与 Dani 一起详细解析此事的是Verblio 的 AI 项目负责人 Megan Skalbeck 。
梅根提出了许多令人惊叹的观点，例如：
人工智能工具虽然远非完美，但却能够执行真正令人难以置信的任务
为什么在使用 ChatGPT 等工具时应该警惕事实错误——剧透警告：这些程序可能会过于自信地讲述错误信息
最后，为什么内容创作者不应该将人工智能视为解决每项任务的灵丹妙药，或者相反，拿起干草叉进行反抗
人工智能能做的事情令人难以置信，但应该负责任地使用它
深入对话后，Dani 问道：“那么，您如何看待人工智能的当前能力？尤其是当我们谈论营销或销售文案时。您看到了什么？”
“坦率地说，它可以做令人难以置信的事情。我的意思是，我们可以为它的错误而责备它。我们都看过它生成的疯狂东西的截图，但当你想到它实际上在做什么以及它能做什么时，你会觉得它太不可思议了。它远非完美，不能任其发展，但它可以做一些很酷的事情，绝对可以帮助撰写文案和内容。它绝对改变了内容创作行业。我的意思是，这就是我全职从事这项工作的原因。当时的感觉是，‘好吧，这将改变我们所做的一切。我们应该如何使用它？嗯，我们应该如何好好利用它？’”
“现在使用人工智能真的很容易。我的意思是，它基本上是免费的，对吧？你可以用它创建内容。但我们想知道的是，我们如何才能更负责任地做到这一点，创建符合我们质量标准的内容，创建事实准确、没有偏见、遵守品牌指导方针的内容，所有这些都能真正为读者提供价值。”
“完全正确，”丹妮说。“我想在我们开始录制这个播客之前，我们讨论了一下这个节目将在我们今天谈话后一个月或更长时间播出。所以，我认为重要的是要注意，一个月内可能会发生很多事情。所以，我今天提出的问题，如果它们在未来几周内改善了你的变化，我们不会责怪你。”
使用人工智能时始终保持人类参与
“我们专门与许多商业领袖、销售领袖和营销领袖进行了交流，”Dani 说道。“您认为在内容创作方面，这些人现在可以并且应该使用 AI 做哪些具体的事情？”
新的号召性用语
“所以，如果你想要创建一次性的内容，你绝对应该尝试一些人工智能工具，”梅根说。“我看过很多人工智能工具，它们似乎每个月都会改变定价和计划。我相信其中一个工具目前正在提供免费试用，你可以使用它来试用它的功能并了解它的能力。对于销售人员来说，如果你在销售电话后有一份内部记录，并将其发送给你的团队，你可以使用该内部记录，将其输入人工智能，它可能会为你生成一封相当不错的后续电子邮件，对吗？”
“你知道，它非常适合总结，非常适合为你想出 10 个不同的电子邮件主题行创意。如果你想在冷电子邮件中测试不同的东西，它非常适合想出不同版本的文本。所以，如果你有你的版本，但同样，你可能想针对不同的东西再次测试它，它有很多类似的狭义应用。”
“对于更大规模的内容创作，我们发现最重要的是让人类参与其中。因此，让人工智能生成整篇文章，然后交给人类，让他们花一点时间润色，这是不行的。同样，让人类撰写文章，然后交给人工智能，再由人工智能完成工作，也是不行的。这是一个真正的来回过程。这才是获得最佳结果的方法。”
“我们对我们的即时工程进行了大量尝试，以找出将两者真正融合的最佳方式。这需要做大量的工作，如果你想大规模地做到这一点，我只知道这要么需要做大量的工作，要么你需要与已经完成这项工作的人合作。重要的是要知道，对于任何类型的较长内容，在整个过程中让人类参与是至关重要的。但对于一次性的事情，较短的副本？尝试一下。看看它能做什么，也要知道你需要审查它产生的每一个东西。”
人工智能自信地说话，但事实却不准确
Dani 问道：“我们需要确保大家真正意识到其中的哪些差距或不足？您谈到要确保整个过程都有人参与。这是个大问题。还有什么？”
“我认为人工智能最大的风险之一是事实准确性。因为人工智能会说话，而最难的部分是，它会如此自信地说出来，对吧？我们会把它写出来，听起来不错，听起来就像你以前读过的东西，你知道，它包含的数字，或者它所说的内容完全是错误的。这是需要注意的最大风险。”
“每当人工智能提出任何主张时，都需要有人来检查并引用来源以确保其准确性。因为人工智能也不会提供其来源。”
“另一件事是，目前 ChatGPT 是免费的。因此，人们很容易认为‘好吧，这是一个完全免费的工具。’请注意您将要花费的编辑时间和审核时间。如果您习惯与自由撰稿人合作，并且您会说，‘好吧，现在我不需要自由撰稿人了，我可以从 ChatGPT 获得我的内容’，那么要知道您将花费大量时间来审核它。”
“而且编辑的风险也更高。如果你的自由撰稿人提交了一些东西，而你在编辑时错过了一些东西，不管怎样，这篇文章都只是一篇平庸之作。如果你不审查 ChatGPT 所说的内容，你可能会发布虚假信息。所以，风险是非常不同的。”
