他們銷售護膚品、化妝品和其他美容產品。使用人工智慧，他們的虛 烏幹達電話號碼圖書館 擬代理允許顧客虛擬地嘗試化妝品，如口紅、粉底和更多此類產品。這有助於他們的買家選擇合適的產品顏色，使他們的電子商務銷售額從 5.8 億美元達到 30 億美元。 銷售人員 Salesforce 有 AI 助理 Einstein，這讓他們的客戶支援更好。它分析過去的客戶互動並根據模式預測未來的需求。例如，如果您在任何特定日期不斷收到更多查詢，它會識別這種模式並建議在高峰時段安排更多代理。
此外，它還將處理簡單的問題，例如營業時間或如何更改密碼，以便您的銷售主管可以專注於更重要的問題。 沃爾瑪 沃爾瑪透過三種方式使用虛擬助手，在電子商務領域取得了一定的成績。首先透過語音和文字購物，您可以透過直接與助理交談來添加產品。其次是聊天機器人，人工智慧可以幫助客戶用多種語言解決問題。這幫助他們將客戶滿意度提高了 38%。最後是透過 Ask Sam AI，幫助顧客尋找商品、檢查價格、造訪商店地圖等。 智慧虛擬代理如何幫助客戶支援主管 讓代理專注於真正重要的事情 人工智慧會處理所有重複、簡單的任務，因此客服人員可以將更多時間花在需要人情味的對話上，也就是需要同理心、創造力和一點技巧的對話上。
