Page 1 of 1

Мы уже пользуемся услугами вашего конкурента

Posted: Sat Dec 07, 2024 9:29 am
by aminakhatun27
Многие продавцы закончат разговор на этом, но это прекрасная возможность подчеркнуть, где ваша компания может предоставить ценность для компании потенциального клиента. Задайте стратегические вопросы, чтобы получить представление о текущих отношениях между покупателем и вашими конкурентами:

«Можете ли вы оценить свой опыт работы с [конкурентом] на 10 из 10?»

Это побуждает их обсуждать преимущества, которые они получают от ваших конкурентов. Затем вы можете исследовать области, в которых, по вашему мнению, вы сможете список потребительских мобильных номеров омана предложить лучшие функции или услуги:

«Хотите ли вы, чтобы мы рассмотрели эту услугу с профессиональной точки зрения и определили, есть ли области, которые можно улучшить?»

Наличие действующего поставщика не должно удерживать вас от построения отношений с потенциальным клиентом. Относитесь к этому как к взгляду изнутри на процессы, которым нужен ваш продукт или услуга, чтобы вы могли позиционировать себя как сильного конкурента, когда они решат сменить поставщика.

Image

Возражения привратника
Гейткиперы — кошмар каждого холодного обзвонщика. Это секретари и административные или личные помощники, которые отсеивают звонки, чтобы контролировать доступ к лицам, принимающим решения, и не допускать ненужных перерывов в их деловых графиках.

Ваш звонок — необходимое прерывание, поэтому цель — как можно быстрее обойти привратника и установить контакт с лицом, принимающим решения. Вот несколько способов победить привратников во время холодных звонков:

Постройте отношения – Постарайтесь установить дружеские и профессиональные отношения с привратником. Отношения увеличивают шансы того, что вас передадут лицу, принимающему решения.
Будьте прямолинейны — изложите цель вашего звонка и подчеркните ее значимость для лица, принимающего решения.
Используйте рекомендации. Упоминание рекомендации или другого контакта в организации повышает ваш авторитет и увеличивает вероятность того, что вы доберетесь до лица, принимающего решения.
Последующее взаимодействие. Когда вы вежливо продолжаете общение с потенциальным клиентом, несмотря на отказ «привратника», это сигнализирует о вашей приверженности делу и может помочь вам связаться с лицом, принимающим решение.