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他们的目光和全部注意力已经集中在您的业务上，考虑到他们上网时会遇到的所有其他干扰，这本身就是一项壮举。但如果没有人接听他们的电话或寻求帮助的信息，您很容易失去他们。 失去为新老客户提供服务的机会会对您的业务产生多方面的影响。，还错失了向客户表明您关心他们对快速优质客户服务的需求的机会。而且，这种整体客户体验可能难以忘怀和补救。在客户心目中，当他们需要帮助时，您的公司没有让他们轻松联系到您。

这一切都是因为没有人能立即回答他们的问题。 全天候实时聊天支持功能可以避免这种情况：由于低效的客户服务交付而导致的负面客户体验。 如果没有实时聊天支持代理来快速解决他们的问题，您的客户将不得不搜索 柬埔寨电报数据 并拨打您的客户热线号码，并经过长时间的等待才能联系到代理，只能向他们问一个问题。 实时聊天支持不仅降低了您的客户因分心而最终取消购买的可能性，而且还降低了您的客户转向竞争对手的可能性，



因为竞争对手可以在他们提出要求时当场为他们提供答案。 24/7实时聊天支持能提供什么？ 24/7 实时聊天支持是一种直观且主动的方式，可让您向客户表明您随时随地都可以为他们解决任何问题。 这是一种行之有效的工具，可以确保他们的注意力始终集中在您身上，让他们能够轻松获得他们询问的答案。将您的实时聊天支持外包给一家成熟的 BPO 可以帮助您获得更多满意和忠诚的客户，并促进业务蓬勃发展。