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技术一直是工作和日常活动的重要盟友。一个很好的例子就是它在公证处的适用性，可以更轻松地满足证书和其他文件的需求，而无需客户出差。

目前，巴西各地有超过 12000 个公证处，为人们提供以数字方式索取文件的机会。这是一个更实用的替代方案，可以节省时间和金钱，对吧？但仅仅使服务数字化就足够了吗？

数字化平台和人性化服务

任何认为最重要的是对所提供的服务进行数字化的人都是错误的。对于包括公证处在内的所有类型的公司来说，最大的区别在于——并且永远是——服务，无论它的自动化程度如何，都必须依靠人们来接待、欢迎、理解和帮助其他人。

在技​​术中添加人性化关怀是一项持续的挑战，这项活动正在根据提出的需求进 日本电报数据 行完善。例如，如果公司发现客户等待服务的时间比预期长，则可以分析并提出显着改善这一方面的行动。

我们来看看公证处提供的服务：签发出生证明、婚姻证明、抗议书、死亡证明、更新财产登记、寻找资产等等……。我们永远不能忘记，每一个请求的背后，都有一个人和他们的故事，也许是一段艰难的时光。人性化护理旨在考虑这一切。

客户除了拥有更容易获取文档的数字工具外，还应该对无与伦比的服务感到惊讶，尽管这些服务也是以数字方式进行的，例如服务平台，但每个服务背后都有人支持。沟通渠道。

如果您有公证处，并且在当今的需求中，您在提供服务时一直坚持数字化平台和工具，请务必反思人性化服务的重要性。