五大电子商务分析工具
Posted: Thu Dec 05, 2024 10:30 am
如果您在客户获取或留存方面遇到困难，您需要一个好的分析工具来找出问题所在。即使您没有遇到困难，如果您想确保自己永远不会遇到困难（或想将事情提升到一个新的水平），分析就是答案。
目前有很多与行业无关的网站访问者跟踪工具[1]，但理想情况下，您需要为电子商务构建的工具。这就是为什么我们根据客户满意度（根据 G2 的电子商务分析软件列表）编制了这份 5 大电子商务分析工具列表。
5. 乌普拉
Woopra自称是“客户旅程分析解决方案”。
这是什么意思？这意味着您可以跟踪网站上的每位购物者行为，并访问高级分析以确定如何优化客户旅程。借助 Woopra，您可以结合营销、销售和支持的接触点，以便识别趋势、细分客户并提高客户保留率。
Woopra 的核心功能是免费的，但您需要支付至少 350 美元/月才能使用高级分析和其他功能。核心功能包括每月跟踪 50 万次操作、90 天数据保留（即，您将无法提取年度报告和其他历史数据）、“核心分析”和 30 多个集成。
您可以在Woopra 的定价页面上了解有关不同功能的更多信息。
截至撰写本文时，Woopra 已获得 174 条评论，评分为 4.4 星（满分 5 星）。
4. OWOX
OWOX是一种商业智能工具，可帮助营销人员收集、清理和混合来自多种服务的数据，包括广告平台、CRM 和呼叫跟踪软件。
这款电子商务分析工具具有多种功能，可帮助您以更高的投资回报率获得更多客户。它从 135 多个来源收集跨设备数据，以便您可以构建全面的报告来推动更好的决策。最重要的是，您可以将这些数据与线下营销渠道相结合，以便监控和优化全渠道营销活动的效果。
OWOX 有一个免费计划，可以满足大多数小型电子商务公司的需求。
如果您想将广告平台的费用数据导入 Google Analytics，则需要费用数据计划，费用为每月 85 美元。但您已经可以使用免费计划从第三方来源导入费用数据。
下一个计划是基本计划，它允许您在 Google BigQuery 中收集和处理数据。它的价格 塞内加尔电话号码库 为每月 115 美元，除非您的团队中有人了解如何使用 BigQuery，否则您不需要它。
截至撰写本文时，OWOX 共有 240 条评论，评分为 4.9 星（满分 5 星）。
3. 堆
Heap 可帮助您识别客户旅程中的瓶颈和流失，以便您优化客户体验。它自称“比 Google Analytics 更好”，因为：
它“提供了整个用户旅程中客户行为的完整视图 — 而不仅仅是人们如何到达你的网站。”但这具有误导性。如果你知道如何使用 Google Analytics，你可以看到的内容远不止人们如何到达你的网站。
它“提供了完整的行为数据基础，无需手动跟踪和漫长的实施时间。”这可以通过 Google Analytics 实现，但不能自动实现。Heap 使用一项名为“自动捕获”的功能跟踪所有内容。
它“可以轻松实现跨设备跟踪事件数据，以及网页、移动和服务器端的精细跟踪。”你可以用 Google Analytics 做到这一点，但可能达不到同样的精细程度。
Heap 有一个免费计划，但如果您每月的访问量超过 10,000 次，那就不够了，下一个计划的起价为每年 3,600 美元。
截至撰写本文时，Heap 已有 699 条评论，评分为 4.3 星（满分 5 星）。
2. 埃德罗内
edrone自称是一款专为电子商务企业设计的人工智能 CRM。与大多数 CRM 相比，它价格昂贵，但它的功能远不止 CRM。它提供了 CRM 中通常看不到的功能，例如个性化产品推荐。
它还包括客户智能、营销自动化、电子商务个性化等。因此，它更像是一个带有 CRM 的营销平台。无论您怎么称呼它，它肯定是一个强大的电子商务分析工具。
该公司没有在其网站上列出价格，但根据 G2 的说法，价格为每月 400 欧元起。根据您的需求，edrone 的强大功能集可能值得。
截至撰写本文时，edrone 共有 106 条评论，评分为 4.8 星（满分 5 星）。
1. Mixpanel
使用Mixpanel，您可以对他们进行细分，分析他们如何与您的商店互动，了解他们转化的原因，并了解哪些行为可以更好地保留客户。
这是一个功能强大的平台，但需要花费一些时间才能学会如何充分发挥其潜力。当然，对于此列表中的每个工具来说都是如此。分析软件往往有一个学习曲线。
如果您有预算，可以通过 Mixpanel 的合作伙伴计划和其他方式联系 Mixpanel 顾问。他们可以帮助您确定实现目标所需的信息，然后为您设置一个仪表板来提供这些信息。
Mixpanel 除了是客户满意度最高的工具外，价格也是最实惠的。它有一个免费计划，付费计划每月只需 25 美元（除非您需要企业帐户，在这种情况下您必须与销售人员交谈）。
截至撰写本文时，Mixpanel 已获得 753 条评论，评分为 4.5 星（满分 5 星）。
您的工具箱中是否有合适的电子商务分析工具？
如果没有合适的工具，很难完成任务，而分析软件对于有效的电子商务营销来说绝对是必需的。看看这些电子商务分析工具，看看其中是否有适合您的业务的工具。如果没有，还有更多类似的工具！
目前有很多与行业无关的网站访问者跟踪工具[1]，但理想情况下，您需要为电子商务构建的工具。这就是为什么我们根据客户满意度（根据 G2 的电子商务分析软件列表）编制了这份 5 大电子商务分析工具列表。
5. 乌普拉
Woopra自称是“客户旅程分析解决方案”。
这是什么意思？这意味着您可以跟踪网站上的每位购物者行为，并访问高级分析以确定如何优化客户旅程。借助 Woopra，您可以结合营销、销售和支持的接触点，以便识别趋势、细分客户并提高客户保留率。
Woopra 的核心功能是免费的，但您需要支付至少 350 美元/月才能使用高级分析和其他功能。核心功能包括每月跟踪 50 万次操作、90 天数据保留（即，您将无法提取年度报告和其他历史数据）、“核心分析”和 30 多个集成。
您可以在Woopra 的定价页面上了解有关不同功能的更多信息。
截至撰写本文时，Woopra 已获得 174 条评论，评分为 4.4 星（满分 5 星）。
4. OWOX
OWOX是一种商业智能工具，可帮助营销人员收集、清理和混合来自多种服务的数据，包括广告平台、CRM 和呼叫跟踪软件。
这款电子商务分析工具具有多种功能，可帮助您以更高的投资回报率获得更多客户。它从 135 多个来源收集跨设备数据，以便您可以构建全面的报告来推动更好的决策。最重要的是，您可以将这些数据与线下营销渠道相结合，以便监控和优化全渠道营销活动的效果。
OWOX 有一个免费计划，可以满足大多数小型电子商务公司的需求。
如果您想将广告平台的费用数据导入 Google Analytics，则需要费用数据计划，费用为每月 85 美元。但您已经可以使用免费计划从第三方来源导入费用数据。
下一个计划是基本计划，它允许您在 Google BigQuery 中收集和处理数据。它的价格 塞内加尔电话号码库 为每月 115 美元，除非您的团队中有人了解如何使用 BigQuery，否则您不需要它。
截至撰写本文时，OWOX 共有 240 条评论，评分为 4.9 星（满分 5 星）。
3. 堆
Heap 可帮助您识别客户旅程中的瓶颈和流失，以便您优化客户体验。它自称“比 Google Analytics 更好”，因为：
它“提供了整个用户旅程中客户行为的完整视图 — 而不仅仅是人们如何到达你的网站。”但这具有误导性。如果你知道如何使用 Google Analytics，你可以看到的内容远不止人们如何到达你的网站。
它“提供了完整的行为数据基础，无需手动跟踪和漫长的实施时间。”这可以通过 Google Analytics 实现，但不能自动实现。Heap 使用一项名为“自动捕获”的功能跟踪所有内容。
它“可以轻松实现跨设备跟踪事件数据，以及网页、移动和服务器端的精细跟踪。”你可以用 Google Analytics 做到这一点，但可能达不到同样的精细程度。
Heap 有一个免费计划，但如果您每月的访问量超过 10,000 次，那就不够了，下一个计划的起价为每年 3,600 美元。
截至撰写本文时，Heap 已有 699 条评论，评分为 4.3 星（满分 5 星）。
2. 埃德罗内
edrone自称是一款专为电子商务企业设计的人工智能 CRM。与大多数 CRM 相比，它价格昂贵，但它的功能远不止 CRM。它提供了 CRM 中通常看不到的功能，例如个性化产品推荐。
它还包括客户智能、营销自动化、电子商务个性化等。因此，它更像是一个带有 CRM 的营销平台。无论您怎么称呼它，它肯定是一个强大的电子商务分析工具。
该公司没有在其网站上列出价格，但根据 G2 的说法，价格为每月 400 欧元起。根据您的需求，edrone 的强大功能集可能值得。
截至撰写本文时，edrone 共有 106 条评论，评分为 4.8 星（满分 5 星）。
1. Mixpanel
使用Mixpanel，您可以对他们进行细分，分析他们如何与您的商店互动，了解他们转化的原因，并了解哪些行为可以更好地保留客户。
这是一个功能强大的平台，但需要花费一些时间才能学会如何充分发挥其潜力。当然，对于此列表中的每个工具来说都是如此。分析软件往往有一个学习曲线。
如果您有预算，可以通过 Mixpanel 的合作伙伴计划和其他方式联系 Mixpanel 顾问。他们可以帮助您确定实现目标所需的信息，然后为您设置一个仪表板来提供这些信息。
Mixpanel 除了是客户满意度最高的工具外，价格也是最实惠的。它有一个免费计划，付费计划每月只需 25 美元（除非您需要企业帐户，在这种情况下您必须与销售人员交谈）。
截至撰写本文时，Mixpanel 已获得 753 条评论，评分为 4.5 星（满分 5 星）。
您的工具箱中是否有合适的电子商务分析工具？
如果没有合适的工具，很难完成任务，而分析软件对于有效的电子商务营销来说绝对是必需的。看看这些电子商务分析工具，看看其中是否有适合您的业务的工具。如果没有，还有更多类似的工具！