10 советов, как сделать управление репутацией вашей компании более позитивным
Posted: Thu Dec 05, 2024 4:54 am
Как предприниматель, вы должны убедиться, что у вашей компании наилучшее возможное управление репутацией в Интернете . Это звучит как достаточно простая идея, но ее фактическое воплощение сложнее. Кроме того, сейчас давление выше, чем когда-либо, чтобы избежать плохого имиджа бренда, поскольку каждый, у кого есть смартфон, может мгновенно транслировать негативное мнение в социальных сетях и на сайтах отзывов.
Управление репутацией в Интернете
Плохой имидж бренда может База данных мобильных телефонов Японии значительно повредить вашим инвестициям и потенциалу роста. И это может произойти из-за плохого клиентского опыта или неэффективного решения проблем клиентов. Что еще хуже? Недовольные клиенты распространят информацию о вашем бренде другим, и прежде чем вы успеете что-либо сделать, ваши потенциальные клиенты, которые рассматривают ваш продукт или услугу, возможно, уже слышали плохие вещи о вашей компании.
Противодействие этому и создание наилучшей возможной репутации подразумевает работу как над управлением репутацией в Интернете , так и за его пределами. Исходя из нашего опыта работы с клиентами, большинство руководителей бизнеса на вашем месте не знают, с чего начать. Поэтому, чтобы помочь вам начать, мы придумали 10 вещей, которые вы можете сделать, чтобы люди думали о вашей компании как можно лучше.
1. Всегда показывайте себя с лучшей стороны.
Это значит хорошо одеваться, всегда быть профессиональным, вежливым и позитивным. Куда бы вы ни пошли, вы представляете свою компанию, и вы никогда не знаете, кто будет наблюдать, поэтому лучше всегда притворяться, что вы «в деле». Очевидно, это не значит, что вы не можете пойти в аптеку среди ночи в пижаме за лекарством от простуды, если вы больны. Однако если вы это сделаете, убедитесь, что вы делаете все возможное, чтобы быть любезным с людьми, которых вы встречаете по пути.
2. Выполняйте свои обещания
Если вы говорите, что собираетесь что-то сделать, сделайте это. Не отступайте в последнюю минуту. Если что-то случится и помешает вашему обещанию, найдите того, кто сможет вас заменить и сделает работу так же хорошо, как сделали бы вы. Последнее, что вам нужно, это заработать репутацию бездельника.
Управление репутацией в Интернете
Плохой имидж бренда может База данных мобильных телефонов Японии значительно повредить вашим инвестициям и потенциалу роста. И это может произойти из-за плохого клиентского опыта или неэффективного решения проблем клиентов. Что еще хуже? Недовольные клиенты распространят информацию о вашем бренде другим, и прежде чем вы успеете что-либо сделать, ваши потенциальные клиенты, которые рассматривают ваш продукт или услугу, возможно, уже слышали плохие вещи о вашей компании.
Противодействие этому и создание наилучшей возможной репутации подразумевает работу как над управлением репутацией в Интернете , так и за его пределами. Исходя из нашего опыта работы с клиентами, большинство руководителей бизнеса на вашем месте не знают, с чего начать. Поэтому, чтобы помочь вам начать, мы придумали 10 вещей, которые вы можете сделать, чтобы люди думали о вашей компании как можно лучше.
1. Всегда показывайте себя с лучшей стороны.
Это значит хорошо одеваться, всегда быть профессиональным, вежливым и позитивным. Куда бы вы ни пошли, вы представляете свою компанию, и вы никогда не знаете, кто будет наблюдать, поэтому лучше всегда притворяться, что вы «в деле». Очевидно, это не значит, что вы не можете пойти в аптеку среди ночи в пижаме за лекарством от простуды, если вы больны. Однако если вы это сделаете, убедитесь, что вы делаете все возможное, чтобы быть любезным с людьми, которых вы встречаете по пути.
2. Выполняйте свои обещания
Если вы говорите, что собираетесь что-то сделать, сделайте это. Не отступайте в последнюю минуту. Если что-то случится и помешает вашему обещанию, найдите того, кто сможет вас заменить и сделает работу так же хорошо, как сделали бы вы. Последнее, что вам нужно, это заработать репутацию бездельника.