61% 的电子邮件都是通过智能手机和平板电脑打开的。
Posted: Wed Dec 04, 2024 8:58 am
如果您的电子邮件加载时间过长、格式不适合小屏幕，或者需要放大才能阅读文本，它将被删除。
人们在旅途中快速查看电子邮件。移动优化可确保您的电子邮件在任何设备上都能精美显示并完美运行。以下是获得最佳效果的方法：
使用响应式电子邮件模板，可自动调整不同屏幕尺寸的布局。
调整图像大小以适合移动设备查看，并使用 PNG 或 JPEG 等轻量级格式。
通过清晰、简洁的消息直奔主题。避免使用长文本块，并使用项目符号来划分重要信息。
除非您 100% 确定您的电子邮件在移动设备上看起来完美无缺，否则请不要发送。大多数电子邮件营销平台都提供内置测试工具。使用它们可以在不同的设备和屏幕尺寸上预览您的电子邮件。
7. 保持良好的电子邮件列表卫生
干净的列表可确保您的电子邮件到达活跃且相关的订阅者。互联网服务提供商 (ISP) 会跟踪发件人的信誉。干净且退回较少的列表可减少垃圾邮件投诉，并提高您的邮件进入收件箱而不是垃圾邮件文件夹的机会。
有多种方法可以识别并从列表中删除不活跃的订阅者：
安排定期列表清理会议，至少每季度一次。
使用列表验证工具扫描您的列表以查找无效或有风险的地址。
设置不活动的时间范围，例如过去几个月没有打开或点击。这些订阅者可能不再感兴趣。
有两种类型：软退信（临时问题）和硬退信（永久问题）。立即移除硬退信。您可以尝试重新处理软退信，但如果它们继续被移除，也请将其移除。
8. 添加可转换的号召性用语 (CTA)
电子邮件营销活动的目标是让订阅者采取行动。简洁明了的 CTA 可以弥补您的信息与他们的下一步行动之间的差距。强大的 CTA 具有以下主要特点：
确保您的 CTA 按钮引人注目。使用对比色、清晰的字体和足够的尺寸，以便在任何设备上轻松点击。
使用强有力的动作动词，告诉订阅者下一步该做什么。看看Breaking Eighty的这封电子邮件示例。白俄罗斯手机数据 v他们有一个明确的号召性用语 (CTA)，让你选择在哪里购买他们的高尔夫发射监视器。
电子邮件营销活动管理 - Breaking Eighty
避免使用冗长的短语，而应将重点放在您希望订阅者采取的核心操作上。
将您的 CTA 放在订阅者最有可能看到的显眼位置：电子邮件末尾、主要优惠之后或横幅图片内。
在您的电子邮件中包含次要的 CTA，但要避免让订阅者感到不知所措。
9.遵守电子邮件法规
电子邮件营销的世界在法律框架内运作。了解这些法律框架可确保您遵守规则并保护您的订阅者。以下是您需要了解的主要法规的简要概述：
通用数据保护条例 (GDPR)：如果您向欧盟 (EU) 的订阅者发送电子邮件，则适用此条例。GDPR 侧重于强大的数据保护和用户隐私。
控制未经请求的色情和营销攻击 (CAN-SPAM)：这是美国管理商业电子邮件的主要法律。它专注于遏制垃圾邮件并让订阅者控制他们的收件箱。
GDPR 和 CAN-SPAM 都有几个核心要求：
除非对方明确同意接收您的消息， 否则您不能向对方发送电子邮件。这通常涉及带有明确复选框的注册表单。
每封电子邮件中都应包含清晰易用的退订选项。只需点击一下，他们就会从您的列表中消失。
在电子邮件中 清楚地标明您的公司和实际地址。不要误导订阅者了解发件人或内容。
以下是确保持续合规的最佳做法：
记录订阅者如何以及何时加入您的列表。
尊重偏好。不要向已取消订阅的订阅者发送垃圾邮件。
删除不活跃的订阅者和请求删除的订阅者，以维护健康列表。
考虑采用双重选择加入流程，让订阅者通过验证电子邮件确认注册。这可以加强同意验证。
如何衡量电子邮件营销活动管理的成功：需要跟踪的 5 个 KPI
让我们看一下 5 个 KPI，它们会准确地告诉您什么有效、什么无效，以便您知道要进行哪些调整才能获得最佳结果。
一、点击率（CTR）
电子邮件营销活动管理 - 点击率 (CTR)
此 KPI 的用途：衡量点击电子邮件中一个或多个链接的电子邮件收件人百分比。此指标有助于了解电子邮件内容和号召性用语在促使用户互动方面的吸引力和有效性。
如何理解数据：良好的点击率取决于您的行业和广告活动目标。但是，一般来说，点击率应在 2-3% 以上。点击率低意味着内容没有吸引力、CTA 效果较差或信息与收件人无关。
二、打开率
此 KPI 的用途：打开率衡量打开电子邮件的电子邮件收件人的百分比。它有助于衡量电子邮件内容的初始吸引力，尤其是主题行的有效性。
如何理解数据：平均打开率因行业而异，但健康的打开率通常在 20-30% 之间。打开率低意味着您的主题策略需要改进，或者您的列表可能包含不活跃的订阅者。
三、转化率
此 KPI 的用途：转化率跟踪点击电子邮件中的链接并完成所需操作（例如进行购买或注册服务）的电子邮件收件人的百分比。此指标有助于了解电子邮件活动在推动业务目标方面的最终效果。
如何理解数据：良好的转化率通常在 2-5% 之间。转化率低可能是因为电子邮件内容与订阅者的期望不匹配。但这通常表明问题不仅仅是电子邮件本身，例如网站结帐流程存在问题或登录页面设计不佳。
四、跳出率
此 KPI 的用途：退回率表示您发送的电子邮件中无法成功送达收件人收件箱的百分比。它有助于监控您的电子邮件列表的健康状况以及电子邮件传递设置的有效性。
如何理解数据：健康的退回率通常低于 2-3%。如果超过 5%，请调查并清理您的列表，因为它通常与您的列表卫生状况（请参阅上一节列表清理）或发送实践有关。
五、退订率
此 KPI 的用途：退订率显示收到电子邮件后选择退出邮件列表的收件人百分比。评估您的内容是否与您的受众相关且有吸引力非常重要。
如何理解数据：行业退订率的基准各不相同，但一般目标是低于 2%。较高的退订率表明您需要重新评估您的电子邮件策略。
电子邮件营销活动中应避免的 6 个错误
即使是最好的电子邮件营销人员有时也会犯错。以下是 6 个常见的陷阱，请避免它们并保持正确的方向。
A. 不使用自定义介质
普通的视觉效果让人感觉缺乏人情味，无法吸引注意力。使用能够反映您品牌身份的原创图片、视频或插图。即使有 DIY 选项，像Vidpros这样的专业视频编辑器也可以凭借专业知识和精湛技艺将您的愿景变为现实。
当然，这可能需要更多资源，但结果绝对值得。它们可以帮助您开发吸引注意力并增强电子邮件活动影响力的视频内容。
B. 购买电子邮件列表，而不是自己建立
购买的电子邮件列表中充满了从未注册过的人。这可能会损害您的发件人声誉，使您被归入垃圾邮件文件夹，甚至导致您的电子邮件帐户被暂停。
因此，最好有组织地建立电子邮件列表。 有价值的内容、注册激励措施和清晰的选择加入表格——所有这些都会吸引真正对您提供的内容感兴趣的订阅者。让人们轻松订阅您的网站和社交媒体频道。
C. 使用垃圾邮件策略
标题行全是大写字母、过多的感叹号和误导性承诺，这些都表明这是“垃圾邮件”，很可能会将您放入垃圾邮件文件夹。此外，当人们看到垃圾邮件时，他们会将其与负面的品牌形象联系起来。
因此，请坦率地说明您的电子邮件内容。避免过多的标点符号和不必要的夸张。不要使用虚假承诺或压力策略来让人们点击，并且只向已注册以接收您的邮件的人发送电子邮件。
D. 电子邮件和登录页面之间的定价不一致
看到不同的价格会让人产生不信任感。人们可能会认为这是一种诱饵和转换策略，这种混乱会导致犹豫和错失销售机会。最重要的是，不一致的定价看起来很草率和不专业。它会损害您的品牌声誉和客户忠诚度。
在发送电子邮件活动之前，请确保所有广告价格与目标网页上的价格完全一致。进行销售或促销时，请更新所有平台上的价格。
如果您使用动态定价工具（如基于云的 Amazon 重新定价器），请确保您的电子邮件内容反映最新价格。安排更新或将您的电子邮件平台与重新定价工具集成以进行自动调整。
E. 未包含预览标题或使用误导性预览标题
空白的预览会让人猜测您的电子邮件内容，而误导性的预览则会给人造成错误的期待。
用不超过 50 个字符 简要概括电子邮件内容，并介绍电子邮件提供的好处，但不要误导。确保标题与主题行相辅相成，形成具有凝聚力的信息。
F. 忽视使用专业撰写的内容
拼写错误、语法错误和信息不清晰会使您的电子邮件显得廉价和不专业。人们不太可能阅读或信任它们，并且可能会立即删除它们。
发送之前，请务必仔细检查电子邮件中是否存在拼写错误和语法错误。考虑外包电子邮件文案，以确保一流的质量。Genius 等外包机构可让您与最优秀的 1% 熟练作家联系，他们知道如何提供引人入胜且无错误的电子邮件内容。
3 Best Platforms For Email Marketing Campaign Management
Creating captivating email campaigns is only half the battle. You need email marketing software that lets you manage, track, and optimize your efforts. To help you with this, we compiled a list of the 3 best platforms to help you manage your email marketing campaigns.
i. Mailchimp
人们在旅途中快速查看电子邮件。移动优化可确保您的电子邮件在任何设备上都能精美显示并完美运行。以下是获得最佳效果的方法：
使用响应式电子邮件模板，可自动调整不同屏幕尺寸的布局。
调整图像大小以适合移动设备查看，并使用 PNG 或 JPEG 等轻量级格式。
通过清晰、简洁的消息直奔主题。避免使用长文本块，并使用项目符号来划分重要信息。
除非您 100% 确定您的电子邮件在移动设备上看起来完美无缺，否则请不要发送。大多数电子邮件营销平台都提供内置测试工具。使用它们可以在不同的设备和屏幕尺寸上预览您的电子邮件。
7. 保持良好的电子邮件列表卫生
干净的列表可确保您的电子邮件到达活跃且相关的订阅者。互联网服务提供商 (ISP) 会跟踪发件人的信誉。干净且退回较少的列表可减少垃圾邮件投诉，并提高您的邮件进入收件箱而不是垃圾邮件文件夹的机会。
有多种方法可以识别并从列表中删除不活跃的订阅者：
安排定期列表清理会议，至少每季度一次。
使用列表验证工具扫描您的列表以查找无效或有风险的地址。
设置不活动的时间范围，例如过去几个月没有打开或点击。这些订阅者可能不再感兴趣。
有两种类型：软退信（临时问题）和硬退信（永久问题）。立即移除硬退信。您可以尝试重新处理软退信，但如果它们继续被移除，也请将其移除。
8. 添加可转换的号召性用语 (CTA)
电子邮件营销活动的目标是让订阅者采取行动。简洁明了的 CTA 可以弥补您的信息与他们的下一步行动之间的差距。强大的 CTA 具有以下主要特点：
确保您的 CTA 按钮引人注目。使用对比色、清晰的字体和足够的尺寸，以便在任何设备上轻松点击。
使用强有力的动作动词，告诉订阅者下一步该做什么。看看Breaking Eighty的这封电子邮件示例。白俄罗斯手机数据 v他们有一个明确的号召性用语 (CTA)，让你选择在哪里购买他们的高尔夫发射监视器。
电子邮件营销活动管理 - Breaking Eighty
避免使用冗长的短语，而应将重点放在您希望订阅者采取的核心操作上。
将您的 CTA 放在订阅者最有可能看到的显眼位置：电子邮件末尾、主要优惠之后或横幅图片内。
在您的电子邮件中包含次要的 CTA，但要避免让订阅者感到不知所措。
9.遵守电子邮件法规
电子邮件营销的世界在法律框架内运作。了解这些法律框架可确保您遵守规则并保护您的订阅者。以下是您需要了解的主要法规的简要概述：
通用数据保护条例 (GDPR)：如果您向欧盟 (EU) 的订阅者发送电子邮件，则适用此条例。GDPR 侧重于强大的数据保护和用户隐私。
控制未经请求的色情和营销攻击 (CAN-SPAM)：这是美国管理商业电子邮件的主要法律。它专注于遏制垃圾邮件并让订阅者控制他们的收件箱。
GDPR 和 CAN-SPAM 都有几个核心要求：
除非对方明确同意接收您的消息， 否则您不能向对方发送电子邮件。这通常涉及带有明确复选框的注册表单。
每封电子邮件中都应包含清晰易用的退订选项。只需点击一下，他们就会从您的列表中消失。
在电子邮件中 清楚地标明您的公司和实际地址。不要误导订阅者了解发件人或内容。
以下是确保持续合规的最佳做法：
记录订阅者如何以及何时加入您的列表。
尊重偏好。不要向已取消订阅的订阅者发送垃圾邮件。
删除不活跃的订阅者和请求删除的订阅者，以维护健康列表。
考虑采用双重选择加入流程，让订阅者通过验证电子邮件确认注册。这可以加强同意验证。
如何衡量电子邮件营销活动管理的成功：需要跟踪的 5 个 KPI
让我们看一下 5 个 KPI，它们会准确地告诉您什么有效、什么无效，以便您知道要进行哪些调整才能获得最佳结果。
一、点击率（CTR）
电子邮件营销活动管理 - 点击率 (CTR)
此 KPI 的用途：衡量点击电子邮件中一个或多个链接的电子邮件收件人百分比。此指标有助于了解电子邮件内容和号召性用语在促使用户互动方面的吸引力和有效性。
如何理解数据：良好的点击率取决于您的行业和广告活动目标。但是，一般来说，点击率应在 2-3% 以上。点击率低意味着内容没有吸引力、CTA 效果较差或信息与收件人无关。
二、打开率
此 KPI 的用途：打开率衡量打开电子邮件的电子邮件收件人的百分比。它有助于衡量电子邮件内容的初始吸引力，尤其是主题行的有效性。
如何理解数据：平均打开率因行业而异，但健康的打开率通常在 20-30% 之间。打开率低意味着您的主题策略需要改进，或者您的列表可能包含不活跃的订阅者。
三、转化率
此 KPI 的用途：转化率跟踪点击电子邮件中的链接并完成所需操作（例如进行购买或注册服务）的电子邮件收件人的百分比。此指标有助于了解电子邮件活动在推动业务目标方面的最终效果。
如何理解数据：良好的转化率通常在 2-5% 之间。转化率低可能是因为电子邮件内容与订阅者的期望不匹配。但这通常表明问题不仅仅是电子邮件本身，例如网站结帐流程存在问题或登录页面设计不佳。
四、跳出率
此 KPI 的用途：退回率表示您发送的电子邮件中无法成功送达收件人收件箱的百分比。它有助于监控您的电子邮件列表的健康状况以及电子邮件传递设置的有效性。
如何理解数据：健康的退回率通常低于 2-3%。如果超过 5%，请调查并清理您的列表，因为它通常与您的列表卫生状况（请参阅上一节列表清理）或发送实践有关。
五、退订率
此 KPI 的用途：退订率显示收到电子邮件后选择退出邮件列表的收件人百分比。评估您的内容是否与您的受众相关且有吸引力非常重要。
如何理解数据：行业退订率的基准各不相同，但一般目标是低于 2%。较高的退订率表明您需要重新评估您的电子邮件策略。
电子邮件营销活动中应避免的 6 个错误
即使是最好的电子邮件营销人员有时也会犯错。以下是 6 个常见的陷阱，请避免它们并保持正确的方向。
A. 不使用自定义介质
普通的视觉效果让人感觉缺乏人情味，无法吸引注意力。使用能够反映您品牌身份的原创图片、视频或插图。即使有 DIY 选项，像Vidpros这样的专业视频编辑器也可以凭借专业知识和精湛技艺将您的愿景变为现实。
当然，这可能需要更多资源，但结果绝对值得。它们可以帮助您开发吸引注意力并增强电子邮件活动影响力的视频内容。
B. 购买电子邮件列表，而不是自己建立
购买的电子邮件列表中充满了从未注册过的人。这可能会损害您的发件人声誉，使您被归入垃圾邮件文件夹，甚至导致您的电子邮件帐户被暂停。
因此，最好有组织地建立电子邮件列表。 有价值的内容、注册激励措施和清晰的选择加入表格——所有这些都会吸引真正对您提供的内容感兴趣的订阅者。让人们轻松订阅您的网站和社交媒体频道。
C. 使用垃圾邮件策略
标题行全是大写字母、过多的感叹号和误导性承诺，这些都表明这是“垃圾邮件”，很可能会将您放入垃圾邮件文件夹。此外，当人们看到垃圾邮件时，他们会将其与负面的品牌形象联系起来。
因此，请坦率地说明您的电子邮件内容。避免过多的标点符号和不必要的夸张。不要使用虚假承诺或压力策略来让人们点击，并且只向已注册以接收您的邮件的人发送电子邮件。
D. 电子邮件和登录页面之间的定价不一致
看到不同的价格会让人产生不信任感。人们可能会认为这是一种诱饵和转换策略，这种混乱会导致犹豫和错失销售机会。最重要的是，不一致的定价看起来很草率和不专业。它会损害您的品牌声誉和客户忠诚度。
在发送电子邮件活动之前，请确保所有广告价格与目标网页上的价格完全一致。进行销售或促销时，请更新所有平台上的价格。
如果您使用动态定价工具（如基于云的 Amazon 重新定价器），请确保您的电子邮件内容反映最新价格。安排更新或将您的电子邮件平台与重新定价工具集成以进行自动调整。
E. 未包含预览标题或使用误导性预览标题
空白的预览会让人猜测您的电子邮件内容，而误导性的预览则会给人造成错误的期待。
用不超过 50 个字符 简要概括电子邮件内容，并介绍电子邮件提供的好处，但不要误导。确保标题与主题行相辅相成，形成具有凝聚力的信息。
F. 忽视使用专业撰写的内容
拼写错误、语法错误和信息不清晰会使您的电子邮件显得廉价和不专业。人们不太可能阅读或信任它们，并且可能会立即删除它们。
发送之前，请务必仔细检查电子邮件中是否存在拼写错误和语法错误。考虑外包电子邮件文案，以确保一流的质量。Genius 等外包机构可让您与最优秀的 1% 熟练作家联系，他们知道如何提供引人入胜且无错误的电子邮件内容。
3 Best Platforms For Email Marketing Campaign Management
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