有了这些答案,商家可以采取行动来提高绩效,同时参考这些报告来衡量其优化的有效性。
大多数商家都希望定期查看电子邮件的效果。为了支持定期报告,商家可以将报告保存在 Okendo 中,以便日后快速访问。
分析和报告功能可以轻松跟踪一段时间内的平均星级评分。
平均星级评定是一项很好的高级商业衡量标准,可以 美国电话号码列表 提供有关整体客户体验和满意度的有用见解。
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跟踪加班期间的平均星级评分。
尝试新的履行服务?部署新的支持系统?平均评分还能提供一些有趣的见解,让我们了解这些举措最终是如何被客户接受的。
高级评分过滤器
高级筛选功能使商家能够深入了解并追踪单个产品随时间推移的平均评分。当商家想要突出特定产品的表现或衡量其影响产品更新或变更。
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分析特定产品的平均星级。
商家可以通过分层添加额外的客户或产品属性过滤器来进一步实现高级产品级报告,以提取更多、更深入的见解。
例如:商家可能有兴趣了解购买特定产品作为礼物的顾客与为自己购买该产品的顾客的平均评分。