Выделите истории клиентов

Forum for discussing data insights and industry trends
Post Reply
surovy18
Posts: 193
Joined: Wed Dec 04, 2024 3:33 am

Выделите истории клиентов

Post by surovy18 »

Визуальное повествование не всегда заключается в том, чтобы вывести свой бренд в центр внимания. Иногда вы хотите дать возможность своей аудитории и клиентам рассказывать свои собственные истории.

Поощрение пользовательского контента (UGC) на ваших социальных каналах имеет огромный маркетинговый тайвань мобильная база данных потенциал. В конце концов, 70% представителей поколения Z говорят, что инфлюенсеры YouTube более узнаваемы, чем знаменитости. Многие из ваших клиентов ищут подлинность в форме реальных историй, а не только историй, которые курируют бренды.

Существует множество способов поощрять и распространять UGC в социальных сетях. Визуальный контент такого типа, по-видимому, является наиболее эффективным, поскольку фотографии реальных людей, милых питомцев и реальных примеров вашего бренда в мире создают более человеческий опыт.

Во время пандемии UPS широко и эффективно использовала пользовательский контент, делясь многочисленными записками и подарками с благодарностью, которые были оставлены водителям. Этот контент работает в тандеме с управляемыми водителями страницами в Instagram и Facebook, UPS Dogs, которые делятся фотографиями милых собак по маршрутам водителей. Этот тип контента регулярно собирает тысячи лайков в Instagram, обычно получая вдвое больше лайков, чем посты, созданные брендом.

Поэтому попросите своих клиентов поделиться изображениями их опыта использования вашего продукта или услуги. Предложение вознаграждения — например, участие всех изображений в розыгрыше купона или бесплатного продукта — может стимулировать такой вид обмена. Чем больше людей поделятся, тем больше других захотят сделать то же самое.
Post Reply