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潜在客户只有在获得有价值的回报时才会向您提供电子邮件地址和联系信息：优质内容。写得很好，视觉效果强大，相关且有帮助。例如通过Emerce 知识库下载白皮书。或者您想了解建筑领域的趋势和发展？然后，Cobouw 每月为您提供三篇免费文章和一份免费个人资料。从付费媒体到自有媒体的转变意味着每个人都会以某种方式将其内容货币化。这种易货交易——优质内容的识别——是潜在客户开发的开始。然后，您可以开始建立兴趣档案，以便提供正确的内容，同时开始使用记分卡培养潜在客户。如今，潜在客户培育有许多不同的模型，从 AIDA、谷歌的“看-想-做-关心”模型，到 2018 年起 Hubspot 的营销飞轮。其核心思想仍然是让人们完成最终购买的旅程。许多营销人员关注的是顺利流程：一大群潜在客户变成一小群销售线索，然后又变成一小群客户。通常，每个阶段大约有 95% 的人口退学。究竟是为什么呢？


每一段关系都是宝贵的
传统的营销方式正处于大规模衰落的状态。在此过程中，您可以通过付 RCS 数据奥地利 费媒体向渠道中填充新的潜在客户，然后逐渐将其推向您自己的渠道，最终与您开始时相比，您只剩下少数客户：5% 的 5% 的 5%。现在您不再能够识别那个大质量，您的起点变得更小了。为什么你想在此过程中忘记那些辍学者？那些花时间为您带来潜在客户并采取一个或多个步骤的人也很有价值。从第一次价值交换开始，你们就为彼此投入了时间和精力。如果您确实想高效地建立以投资回报率 (ROI) 为导向的营销体系，请从您的渠道中倒推：那些未按订单履行的报价。双方（主导者和提供者）都相互投资并且实际上已经建立了关系。忽视这一关系将是一件令人遗憾的事。您能想象这个团体会经历怎样的“闹翻之旅” ？哪种转换对他们来说是可行的？您会为他们带来什么优质内容？然后，您可以将这个想法应用于整个渠道和客户生命周期。



针对各种情况的潜在客户生成
许多公司都限制为所有客户提供一个渠道，或者更确切地说：每个客户每个产品一个渠道。这些渠道仍然针对从未进行过交易的新客户。同时，您也可以将潜在客户开发应用于仅购买了一个产品组的现有客户，将他们转移到下一个产品组，从而增加钱包份额。或者对于那些已经显露出离开迹象的客户——通常是由于缺乏参与而显而易见的。对于他们，您可以创建一个单独的保留记分卡，旨在提高参与度。普遍的想法是，客户会经历一次客户旅程，无论是否有绕道。事实上，许多不同的客户旅程共同构成了客户生命周期。例如，考虑一下您正在阅读这篇文章的计算机品牌：这是您的第一台戴尔笔记本电脑还是惠普电脑？这个品牌现在可以做什么来帮助您进行下一次转变？例如，戴尔可以开展“戴尔让速度更快”活动，让戴尔用户获得更好的戴尔体验，其转化是安装方便的戴尔工具。在客户生命周期的任何阶段，您都可以使用自己的记分卡来生成潜在客户，并专注于可行的转化。