如果您开始使用 DigiSac 多渠道服务平台与客户互动，您需要了解的第一个主题就是连接。
DigiSac 上有哪些连接？
这些连接代表插入 DigiSac 平台的客户服务渠道。通过它们，所有代理商（用户）都可以与公司的客户进行对话。
DigiSac 允许集成不同类型的连接，例如：
WhatsApp (WABA)
WhatsApp (WABA) 也称为 WhatsApp Business Account 或 WhatsApp Business API，由专为企业使用而开发的通讯帐户组成。它提供了官方帐户的所有安全性，例如较低的禁令风险和更高的连接稳定性，而无需在附近放置手机。
想了解更多关于服务平台WABA账户的信息，请查看我们的文章：如何拥有服务平台官方WhatsApp企业账户（WABA账户）？
网络聊天
WebChat 是一种连接类型，允许您将 DigiSac 平台上提供的服务直接集成到 老挝电报数据 公司网站上。可以将公司 WhatsApp 和 Telegram 插件插入其界面，选择该插件后，会将客户重定向到集成到平台中的所需应用程序上的服务。
电报
许多公司开始通过 Telegram 提供客户服务，甚至作为那些不使用 WhatsApp 的人的替代渠道。
通过 Telegram，无需手机即可保持连接，客户可以通过访问应用程序生成的链接来获得服务。
想了解更多有关 Telegram 的信息吗？请查看我们的文章：在贵公司使用 Telegram 的 3 个优势。
短信
SMS 连接允许向客户批量发送活动，在为此目的购买特定信用套餐后进行。
电子邮件
通过电子邮件连接，可以直接在 DigiSac 平台上接收和管理它们。
您想了解有关连接的更多信息并了解如何直接在 DigiSac 平台上创建连接吗？
