69% 的客户更喜欢使用电话联系您。也就是说，91% 的受访者表示他们更喜欢提供多种客户服务选项的品牌。
如今，顾客想要和期待的不仅仅是基本的产品或服务。他们想要的是完整的体验，就像你期望在精英水疗中心或米其林三星餐厅获得的个性化服务一样。
如何让客户感到被重视 贝宁电报数据库
您在客户关系中展现的品质将回报您。诚实、信任和相互尊重是稳固关系的标志。这些品质让您的客户感到被重视和赞赏。
站在顾客的角度想一想。当你是顾客时，什么会让你感觉自己受到重视？
您希望知道您在公司中与之打交道的人是否称职，员工是否在为您努力工作。您希望产品和服务能让您方便。如果您和大多数客户一样，您希望获得所有这些，同时又希望得到不只是一个数字的待遇。
客户关系并不会随着销售的结束而结束。应将其视为客户关系的延续。
衡量性格品质等无形的东西总是很困难的。然而，正确对待客户的方式会让他们觉得你重视这种关系。
建立呼叫中心
当你拥有很多员工，而且他们都在做多种工作时，他们很难专注于客户服务。一个运作良好的呼叫中心很容易建立，它让你有机会委派一组人员专门负责客户服务。
感谢他们
客户是您的生计来源，因此请务必感谢他们的惠顾。使用赠品、折扣和特别优惠等实物礼物来表明您重视他们的业务。在感谢电子邮件中直接表达对他们业务的感谢也是合适的。
一致性
每当与新人打交道时，都会有对未知的恐惧。从一开始就为您的客户提供出色的客户体验，并每次都提供更好的客户服务。当客户知道他们可以信赖您时，他们会感到被重视，而一致的回应将产生客户终身价值。
听听他们怎么说
在与客户通话时不要妄下结论。虽然您可能会遇到类似的问题或疑问，但要将每一次客户互动都视为独一无二的。倾听他们的意见和顾虑，并做出相应的回应。
