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在当今数据驱动的环境中，拥有完整而准确的 CRM 数据库对于成功至关重要。从邮政编码到职位和电话号码，企业必须获取并维护有关其客户和潜在客户的大量信息，以便进行质量细分、报告、潜在客户评分和一般运营。

然而，获取这些信息可能耗费大量时间且成本高昂，特别是对于数据库中拥有大量客户、交易和机会的公司而言。

为了填补客户和公司资料的空白，许多公司求助于数据充实服务，这些服务可 哈萨克斯坦电话号码资料 以填补缺失数据或更新重要字段的过时数据。数据充实服务可能很昂贵，而且很少能让公司控制他们逐个字段投资的数据，迫使他们为可能对他们没有帮助的数据付费。幸运的是，并不总是需要寻求这种服务的帮助。

许多企业可以利用 CRM 系统中已有的数据，从而免去外包数据充实的费用。这些数据可用于推断有关联系人和公司的关键信息。例如，可以根据联系人的邮政编码推断其所在州、国家、地区或城市。其他 CRM 数据字段也可以帮助公司填写其他字段的数据。禁止收集 IP 地址的数据隐私法规也使辨别位置信息的尝试变得复杂。

通过利用 CRM 系统中已包含的数据，企业可以节省数据丰富服务的费用，同时仍努力建立更准确、更完整的数据库。


为什么完整且丰富的数据库至关重要
准确的数据库对于许多业务任务和战略至关重要。只有数据库完整且丰富，公司才能有效地细分客户，并通过定制信息和优惠定位特定群体。



分割
完整的数据是细分的关键要素。它为企业提供必要的信息，以便将客户划分为非常具体的群体，并向他们发送消息和优惠。通过根据共同特征（例如人口统计、行为或兴趣）细分客户群，企业可以提高营销活动的有效性，并提高客户参与度和忠诚度。

但是，这只有在数据库完整且包含准确和最新信息的情况下才有效。不完整或过时的数据会导致不准确的细分，从而导致无效的消息传递和资源浪费。缺少关键字段的客户可能不会在应该被列入细分列表时被列入，从而导致他们无法联系或没有收到重要的活动。这是一个错失的机会。数据库中缺少关键信息导致他们被排除在这些列表之外的每一条记录都会错失这些机会。

个性化
完整的 CRM 记录对于个性化至关重要。完整的记录使企业能够根据个人客户的需求和偏好定制其互动、营销和销售策略。这些个性化的提升在整个客户生命周期中都很有用，可以提供增强的客户服务、改善沟通并提高客户保留率。

例如，掌握潜在客户的位置信息后，您就可以根据地理位置对其进行细分。然后，您可以开展个性化活动，其中会提及与客户所在地相关的具体信息。但如果没有这些信息，潜在客户可能会收到更通用、效果更差的营销材料。将这些信息应用于整个数据库，很容易看出个性化程度的降低会对您的利润产生怎样的影响。