Стресс на работе: как снизить его уровень и взять ситуацию под контроль
Posted: Mon Dec 02, 2024 10:03 am
Современные исследования говорят о том, что многие люди сегодня испытывают стресс на работе. Например, результаты одного из недавних соцопросов показали, что каждый пятый участник опроса испытывает постоянный стресс. То есть человек находится в этом состоянии ежедневно и оценивает уровень тревоги как высокий. В статье рассмотрим основные причины состояния. Дадим рекомендации, как бороться со стрессом и что поможет справиться с ним легче.
Вы читаете журнал Compass — мессенджера для эффективной и безопасной работы в команде.
Узнать больше о Compass
О состоянии стресса
Сформулировал концепцию стресса ученый Ганс Селье. По мнению Селье, стресс — неспецифическая реакция организма на предъявляемые ему требования. Внутри организма во время стресса происходит выброс Список контактов уровня C гормонов (кортизола, адреналина), учащается сердцебиение, может не хватать дыхания. Человек чувствует состояние беспокойства, тревоги. Все это нужно для адаптации к возникшей ситуации.
При чем организм человека одинаково реагирует как на положительные ситуации, так и на отрицательные. Неважно, что вызывает стресс — предстоящая свадьба или недовольный клиент — в теле происходит одни и те же процессы.
Стрессорами — факторами стресса — могут выступать внешние причины (завал на работе в конце года) и внутренние переживания (волнение перед важным событием).
Кратковременный умеренный стресс — это нормально. Без него мы бы не развивались. Он мобилизует силы, улучшает концентрацию и может способствовать личному росту. Например, человек испытывает стресс, когда готовится к выступлению на конференции. Выступление — вызов для него. Но он контролирует ситуацию и специально выходит из зоны комфорта. В этом случае стресс в дальнейшем поможет ему укрепить веру в себя.
Хуже, когда стресс не прекращается. После пережитого стресса человек нуждается в отдыхе. Например, после выступления можно наконец-то выдохнуть и набраться сил. Но если напряжение и стресс не спадают, и человек длительное время находится в таком состоянии, организм не восстанавливается.
Из-за этого впоследствии может ухудшиться как физическое, так и психическое состояние. Хронический стресс повышает риск возникновения многих заболеваний: от болезней сердца до депрессии.
Стадии стресса
Во время стресса организм проходит через три стадии:
беспокойство;
сопротивление;
истощение.
Эти фазы — реакция на стресс.
Цикл стресса
Реакция тревоги
На первой стадии появления стресса состояние человека можно описать как беспокойное, тревожное. То есть человек испытывает некие трудности, связанные с преодолением возникших сложностей. Организм собирает все свои силы на то, чтобы справиться со стрессом.
На протяжении всей жизни у каждого человека не раз возникали такие ситуации — от первого дня в детском саду до сложного разговора с проблемным клиентом. Как правило, усилия организма в этих случаях помогают нам справляться со стрессом. Тревога и беспокойство проходят.
Сопротивление
Если стрессор все еще влияет на человека, стресс не прекращается, наступает вторая фаза. Например, небольшая команда реализует масштабный проект для крупного заказчика.
При этом человек длительное время может выдерживать большие нагрузки. Он черпает силы из внутренних ресурсов. Организм старается адаптироваться.
Корпоративный мессенджер на вашем сервере за 10 минут
Корпоративный мессенджер на вашем сервере за 10 минут
Предоставим бесплатный период. Поможем настроить Compass на ваших серверах или в облаке. Упростим переезд и адаптацию команды.
Заказать консультацию
Истощение
Способность человека к сопротивлению и адаптации может поддерживать его некоторое время, но в конце концов ресурсы заканчиваются. Возвращается беспокойство, снова человек ощущает тревогу. Но сил на преодоление больше нет.
Часто люди, долго работающие на износ, без выходных, вдруг резко заболевают с температурой под 40 и не могут встать с кровати.
Симптомы стресса
Люди, которые переживают стресс, могут заметить за собой некоторые симптомы. Они проявляются в разных сферах. Например, эмоционально стресс может проявляться такими, состояниями, как эмоциональное напряжение, раздражительность, усталость. Человек может чувствовать упадок сил и апатию.
Физические проявления: бессонница, головные или мышечные боли, тошнота. Человек становится более восприимчивым к простудным заболеваниям, ведь защитные силы ослабевают и падает иммунитет.
Стресс на рабочем месте часто сопровождается такими признаками:
потеря интереса к работе — стресс приводит к тому, что рабочие задачи больше не вдохновляют;
низкая результативность — стресс начинает влиять на продуктивность, сотрудник быстрее устает и не может сосредоточиться;
проблемы в общении — из-за напряжения на работе могут возникать конфликты в коллективе.
Профессиональный стресс
Огромная часть жизни современного человека посвящена работе. Например, в 2024 году при стандартном графике в 40-часов в неделю рабочее время составляет 1979 часов. Поэтому для многих основные причины стресса — это рабочие ситуации. Стресс на работе может быть связан с особенностями профессии, родом деятельности, условиями труда.
Виды профессионального стресса
Сотрудники испытывают стресс по разным причинам. В зависимости от того, что стало источником стресса, его можно разделить на следующие виды:
Вы читаете журнал Compass — мессенджера для эффективной и безопасной работы в команде.
Узнать больше о Compass
О состоянии стресса
Сформулировал концепцию стресса ученый Ганс Селье. По мнению Селье, стресс — неспецифическая реакция организма на предъявляемые ему требования. Внутри организма во время стресса происходит выброс Список контактов уровня C гормонов (кортизола, адреналина), учащается сердцебиение, может не хватать дыхания. Человек чувствует состояние беспокойства, тревоги. Все это нужно для адаптации к возникшей ситуации.
При чем организм человека одинаково реагирует как на положительные ситуации, так и на отрицательные. Неважно, что вызывает стресс — предстоящая свадьба или недовольный клиент — в теле происходит одни и те же процессы.
Стрессорами — факторами стресса — могут выступать внешние причины (завал на работе в конце года) и внутренние переживания (волнение перед важным событием).
Кратковременный умеренный стресс — это нормально. Без него мы бы не развивались. Он мобилизует силы, улучшает концентрацию и может способствовать личному росту. Например, человек испытывает стресс, когда готовится к выступлению на конференции. Выступление — вызов для него. Но он контролирует ситуацию и специально выходит из зоны комфорта. В этом случае стресс в дальнейшем поможет ему укрепить веру в себя.
Хуже, когда стресс не прекращается. После пережитого стресса человек нуждается в отдыхе. Например, после выступления можно наконец-то выдохнуть и набраться сил. Но если напряжение и стресс не спадают, и человек длительное время находится в таком состоянии, организм не восстанавливается.
Из-за этого впоследствии может ухудшиться как физическое, так и психическое состояние. Хронический стресс повышает риск возникновения многих заболеваний: от болезней сердца до депрессии.
Стадии стресса
Во время стресса организм проходит через три стадии:
беспокойство;
сопротивление;
истощение.
Эти фазы — реакция на стресс.
Цикл стресса
Реакция тревоги
На первой стадии появления стресса состояние человека можно описать как беспокойное, тревожное. То есть человек испытывает некие трудности, связанные с преодолением возникших сложностей. Организм собирает все свои силы на то, чтобы справиться со стрессом.
На протяжении всей жизни у каждого человека не раз возникали такие ситуации — от первого дня в детском саду до сложного разговора с проблемным клиентом. Как правило, усилия организма в этих случаях помогают нам справляться со стрессом. Тревога и беспокойство проходят.
Сопротивление
Если стрессор все еще влияет на человека, стресс не прекращается, наступает вторая фаза. Например, небольшая команда реализует масштабный проект для крупного заказчика.
При этом человек длительное время может выдерживать большие нагрузки. Он черпает силы из внутренних ресурсов. Организм старается адаптироваться.
Корпоративный мессенджер на вашем сервере за 10 минут
Корпоративный мессенджер на вашем сервере за 10 минут
Предоставим бесплатный период. Поможем настроить Compass на ваших серверах или в облаке. Упростим переезд и адаптацию команды.
Заказать консультацию
Истощение
Способность человека к сопротивлению и адаптации может поддерживать его некоторое время, но в конце концов ресурсы заканчиваются. Возвращается беспокойство, снова человек ощущает тревогу. Но сил на преодоление больше нет.
Часто люди, долго работающие на износ, без выходных, вдруг резко заболевают с температурой под 40 и не могут встать с кровати.
Симптомы стресса
Люди, которые переживают стресс, могут заметить за собой некоторые симптомы. Они проявляются в разных сферах. Например, эмоционально стресс может проявляться такими, состояниями, как эмоциональное напряжение, раздражительность, усталость. Человек может чувствовать упадок сил и апатию.
Физические проявления: бессонница, головные или мышечные боли, тошнота. Человек становится более восприимчивым к простудным заболеваниям, ведь защитные силы ослабевают и падает иммунитет.
Стресс на рабочем месте часто сопровождается такими признаками:
потеря интереса к работе — стресс приводит к тому, что рабочие задачи больше не вдохновляют;
низкая результативность — стресс начинает влиять на продуктивность, сотрудник быстрее устает и не может сосредоточиться;
проблемы в общении — из-за напряжения на работе могут возникать конфликты в коллективе.
Профессиональный стресс
Огромная часть жизни современного человека посвящена работе. Например, в 2024 году при стандартном графике в 40-часов в неделю рабочее время составляет 1979 часов. Поэтому для многих основные причины стресса — это рабочие ситуации. Стресс на работе может быть связан с особенностями профессии, родом деятельности, условиями труда.
Виды профессионального стресса
Сотрудники испытывают стресс по разным причинам. В зависимости от того, что стало источником стресса, его можно разделить на следующие виды: