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B2B 组织不销售一件商品，他们销售的是长期关系。此外，成功的销售周期确实是一个循环。它不会结束；它会不断发展。

我们 B2B 需求生成系列的前两篇文章介绍了 B2B 潜在客户转化流程：激发兴趣、教育潜在客户、提供解决方案以应对挑战，最后促成销售。转化之后剩下的就是最后一个阶段（也许是最简单的阶段）：维持客户满意度和忠诚度。

当我们想到满意的客户时，我们立即想到的是出色 拉脱维亚电话号码库 的客户服务。然而，在 B2B 世界中，数字比个性更有说服力。任何无法解决客户问题的产品或服务，无论呈现得多么有礼貌，很快就会成为客户无法忍受的产品或服务。为了有效地促进增长并保持富有成效的客户关系，B2B 组织需要不断展示其价值。换句话说，他们必须不断展示客户如何因其产品或服务而受益。

投资回报率成为底线。客户希望快速获得出色的结果。产品是否会产生稳定、可衡量的增长？企业是否通过案例研究、代言或媒体报道来验证产品（及其专业知识）？企业是否在其组织内成功实施了产品或服务？产品是否解决了客户的挑战而没有带来新的挑战？度量程序可能使客户可以轻松衡量其投资回报率，但它们也提高了他们的期望。



无论投资回报率如何衡量，企业还必须通过不断的对话、反馈和创新来增强其价值。他们应该始终努力提供新的解决方案或“下一步行动”，以帮助客户解决挑战。而且，由于这些挑战会根据不断变化的市场需求而变化，产品和服务也必须跟上。能够预测未来市场趋势的组织将有更好的机会让客户参与进来。

本质上，B2B 需求生成是一种不断发展的共生关系，最高的增长机会出现在转换阶段之后。