Советы для малого бизнеса: сосредоточьтесь на вовлечении, а не на продвижении
Posted: Mon Dec 09, 2024 9:25 am
С массовым внедрением социальных сетей маркетинговый арсенал владельцев малого бизнеса стал шире, чем когда-либо прежде. Количество инструментов и подходов, доступных для привлечения клиентов, резко возросло – как и гипербола о наиболее эффективных способах привлечения потенциальных клиентов!
Социальные сети для малого бизнеса
Взаимодействуйте, а не кричите в социальных сетях!
Становится все более очевидным, что некоторые владельцы малого бизнеса понимают социальный бизнес , а другие вообще его не понимают.
Хорошие новости в том, что есть простой лакмусовый тест, который Список потребительских мобильных номеров Алжира вы можете пройти. Просто посмотрите на текущие способы использования социальных сетей в вашей маркетинговой стратегии и спросите себя:
Какая часть вашего использования социальных сетей направлена на привлечение потенциальных клиентов, информирование людей о вас как о бизнесе и взаимодействие с вашей целевой аудиторией, предлагая им фантастическое обслуживание клиентов, идеи и контент? То есть, на укрепление лояльности к вашему бренду и вовлеченности в ваш бизнес?
Какая часть вашего использования социальных сетей на самом деле представляет собой чистую рекламу продуктов или услуг, которые вы хотели бы продать, призывая людей покупать их через социальные сети так же, как вы это делаете с помощью маркетинговой кампании по электронной почте?
Причина этого лакмусового теста в том, что взаимодействие и вовлечение потенциальных клиентов должны быть основной целью вашей социальной деятельности. Это делает акцент на установлении дружеских отношений с людьми, создании доверия и энтузиазма по отношению к вашей компании – и, таким образом, обеспечении интереса со стороны людей, которые в противном случае могли бы вообще не рассматривать вашу компанию – или которые были далеки от решения о покупке у вас.
Теперь снова взгляните на лакмусовую бумажку выше. Должно быть очевидно, что любой владелец бизнеса, просто подталкивающий людей к покупке, не открывает никаких новых горизонтов и не выделяется среди конкурентов. Они просто взяли этот новый медиа и использовали его как канал для продвижения той же старой рекламы, которую они всегда продвигали на немного другом носителе. Нет никакой попытки привлечь совершенно новую аудиторию потенциальных (но пока еще не вовлеченных) клиентов. Нет никаких притворств, что теперь люди могут взаимодействовать с бизнесом там, где раньше они не могли, или что такое взаимодействие будет приветствоваться. Это скорее случай «бизнеса как обычно».
Создание конкурентного преимущества с помощью социальных сетей
Компании, которые действительно добиваются конкурентного преимущества для своих организаций, — это те, кто вместо этого использует социальные сети как способ общения с клиентами и максимально возможного взаимодействия с ними в разговорной и доступной манере.
Социальные сети предоставили малому бизнесу инструменты, позволяющие понять мотивы целевой аудитории, взаимодействовать с ней, преодолевать ее возражения… и укреплять ее решение о покупке.
Те, кто понял эти возможности, создают последователей из заинтригованных – и часто преданных – сторонников и клиентов. Людей, которые все больше стремятся к продуктам или услугам, предлагаемым бизнесом. Людей, которые также могут проповедовать о вашей компании и о том, что она продает, которые будут тепло отзываться о вас как о текущем клиенте или как о человеке, которого покорил бизнес. Правда в том, что вам нужно отдавать, чтобы попасть в социальные сети – полная противоположность рекламному мышлению и причина того, что так мало малых предприятий все еще в полной мере извлекают выгоду из социальных сетей.
Выступать лицом к лицу с таким бизнесом с помощью простого рекламного фида продуктов и услуг — это как выставлять пещерного человека с копьем против современного солдата. Единственное объяснение в том, что многие компании просто не понимают, что они поставили себя в такое невыгодное положение.
Так что уберите это ключевое сообщение. Если вы сосредоточитесь на вовлечении, а не на продвижении, то вы оставите себя в выгодном положении для успеха. Вы также обнаружите, что это более вознаграждающий способ провести свой рабочий день, занимаясь серией теплых разговоров, а не душераздирающими кампаниями «холодных звонков».
Конечно, успех бизнеса в социальных сетях — это гораздо больше, чем просто это. Если вы хотели бы получить больше результатов от социальных сетей для вашего малого бизнеса, присоединяйтесь ко мне на нашем вебинаре по малому бизнесу . Или, если вы предпочитаете, вы можете связаться со мной, чтобы записаться на консультацию по социальным сетям, чтобы обсудить особенности вашего бизнеса и рынки, которые вы обслуживаете.
Социальные сети для малого бизнеса
Взаимодействуйте, а не кричите в социальных сетях!
Становится все более очевидным, что некоторые владельцы малого бизнеса понимают социальный бизнес , а другие вообще его не понимают.
Хорошие новости в том, что есть простой лакмусовый тест, который Список потребительских мобильных номеров Алжира вы можете пройти. Просто посмотрите на текущие способы использования социальных сетей в вашей маркетинговой стратегии и спросите себя:
Какая часть вашего использования социальных сетей направлена на привлечение потенциальных клиентов, информирование людей о вас как о бизнесе и взаимодействие с вашей целевой аудиторией, предлагая им фантастическое обслуживание клиентов, идеи и контент? То есть, на укрепление лояльности к вашему бренду и вовлеченности в ваш бизнес?
Какая часть вашего использования социальных сетей на самом деле представляет собой чистую рекламу продуктов или услуг, которые вы хотели бы продать, призывая людей покупать их через социальные сети так же, как вы это делаете с помощью маркетинговой кампании по электронной почте?
Причина этого лакмусового теста в том, что взаимодействие и вовлечение потенциальных клиентов должны быть основной целью вашей социальной деятельности. Это делает акцент на установлении дружеских отношений с людьми, создании доверия и энтузиазма по отношению к вашей компании – и, таким образом, обеспечении интереса со стороны людей, которые в противном случае могли бы вообще не рассматривать вашу компанию – или которые были далеки от решения о покупке у вас.
Теперь снова взгляните на лакмусовую бумажку выше. Должно быть очевидно, что любой владелец бизнеса, просто подталкивающий людей к покупке, не открывает никаких новых горизонтов и не выделяется среди конкурентов. Они просто взяли этот новый медиа и использовали его как канал для продвижения той же старой рекламы, которую они всегда продвигали на немного другом носителе. Нет никакой попытки привлечь совершенно новую аудиторию потенциальных (но пока еще не вовлеченных) клиентов. Нет никаких притворств, что теперь люди могут взаимодействовать с бизнесом там, где раньше они не могли, или что такое взаимодействие будет приветствоваться. Это скорее случай «бизнеса как обычно».
Создание конкурентного преимущества с помощью социальных сетей
Компании, которые действительно добиваются конкурентного преимущества для своих организаций, — это те, кто вместо этого использует социальные сети как способ общения с клиентами и максимально возможного взаимодействия с ними в разговорной и доступной манере.
Социальные сети предоставили малому бизнесу инструменты, позволяющие понять мотивы целевой аудитории, взаимодействовать с ней, преодолевать ее возражения… и укреплять ее решение о покупке.
Те, кто понял эти возможности, создают последователей из заинтригованных – и часто преданных – сторонников и клиентов. Людей, которые все больше стремятся к продуктам или услугам, предлагаемым бизнесом. Людей, которые также могут проповедовать о вашей компании и о том, что она продает, которые будут тепло отзываться о вас как о текущем клиенте или как о человеке, которого покорил бизнес. Правда в том, что вам нужно отдавать, чтобы попасть в социальные сети – полная противоположность рекламному мышлению и причина того, что так мало малых предприятий все еще в полной мере извлекают выгоду из социальных сетей.
Выступать лицом к лицу с таким бизнесом с помощью простого рекламного фида продуктов и услуг — это как выставлять пещерного человека с копьем против современного солдата. Единственное объяснение в том, что многие компании просто не понимают, что они поставили себя в такое невыгодное положение.
Так что уберите это ключевое сообщение. Если вы сосредоточитесь на вовлечении, а не на продвижении, то вы оставите себя в выгодном положении для успеха. Вы также обнаружите, что это более вознаграждающий способ провести свой рабочий день, занимаясь серией теплых разговоров, а не душераздирающими кампаниями «холодных звонков».
Конечно, успех бизнеса в социальных сетях — это гораздо больше, чем просто это. Если вы хотели бы получить больше результатов от социальных сетей для вашего малого бизнеса, присоединяйтесь ко мне на нашем вебинаре по малому бизнесу . Или, если вы предпочитаете, вы можете связаться со мной, чтобы записаться на консультацию по социальным сетям, чтобы обсудить особенности вашего бизнеса и рынки, которые вы обслуживаете.