您的大腦每天處理大約 70,000 個想法(健康大腦)。這些想法可能包括考慮昨晚的意大利麵晚餐,或者本週末即將到來的湖邊旅行需要攜帶什麼,或者即使昨晚你最好的朋友的約會進展順利。無論想法是什麼,事實是,很難一次零幹擾地專注於一個特定的想法。想一想。當您在交通堵塞中(特別是亞特蘭大交通中)開車時,您會意識到必須將音量調低到您最喜歡的鄉村歌曲,以便您可以專注於道路和附近的司機。這正是「Think Real Day」的意義所在。排除生活中的干擾,專注於為客戶提供深入的思考和策略。
停下來思考的需要達到了歷史最高水準。一項研究表明,「85% 的領導團隊每月在策略上花費的時間不到一小時,50% 的領導團隊根本不花時間在策略上」(巴特勒,吉米)。身為行銷人員,我們透過在截止日期前完成任務、控制預算並確保團隊有效地完成專案進度,讓自己忙於實現客戶的目標。面對所有這些待辦事項,一天結束時很難找到一些時間來製定策略。我們在 Brown Bag Marketing 注意到了這一需求,並決定花一整天的時間來確保每個客戶都能得到所需的策略關注。
什麼是「認真思考日」?完全脫離電網的一天,讓您的思維高度集中,為您的每個客戶、內部團隊以及個人收穫和目標進行集思廣益、計劃和研究。我們讓我們的客戶知道,我們將在 丹麥電報手機號碼列表 這不受干擾的一天遠離電子郵件(確保另一個裝袋員可以為您提供服務,以防緊急請求)並開始我們的思考之旅。
我們每個人以不同的方式迎接這一天。這就是 BBM 的獨特之處;沒有一種正確的方法可以做到這一點。我們可以自由地利用我們的學習技能並創造我們自己的解決問題的方法。我的一天是這樣度過的:
當天的準備

8 月 8 日之前的幾週,我開始聯繫那些之前完成了「認真思考」日的人。詢問他們建議我思考的提示類型、該做和不該做的事情,以及他們認為我應該思考的事情。答案和建議是全面的。有些人專注於改善客戶關係的具體方法,有些人包括針對特定客戶的策略計劃,其他人提到花時間研究 BBM 如何變得更好,還有人要求我專注於我的內部目標。起初,所有這些資訊似乎有點讓人不知所措,但我知道有一個建議可以幫助我取得成功,那就是用筆和紙完成我的 TRH。這讓我很興奮。我拿出所有有趣的記號筆和筆,開始為每位客戶、BBM、客戶團隊和我自己勾勒出我的一天。
這一天本身
8月8日來得很快,但我已經準備好了。我知道我想遠離任何干擾,所以我收拾好筆和輪廓,前往附近的咖啡店。我坐下來,聽著平靜的音樂,開始工作。
首先,我從每個客戶開始。首先,我只寫下了今年我們為客戶完成的所有項目。然後,我集思廣益並指出了我們可以在短期和長期內納入的潛在戰略戰術。為了幫助集思廣益,我研究了他們的競爭對手,看看他們在做什麼,以及它們是否可以應用在我的客戶身上。這些策略包括潛在的活動機會、建議和優化,用 BBM 的座右銘來說就是——如何升級。最後,我將重點放在哪些方面進展順利,哪些方面進展不順利。這些可能是 BBM 內部的,也可能是客戶外部的,但反思這些將有助於解決未來的問題。
我早上和下午的大部分時間都花在了客戶身上,現在是時候換個方向了。我拿出我的 BBM、客戶團隊和個人文件並著手處理。首先,我記錄了 BBM 和客戶團隊一年前與今天的情況。我寫下了所有重大改進,包括新的裝袋員、添加到我們名冊中的新客戶、已完成的值得注意的項目以及令人印象深刻的結果指標。然後我思考 BBM 和客戶團隊如何透過列出需要改掉的壞習慣來改進,需要增加什麼樣的團隊成員以及哪種類型的組織流程需要額外的關懷。最後,我專注於自己、我為 BBM 帶來的價值觀以及我希望如何在 BBM 繼續成長。 2024 年即將到來,我決定寫下三個可實現的目標,以便我和 BBM 一樣,努力繼續學習,成為客戶更好的行銷人員。