Какой формат публикаций (изображения, карусели, ролики, текст)? Каков голос и магазин тон бренда (дружелюбный, профессиональный, серьезный, доступный)? 4. Какой тип контента вы предлагаете (образовательный, развлекательный, коммерческий)? 5. Какой уровень вовлеченности аудитории в публикациях?
Все это даст вам полное представление о вашем присутствии в социальных сетях и о том, как дифференцировать себя на одних и тех же каналах с помощью другого голоса, форматов и контента. Наблюдайте за своим сайтом Закройте окно социальных сетей, когда мы зайдем в Google для анализа их веб-сайтов.
Контрольный список, который вам необходимо проверить: 1. Категории на сайте (сколько их и какие?) 2. Используемые ключевые слова 3. Продукты, которые вы предлагаете 4. Дизайн веб-сайта и пользовательский опыт (UX) 4. Если у вас есть служба поддержки клиентов (чат-бот или кнопки WhatsApp) Кроме того, если они предлагают информационный бюллетень, мы предлагаем вам подписаться, чтобы быть в курсе вашего общения с аудиторией, частоты и вашей воронки продаж.
