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当机会被赢得时,您的公司就会获得一位新客户

Posted: Mon Dec 09, 2024 9:59 am
by Shakhawat
尽管您赢得了他们的业务,但培育不应在您获得新客户时结束。忠诚的客户关系需要精心维护,以确保一次性顾客成为回头客和品牌宣传者。

您可以调整这些生命周期阶段以适应您企业独特的业务模式和目标。阿根廷手机号码数据库 拥有明确定义的入站生命周期阶段将使您能够快速评估渠道的健康状况,并诊断任何差距可能存在。

例如,如果从潜在客户到 MQL 的转化率很低,您将能够确定有效的响应策略,以增加营销推广的参与度并获得更多潜在客户进行转化。除了确定差距之外,您还可以使用生命周期阶段来细分联系人并创建更个性化和相关的优惠。最终,定义生命周期阶段将协调您的组织,提高流程一致性并加速您的收入渠道。我们看到的最大问题之一B2B营销如今,营销和销售之间的壁垒越来越大。听起来很熟悉吧?现在比以往任何时候都更需要统一这两个部门。实现这一目标最重要的步骤之一是实施潜在客户评分系统,该系统将帮助营销团队了解销售团队需要什么信息,并帮助销售团队更好地了解营销团队正在交给他们的潜在客户。

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什么是销售线索评分?
潜在客户评分是实施一个系统,根据潜在客户采取的行动来量化他们。这些行动可以包括他们在您的网站上阅读的页面、他们下载的内容、他们的生命周期阶段,以及您认为对您的销售周期和客户生命周期阶段很重要的任何其他可量化因素。

我为什么要使用销售线索评分?
通过在您的营销和销售团队之间展开讨论,您可以设置参数,使营销团队能够对潜在客户进行评分,并在整个生命周期内对其进行细分。这可能是“线索,MQL,SQL”或“暖/冷/热”,甚至用数值来表示。这样,只有最合格的潜在客户才会交给销售团队,而营销团队可以继续培养尚未准备好销售的潜在客户。

除此之外,通过将潜在客户评分作为营销团队细分潜在客户的众多方法之一,他们将能够更好地建立培育工作流程。这项新的培育活动还将通过呈现适用于其生命周期阶段的内容并提高销售团队的转化率,将该潜在客户转变为 SQL(销售合格潜在客户)。