他们的帐号!不要问这些。这家公司只需一个名字和一个电话号码就可以完成这项工作。

在线表格不仅能帮助客户,还能帮助您跟踪谁推荐了谁。通过更好的在线跟踪,您可以确保向正确的客户表达对他们帮助的感谢。

最后,在线表格可以为您提供数据,以便您跟踪进度并更改您的营销活动。例如,您可以跟踪来自社交媒体和电子邮件的潜在客户数量,并在更成功的渠道上增加您的分享。了解您的营销工作如何影响您的客户非常重要。

推广您的推荐活动
开始推广您的推荐活动的最佳方式是通过电子邮件。研究表明,电子邮件的点击率比 Twitter 高出约6 倍,并且对于相同规模的受众,电子邮件的展示次数比 Facebook 帖子高出 5 倍。

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除了电子邮件之外,您还应该通过网站和电话交流宣传您的推荐计划,以吸引更多客户。要取得成功,您需要多次提醒客户您有一个推荐计划。

扩大你的拥护者的声音
我们已经多次看到这种情况……公司来找我们做营销,因为口碑推荐并没有帮助他们成长。但这并不意味着这些公司应该完全放弃推荐。如果你扩大推荐流程,你就可以填补你的渠道并赢得稳定的潜在客户流。

在您的网站、电子邮件和社交媒体页面上推广您的推荐计划可以增加推荐的数量,这反过来又增加了您的销售团队可以成交的潜在客户数量。

不仅如此,这些线索更有可能成交,因为他们与推荐人之间有信任基础。

通过带来更有价值、更值得信赖的潜在客户,推荐活动可以帮助您发展公司。

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