如何计算电子邮件营销的投资回报率
Posted: Mon Dec 02, 2024 9:46 am
最后更新于
2022 年 9 月 8 日
经过
詹妮弗
也许您听说过电子邮件营销是最好的数字营销渠道,但您是否想过如何真正找到电子邮件营销的投资回报率?
您必须了解投资回报率 (ROI),才能制定有关电子邮件营销的战略决策。否则,您只是在猜测什么方法有效,可能会浪费时间、精力和金钱。
在本文中,我们将向您展示如何计算您企业的电子邮件营销投资回报率。
让我们开始吧!
电子邮件营销投资回报率 (ROI) 是多少?
ROI 代表投资回报率。换句话说,您在电子邮件营销上花费的每一美元能带来多少回报?
在所有数字营销策略中,电子邮件营销的投资回报率通常最高。这是因为您可以精确跟踪每封电子邮件的打开率、参与度和转化次数。这种收入归因在社交媒体、博客或其他类型的内容营销中更难实现。
电子邮件营销的投资回报率最高,因为它是接触客户和建立品牌知名度的直接方式。您还可以根据客户的兴趣、行为和其他细分策略向他们发送非常有针对性的消息。
与不断发布社交媒体内容或开发自己的应用程序相比,电子邮件营销活动的制作成本也相对较低。同样,电子邮件的直接访问是一个优势,因为您不必像在社交媒体上那样每天创建内容才能被看到。
还不相信吗?让我们看一些电子邮件营销统计数据,看看它到底有多有效。
电子邮件营销投资回报率统计
根据Litmus的调查,电子邮件营销的平均投 纳米比亚 电话号码库 资回报率高达每花费 1 美元可获得 36 美元。不同行业的投资回报率各不相同,媒体、出版、活动、体育和娱乐行业的投资回报率为 32:1,而零售、电子商务和消费品行业的投资回报率为 45:1。
Litmus 的 ROI 电子邮件营销图表
直销协会的一份报告发现,66% 的消费者通过电子邮件进行过在线购物。他们还了解到,使用电子邮件营销并获得高投资回报率的组织在电子邮件上的营销预算明显更多。绝大多数低投资回报率的组织在电子邮件上的营销预算不到 20%,而 63% 的高投资回报率的组织在电子邮件上的营销预算超过 20%。
显然,如果您是企业主,电子邮件营销就非常重要,不容忽视。现在我们将向您展示如何计算电子邮件营销投资回报率。
电子邮件营销投资回报率 (ROI) 计算公式
电子邮件营销投资回报率公式是:
(获利金额 – 支出金额)/支出金额
电子商务电子邮件营销投资回报率 (ROI)
如果您在线销售商品,计算收益可能相当简单。许多优质电子邮件服务提供商 (ESP)(如 Constant Contact)都会将收入纳入其电子邮件分析中。

如果您已经在使用 Google Analytics 来跟踪您的网站流量,则可以集成您的 ESP 并使用 Google Analytics 的内置电子商务跟踪。
接下来,您需要计算您在电子邮件营销上花费了多少钱。这包括您的 ESP 成本、您或您的团队在营销上花费的时间成本,以及您可能为电子邮件营销策略购买的任何其他咨询或视觉资产。
让我们来看一个电子商务的例子。假设您发送一封废弃购物车电子邮件,该电子邮件每月可产生 2,000 美元的销售额。如果您花了 5 个小时创建该电子邮件并支付 45 美元/小时,那么您的时间成本为 225 美元。您的 ESP 每月费用为 75 美元。因此,您全年的数字将是:
收益金额:2,000 美元/月 x 12 个月 = 24,000 美元
花费金额:225 美元 +(75 美元/月 x 12 个月)= 1,125 美元
电子邮件营销的投资回报率为:
($24,000 – $1,125) / $1,125 = 2000%
小型企业电子邮件营销投资回报率 (ROI)
如果您不在线销售产品,电子邮件营销仍然具有很高的投资回报率。在这种情况下,您需要跟踪电子邮件营销产生的潜在客户数量。然后将该数字乘以每个潜在客户创造的大致收入,即可得出获得的金额。您可以按照上述方法计算您的支出金额。
假设您经营一家平面设计公司。每年您会从电子邮件列表中获得 35 条线索。平均而言,每条线索与您签订的合同价值约为 1,500 美元。因此,您从电子邮件营销中获得的总收入为 35 x 1500 美元,即 52,500 美元。
现在假设您的 ESP 每月花费 50 美元。您每月花 5 个小时进行电子邮件营销,您支付给自己的每小时费率为 75 美元。因此,您的电子邮件营销总成本将是:
ESP 费用:50 美元/月 x 12 个月 = 600 美元
时间成本:5 小时 x 12 个月 x 75 美元/小时 = 4,500 美元
您的电子邮件营销总成本为 5,100 美元。因此,您的电子邮件营销投资回报率为:
($52,500 – $5,100) / $5,100 = 929%
如何提高电子邮件营销的投资回报率
计算出电子邮件营销的投资回报率后,您可能想知道如何获得更高的回报。作为转化率专家,我们很乐意分享优化电子邮件营销活动的最佳技巧,以获得更多独特的点击次数和销售量。
1. 追踪你的表现
我们的第一个建议是跟踪您的电子邮件在一段时间内的表现。您无法改进您没有衡量的东西,因此请注意您的打开率和点击率以及不同电子邮件产生的收入。您不一定需要每周计算您的投资回报率,但定期查看不同的绩效指标是很好的。根据您的跟踪,您可以设定要努力实现的电子邮件营销目标。
2022 年 9 月 8 日
经过
詹妮弗
也许您听说过电子邮件营销是最好的数字营销渠道,但您是否想过如何真正找到电子邮件营销的投资回报率?
您必须了解投资回报率 (ROI),才能制定有关电子邮件营销的战略决策。否则,您只是在猜测什么方法有效,可能会浪费时间、精力和金钱。
在本文中,我们将向您展示如何计算您企业的电子邮件营销投资回报率。
让我们开始吧!
电子邮件营销投资回报率 (ROI) 是多少?
ROI 代表投资回报率。换句话说,您在电子邮件营销上花费的每一美元能带来多少回报?
在所有数字营销策略中,电子邮件营销的投资回报率通常最高。这是因为您可以精确跟踪每封电子邮件的打开率、参与度和转化次数。这种收入归因在社交媒体、博客或其他类型的内容营销中更难实现。
电子邮件营销的投资回报率最高,因为它是接触客户和建立品牌知名度的直接方式。您还可以根据客户的兴趣、行为和其他细分策略向他们发送非常有针对性的消息。
与不断发布社交媒体内容或开发自己的应用程序相比,电子邮件营销活动的制作成本也相对较低。同样,电子邮件的直接访问是一个优势,因为您不必像在社交媒体上那样每天创建内容才能被看到。
还不相信吗?让我们看一些电子邮件营销统计数据,看看它到底有多有效。
电子邮件营销投资回报率统计
根据Litmus的调查,电子邮件营销的平均投 纳米比亚 电话号码库 资回报率高达每花费 1 美元可获得 36 美元。不同行业的投资回报率各不相同,媒体、出版、活动、体育和娱乐行业的投资回报率为 32:1,而零售、电子商务和消费品行业的投资回报率为 45:1。
Litmus 的 ROI 电子邮件营销图表
直销协会的一份报告发现,66% 的消费者通过电子邮件进行过在线购物。他们还了解到,使用电子邮件营销并获得高投资回报率的组织在电子邮件上的营销预算明显更多。绝大多数低投资回报率的组织在电子邮件上的营销预算不到 20%,而 63% 的高投资回报率的组织在电子邮件上的营销预算超过 20%。
显然,如果您是企业主,电子邮件营销就非常重要,不容忽视。现在我们将向您展示如何计算电子邮件营销投资回报率。
电子邮件营销投资回报率 (ROI) 计算公式
电子邮件营销投资回报率公式是:
(获利金额 – 支出金额)/支出金额
电子商务电子邮件营销投资回报率 (ROI)
如果您在线销售商品,计算收益可能相当简单。许多优质电子邮件服务提供商 (ESP)(如 Constant Contact)都会将收入纳入其电子邮件分析中。

如果您已经在使用 Google Analytics 来跟踪您的网站流量,则可以集成您的 ESP 并使用 Google Analytics 的内置电子商务跟踪。
接下来,您需要计算您在电子邮件营销上花费了多少钱。这包括您的 ESP 成本、您或您的团队在营销上花费的时间成本,以及您可能为电子邮件营销策略购买的任何其他咨询或视觉资产。
让我们来看一个电子商务的例子。假设您发送一封废弃购物车电子邮件,该电子邮件每月可产生 2,000 美元的销售额。如果您花了 5 个小时创建该电子邮件并支付 45 美元/小时,那么您的时间成本为 225 美元。您的 ESP 每月费用为 75 美元。因此,您全年的数字将是:
收益金额:2,000 美元/月 x 12 个月 = 24,000 美元
花费金额:225 美元 +(75 美元/月 x 12 个月)= 1,125 美元
电子邮件营销的投资回报率为:
($24,000 – $1,125) / $1,125 = 2000%
小型企业电子邮件营销投资回报率 (ROI)
如果您不在线销售产品,电子邮件营销仍然具有很高的投资回报率。在这种情况下,您需要跟踪电子邮件营销产生的潜在客户数量。然后将该数字乘以每个潜在客户创造的大致收入,即可得出获得的金额。您可以按照上述方法计算您的支出金额。
假设您经营一家平面设计公司。每年您会从电子邮件列表中获得 35 条线索。平均而言,每条线索与您签订的合同价值约为 1,500 美元。因此,您从电子邮件营销中获得的总收入为 35 x 1500 美元,即 52,500 美元。
现在假设您的 ESP 每月花费 50 美元。您每月花 5 个小时进行电子邮件营销,您支付给自己的每小时费率为 75 美元。因此,您的电子邮件营销总成本将是:
ESP 费用:50 美元/月 x 12 个月 = 600 美元
时间成本:5 小时 x 12 个月 x 75 美元/小时 = 4,500 美元
您的电子邮件营销总成本为 5,100 美元。因此,您的电子邮件营销投资回报率为:
($52,500 – $5,100) / $5,100 = 929%
如何提高电子邮件营销的投资回报率
计算出电子邮件营销的投资回报率后,您可能想知道如何获得更高的回报。作为转化率专家,我们很乐意分享优化电子邮件营销活动的最佳技巧,以获得更多独特的点击次数和销售量。
1. 追踪你的表现
我们的第一个建议是跟踪您的电子邮件在一段时间内的表现。您无法改进您没有衡量的东西,因此请注意您的打开率和点击率以及不同电子邮件产生的收入。您不一定需要每周计算您的投资回报率,但定期查看不同的绩效指标是很好的。根据您的跟踪,您可以设定要努力实现的电子邮件营销目标。