Из-за размеров экранов мобильных устройств кнопки список номеров whatsapp должны быть увеличены и рассматриваться в качестве приоритета. Использование слишком маленьких кнопок и призывов к действию может привести к увеличению количества неверных кликов, что приведет к более частому уходу со страницы просто потому, что ваша аудитория решила перейти в другое место.
В то время как на настольном компьютере указатель — это значок, на мобильном устройстве указатель — это ваш палец, они намного больше и поэтому требуют большей площади поверхности, чтобы избежать промахов. В ходе исследования было обнаружено, что оптимальный размер для кнопок на мобильном устройстве составляет 42–72 пикселя , все, что меньше, увеличивает вероятность промахов и имеет низкую точность, а больший размер приводит к тому, что контент вылезает за пределы сгиба или отвлекает от контента. Затем этот диапазон был разбит на этапы в зависимости от использования кнопки. Низкоприоритетным действиям был присвоен минимальный размер 42 пикселя, тогда как высокоприоритетным действиям требовалась более заметная кнопка, поэтому им был присвоен наибольший размер в 72 пикселя.
В зависимости от целевого рынка этот масштаб может меняться. Например, старшее поколение, скорее всего, столкнется с трудностями при чтении чего-либо на кнопке размером 42 пикселя, поэтому использование большего размера здесь, скорее всего, приведет к высокому коэффициенту конверсии. Расстояние между кнопками также является важным аспектом размера кнопок и обычно может быть причиной промахов. Исследование пришло к выводу, что диапазон от 12 до 48 пикселей является оптимальным, при этом для более крупных стилей кнопок требуется меньшее расстояние, поскольку область нажатия уже большая.
