Page 1 of 1

Что такое горячие лиды в продажах? Как их привлечь и закрыть

Posted: Wed Dec 04, 2024 8:37 am
by ujjal123Q
Горячие лиды, они же — мечта каждого SDR.

Почему?

Потому что их гораздо легче конвертировать, чем холодные и теплые лиды!

Но что такое «горячая зацепка»?

Горячий лид — это квалифицированный лид, который прошел курс развития продаж и крайне заинтересован в покупке вашей услуги или продукта.

Итак, если вы хотите узнать, как завоевать горячих лидов в B2B-продажах, тогда читайте дальше! Мы рассмотрим:

Различные типы лидов по продажам и что их отличает.
Как привлечь горячих лидов с помощью шагов для увеличения конверсий.
Способы подогрева новых лидов и продвижения их по воронке продаж до тех пор, пока они не станут максимально теплыми и готовыми к покупке.
Прокрутите страницу, чтобы узнать Данные о китайских зарубежных телефонных номерах в Великобритании больше и получить 6 советов по закрытию этих востребованных лидов

Холодные, теплые и горячие лиды — в чем разница?
Лиды поступают горячие, но какова вероятность их конвертации?

В B2B-продажах вы получаете три типа лидов:

Холодные контакты.
Теплые лиды.
Горячие лиды.
Но что делает свинец горячим, холодным или теплым?

Выяснить это может быть немного ошеломляюще. Хорошая новость в том, что для этого вам не нужен термометр. Как только вы узнаете определения каждого из них, проталкивать их через свою воронку продаж станет легко!

Давайте начнем

Что такое холодные лиды?
Лед, лед… свинцы?

Они такие же холодные, как рэп-хит 90-х, пока не стихает бит.

Они понятия не имеют, кто ты.

Они раздражены тем, что вы им позвонили.

Ваш продукт их не интересует.

И у них нет времени на разговоры.

Это ваши холодные лиды: непосвященные, находящиеся в самом начале вашей воронки продаж, холодные, потому что они еще не ощутили теплоту ваших навыков продаж.

Что такое теплые лиды?
Теплые клиенты нашли время послушать вас.

Они взаимодействовали с вашим контентом в социальных сетях, и вы, вероятно, обратились к ним с теплым звонком .

Они становятся теплыми клиентами, потому что знают, кто вы, и приняли ваше предложение о демонстрационной встрече.

Image

Что такое горячие лиды в продажах?
Эти покупатели знают, что вы продаете, и они очень, очень заинтересованы.

Возможно, вы их воспитывали, или их порекомендовал друг. Горячий лид мог даже некоторое время следить за вашей компанией и определить вас как лучшее решение для удовлетворения своих потребностей.

Поскольку они являются горячими лидами, они созрели и готовы к покупке, поэтому они являются лидерами мечты каждого SDR .

Теперь, когда вы знаете значение терминов «горячий», «холодный» и «теплый» лид, становится понятно, что когда речь идет о холодных и теплых лидах, чем горячее, тем лучше!

Переходим к следующему шагу

Как конвертировать горячих лидов в продажи?
Заключительный этап цикла продаж может быть напряженным, но это не обязательно.

У нас есть 6 советов, которые помогут вам быстро заключить выгодные сделки:

1. Определите вовлеченность
Помните, что горячий лид уже знаком с вашим продуктом и крайне заинтересован в том, чтобы стать клиентом. Чтобы понять их потребности, вы должны знать их путь клиента и то, что привело их к этой точке. Особенно, если вы не взращивали их от холодного до горячего лида.

Используя такой инструмент, как HubSpot, вы можете определить, как лиды взаимодействуют с вашим веб-сайтом и маркетингом B2B, чтобы принимать более обоснованные решения в будущем.

Например, вы можете выяснить, что их больше всего интересует, и использовать эти знания, чтобы объяснить, почему ваш продукт идеально подходит для их бизнеса.

2. Поддержите свой продукт маркетинговыми материалами
Этот совет тесно связан с определением вовлеченности пользователей.

Когда вы знаете, что нравится вашим покупателям, вы можете дать им больше этого.

Однако имейте в виду, что потенциальные клиенты уже хорошо осведомлены о вашем продукте и, скорее всего, уже провели много исследований.

Вам нужно будет убедиться, что любой контент, который вы им отправляете, не является повторением того, что они знают, а наоборот, поддерживает их решение о покупке. Это может включать информацию о ценах, демоверсию, тематические исследования, бесплатную пробную версию или рекламные материалы о продукте. Вы можете использовать конструктор брошюр для создания отличных рекламных материалов о продукте.

3. Определите временные рамки
Большинство перспективных лидов знают, в каком направлении они хотят двигаться, и уже работают с четким графиком и ожидаемой датой закрытия.

Ваша работа как их представителя — обсудить с ними их график. Убедитесь, что вы все завершили, чтобы вы были на пути к достижению своих целей по продажам .

Это означает глубокий анализ того, какую пользу может принести им ваша компания, и устранение любых последних препятствий.

Генерация горячих продаж подразумевает принятие правильной стратегии генерации лидов. тобы понять, как эти стратегии могут повлиять на ваш процесс продаж, посмотрите это короткое видео о входящих и исходящих продажах от суперзвезды Cognism Эмили Лю.


4. Персонализируйте все
Если горячий лид не прошел у вас курс развития , то крайне важно связаться с ним сразу же, как только он выйдет на связь; таким образом вы не потеряете его.

Еще одна важная тактика общения с перспективными клиентами — персонализация.

Исследование Epsilon показывает, что 80% потребителей с большей вероятностью будут иметь дело с компаниями, которые персонализируют свое взаимодействие с клиентами.