無論走到哪裡,人工智慧都是人們關注的焦點。從新聞到世界上最大的公司公開建立自己的解決方案,很明顯人工智慧是每個人的首要考慮因素。但另一方面,持續的熱潮讓行銷人員很難真正理解人工智慧的全部潛力,以及它如何真正為他們的業務帶來實際的成果。
現在是時候超越炒作,揭示利用人工智慧力量的三個指導原則——出色的客戶體驗、提高的生產力和經過驗證的財務業績——並探索人工智慧如何具備真正技術革命的所有特徵。
打造卓越的客戶體驗
「以客戶為中心的體驗」是大多數行銷人員都非常熟悉的短語。顯然,最好的行銷體驗是個人化的,並將客戶放在第一位,但實際上,為每個人製作高度客製化的訊息是很困難的。
借助人工智慧,將客戶置於首位和中心不僅很容易,而且是自動化的。每次發送,人工智慧都會更深入地了解每位客戶,建立細緻的檔案,隨著時間的推移,檔案只會變得更加準確。利用這些知識,行銷人員可以以客戶想要的方式向他們講述他們的故事。
卓越客戶體驗的另一個關鍵部分是信任的基礎。在 令人興奮的 奧地利 電話號碼資源 故事和生產力提升的承諾中,每個人也都聽說過人工智慧失敗的事件。作為一個品牌,這些事件會損害誠信,必須不惜一切代價避免。達文西人工智慧始終將客戶信任放在首位,並維護以下三個關鍵支柱:
隱私至關重要,客戶資料與其他公司的資料分開,不會成為公共模型的訓練資料。

透明度是關鍵,這意味著達文西人工智慧的運作是透明且無偏見的,同時不斷循環行銷人員以驗證其輸出。
企業級安全性包括 SOC2 合規性和 ISO 27001 認證-維持最大程度的營運完整性。
自動化可顯著提高生產力
眾所周知,行銷人員是富有創造力、有遠見的人和策略家。然而,在日常工作中,許多行銷人員發現自己為了將行銷活動推廣出去而竭盡全力。由於時間有限且待辦事項清單上的任務永無止境,透過傳統的遺留流程創造理想的客戶體驗感覺遙不可及。
這就是為什麼行銷人員需要從目前的電子郵件計劃中獲得更多功能。他們需要人工智慧和自動化的力量來提高整個團隊的生產力。畢竟,利用新技術不僅適合工程師,也是行銷人員的前進之路。透過實施像達文西這樣的工具,行銷人員可以看到生產力提高了 40%。