了解如何利用数据来优化营销投资回报率

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nurnobi40
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了解如何利用数据来优化营销投资回报率

Post by nurnobi40 »

营销的力量在于将组织的战略与通过用户行为观察(和衡量)的市场联系起来。谈论营销而不考虑数据、 指标、KPI、测量和优化营销投资回报率是不可能的。

正如作家兼社交媒体学者丹·扎雷拉 (Dan Zarrela) 曾经说过的那样,“没有数据的营销就像闭着眼睛开车。”因此,在这条充满辅路和捷径的道路上,了解符合组织战略所定义的目的和目标的数据十分必要。

数字营销可以测量和监控从不同渠道获得的数据。然而,如果没有正确的分析和使用数据,那么不支持决策的随机数就没有任何价值。因此,有价值的信息是衡量数字营销中每个行动的投资回报率(ROI)。

抛开猜测或看法,让我们沉浸在这种背景中,通过专注于数据分析来优化您的活动的投资回报率。我们开始吧?

1. 从工具开始:如何找到数据?
例如,您的营销部门正在投资赞助链接以增加电子商务 葡萄牙电报号码数据库 的销售额。但是,您如何知道哪个渠道的转化率最高,并且在投资和回报方面提供最佳表现?

使用正确的测量工具,可以监控用户行为以获得预期结果。例如,通过Google Analytics中的电子商务设置 ,可以跟踪与每个销售渠道相比的交易回报。

在上面的例子中,您可以发现,您在 Google AdWords上的投资为 1,000.00 雷亚尔,进行了 5 笔交易,获得了 2,000.00 雷亚尔的回报。应用 ROI 公式,我们得到的 ROI 为 100%。

ROI = (投资回报率)/投资

然而,不应孤立地分析数据。如果您的投资回报率为负数,则需要查看几个相关性以了解如何提高您的广告系列的效果。

因此,第一步是确定业务目标并配置工具来监控这些数据。不要忘记测试设置,以避免在活动开始后丢失重要数据:尝试在活动期间纠正数据最终会影响实时决策。

2. 观察数据如何关联
配置工具并将跟踪代码插入您的数字渠道后,了解测量什么、何时测量以及如何跟踪数据非常重要。无需猜测或归纳,即可了解需要分析哪些信息来做出影响投资回报率的决策。

举例来说,让我们考虑以下场景:您在 Facebook 广告上发起了一项应用下载活动。结果不如预期,是时候进行优化了。

在这种情况下,分析所选细分的目标受众、点击率(广告浏览量与点击次数之比)、访问目标网页所花费的时间、跳出率、使用的设备等非常重要。

通过查看正确的数据,您可能会注意到,例如,访问您网站的设备没有执行下载所需的设置。通过这一分析,我们获得了深刻的见解。

除了这些提示之外,重要的是远离那些分散团队对业务目标注意力的指标。被称为“虚荣指标”的指标,例如 Facebook 粉丝和点赞或分享的数量,可能会给人留下深刻印象,但它们通常对您的业务的实际收入和结果没有影响。

3. 定义分析流程
数据分析必须持续进行:营销活动只有在持续进行准确衡量的情况下才能最有效。通过实时访问用户行为数据,广告商可以根据受众目标和偏好即时调整广告活动。

通过此分析,您还可以获得重要的见解,帮助您预测趋势和模式。

为了保持领先地位,营销人员需要停止将数据视为艰巨的挑战,而是将其视为有可能改变业务成果的洞察流。

通过与具体、可衡量、可实现、相关和及时(SMART)目标相结合,数据可以明确需要改进的点,从而能够分析优化措施以不断取得进展。

根据每项行动的影响比例,每日、每周、每月和每季度的分析为大小变化提供了很好的依据。数据分析需要常规并注意所有不稳定性。只有看到需要改进的地方,才能采取行动。

4. 将数据转化为信息并开始优化营销投资回报率
当数据被分析和解释时,我们称之为信息。从这个意义上讲,信息是在限定和分组数据、分析场景及其之间关联的阶段配置的。

基于数据的营销将 这种分析引向影响决策的真实数据(无需猜测),从而改善对结果分析的解释和优化。

为了优化您的广告活动,我们的最后一条建议是关注真正影响您效果的数据。观察关系、找出原因、量化数据并进行解释,同时记住您的业务目标。

个人数据为我们提供追踪。信息使我们能够了解背景并清楚地观察每项投资表现的原因。数据具有关系、原因和后果,这种深入分析使我们能够了解指标之间的关系。

跳出率、点击率、转化率、访问量、销售额、 潜在客户、渠道:当一起分析以了解业务成果的改善时,它们可以做出明智的决策以优化营销投资回报率。

借助正确的工具和资源,数据可以有效地洞察商业战略,吸引消费者并推动整体组织增长。不要迷失在数据中,要清楚地观察你的公司想要达到什么结果:优化需要观察。

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