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透過先進的 ABM 策略掌控複雜的採購委員會

Posted: Wed Dec 04, 2024 4:39 am
by abumottalib2024
在當今的 B2B 環境中,採購決策通常涉及複雜的採購委員會,其中包括具有不同角色、優先事項和關注點的多個利害關係人。對於任何旨在完成高價值交易的企業來說,成功地應對這些委員會的要求至關重要。基於帳戶的行銷 (ABM) 透過提供滿足每個利害關係人獨特需求的個人化內容和參與策略,提供了一種有針對性的方法來管理此類複雜性。在本部落格中,我們將深入研究先進的 ABM 策略,這些策略可以幫助您影響和調整這些複雜的購買群體中的決策過程。

了解採購委員會的複雜性
採購委員會通常由關鍵決策者、影響者、看門人和最終用戶組成,每個人都會帶來不同的觀點。這種角色的多樣性導致了不同的優先事項——從預算問題和技術要求到使用者體驗和合規性。當這些利害關係人分佈在不同的部門並且每個部門都有自己的目標和成功指標時,複雜性會進一步增加。

為了成功地與此類委員會合作,必須深入了解所涉及的角色以 阿富汗电话营销数据 及推動其決策過程的動力。 ABM 提供了實現這一目標的工具,讓行銷人員在買家旅程的每個階段自訂訊息和互動。

吸引採購委員會參與的高階 ABM 策略
1.角色驅動的內容個人化
ABM 的基石之一是能夠創建高度個人化的內容,與採購委員會的每位成員產生共鳴。為了有效地做到這一點,建立詳細的角色來捕捉每個利害關係人的特定需求、挑戰和目標至關重要。

例如,財務長可能主要關心投資回報率和成本效益,而技術長可能會優先考慮技術相容性和安全性。透過開發直接解決這些問題的內容,您可以確保您的訊息對於每個角色來說都是相關且引人注目的。使用人工智慧驅動的工具根據即時參與指標動態調整內容,確保您的訊息與每個利害關係人不斷變化的優先事項保持一致。

2.多通路參與策略
採購委員會很少在單一管道內運作。會員可以透過各種平台與您的品牌互動,從 LinkedIn 和電子郵件到網路研討會和行業論壇。先進的 ABM 策略透過創建有凝聚力的多通路活動來利用這一點,在所有接觸點上傳遞一致的訊息。
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使用 CRM 和分析平台追蹤跨管道的互動,使您能夠了解每個委員會成員的參與程度。客製化您的外展活動以強化關鍵訊息,無論是透過解決 CFO 預算問題的個人化 LinkedIn 廣告,還是透過強調與 CTO 相關的案例研究的後續電子郵件。

3.安排買家的旅程
領導採購委員會需要精心策劃與決策過程一致的無縫旅程。這包括為每個角色規劃買家的旅程,並確定可以影響他們決策的關鍵接觸點。

先進的 ABM 平台使您能夠精確地設計和執行這些旅程。例如,您可以建立一個序列,從思想領導內容開始,以建立意識,然後是深入探討特定痛點的有針對性的網路研討會或白皮書,最後是解決最終異議的個人化演示或諮詢。透過協調這些接觸點,您可以指導委員會進行符合其集體目標的連貫敘述。

4.利用數據進行預測洞察
數據是任何成功的 ABM 策略的支柱,尤其是在處理複雜的採購委員會時。透過利用預測分析,您可以深入了解哪些利害關係人最有可能推動購買決策,以及如何相應地確定參與工作的優先順序。

人工智慧驅動的分析平台可以幫助您分析過去的互動、參與度分數,甚至意圖數據來預測未來的行為。這使您可以將精力集中在最有影響力的委員會成員身上,並根據他們的需求和反對意見定制您的訊息。

5.協同決策促進
領導採購委員會的關鍵挑戰是促進不同利害關係人之間達成共識。為了解決這個問題,先進的反導策略應包括鼓勵協作和協調的策略。