云电话：你需要知道的一切
Posted: Sun Dec 01, 2024 10:48 am
商业世界瞬息万变，国际业务、远程工作和技术现在比以往任何时候都更加重要。为了让您的企业在这个竞争激烈的世界中占据优势，您可能已经开始探索云电话。
云及其支持的分散通信系统使您能够在家里、客户办公室、咖啡馆，甚至是距地面数千英里的飞机上开展业务 - 当您真正身处云端时。
但是云电话如何工作？它的主要优点是什么？最重要的是，如何为您的企业选择最佳系统？如果您正在考虑进行转换，我们可以帮助您解答问题。
什么是云电话？
云电话是一种统一通信系统，可让您的企业电话系统通过互联网连接运行。云电话也称为云呼叫，它为用户提供企业语音服务。这些服务是由第三方在场外管理的虚拟专用交换机(PBX) 解决方案，这意味着它们永远不会填满您的办公空间。您也永远不必担心维护系统硬件。
云电话并不局限于基本的语音通话。从短信和彩信到文件共享再到业务集成，云电话提供了全新的可能性。
您的传统电话系统无法与云托管 VoIP设置相提并论。VoIP电话系统 电报号码列表 提供更多功能 — 一种集中客户关系管理 (CRM) 系统、与您的团队进行内部沟通以及（最重要的是）简化您的业务实践的方法。
云电话如何运作？
云电话的工作原理与大多数 VoIP 服务完全相同。它将模拟语音数据转换为数据包，然后通过互联网连接传输到接收器。当信号到达接收器时，它会被转换回声波，您的通话将顺利进行。
云处理整个呼叫路由过程，让您可以通过网络浏览器或移动应用程序访问您的电话系统。从您的在线仪表板，您可以轻松地为您的团队分配号码、启动呼叫转移，并利用 OpenPhone 等现代 VoIP 提供商提供的众多呼叫功能。您的提供商将负责您的商务电话系统的所有幕后工作。
通过这种方式，云电话免除了您管理自己的 PBX/ PABX的义务。您的VoIP 服务提供商将负责构建和运营运行新商务电话系统的服务器。您可以自由享受云电话系统的便利，无论您认为合适 -在一部手机上托管两个号码，享受可靠的内部消息传递功能，或在海滩上接听电话。
云电话的主要好处是什么？
现在您已经对云电话系统有了更多的了解，是时候问自己了，“云电话是否是我业务的最佳解决方案？”如果您喜欢与业务一起成长的现代用户界面和电话系统，那么您会喜欢基于云的 VoIP 系统（如 OpenPhone）的好处。我们在下面概述了一些主要优点。
简单易用
您是否厌倦了机柜中积满灰尘的 PBX 系统？您是否厌倦了似乎无处不在的令人讨厌的铜线？或者每当您有一个简单的问题时就必须打电话给 IT 部门？
有了云电话，您终于可以摆脱老式的桌面电话硬件。最重要的是，您仍然可以使用商务电话系统提供的所有传统功能以及许多附加功能。
您将从用户友好的仪表板访问您的帐户信息，直观的设计可帮助您浏览可用的手机自定义选项。
例如，OpenPhone 可让您设置营业时间并输入详细的联系信息，这样您就可以保持井然有序和专业。我们设计了我们的平台来简化您所有的电话和短信沟通。
可扩展
使用传统的商业电话系统，您必须投入大量时间和精力来随着业务的增长而扩展它们。每次您雇用新员工时，您都必须购买一部新的台式电话，对其进行培训，并尝试预测电话账单成本的增加。整个过程很快就会开始感觉像一场昂贵的后勤噩梦。
如何创建 OpenPhone 账户
使用 OpenPhone 无需支付任何安装费，只需在手机或电脑上点击几下即可注册新号码。注册后，您可以从地球上的任何地方使用任何支持互联网的设备访问您的电话系统。
添加新团队成员和内部沟通同样简单。您再也不必担心为每位员工配备手机或桌面电话或等待设备到达。OpenPhone 适用于任何计算机或智能设备。此外，OpenPhone 的用户界面时尚且易于使用。您的队友很快就会掌握我们的系统。
像 OpenPhone 这样的 VoIP 提供商为您提供按月或按年付费的选择。您支付的费用取决于您套餐中的用户数量（或更准确地说是电话号码），而不是您的团队在电话上花费的分钟数或他们发送的短信数量。
始终保持最新状态
对于传统的 PBX 系统，所有线路和硬件都保留在本地。这意味着您的内部 IT 部门（或负责处理技术请求的部门）负责维护和更新您的企业电话系统。更新可能不会太频繁。即使更新了，也没什么好说的。
这些更新还可能要求您购买新设备、服务器和其他技术，从而耗尽您的企业银行账户。
与传统的商业电话系统相比，您的服务提供商将处理云电话的所有技术方面，例如调试和系统维护。您所要做的就是偶尔更新您的移动应用程序，即可访问所有新功能和改进。真的就是这么简单。
灵活的
灵活的工作安排在美国正在兴起。从远程和混合工作模式到自带设备 (BYOD) 政策，企业和员工都意识到了非传统工作安排的价值。还有什么比现代商务电话系统更能与现代工作模式相得益彰呢？
灵活工作者对工作拥有更多自主权，这意味着工作通常以更高效、更及时的方式进行。灵活工作者也倾向于在公司工作更长时间，2022 年 FlexJobs 的一项调查显示，56% 的受访者表示，提供灵活的工作选择是雇主支持他们的最大方式。
因此，混合型或远程办公的员工可以减少公司在基础设施和技术方面的开支。此外，这种工作方式意味着他们的业务通信需求更加灵活，因为他们不必整天待在办公桌前。
OpenPhone 帮助团队实现健康的工作与生活平衡，同时保持公司范围内的良好沟通。毕竟，在灵活的工作环境中，沟通比以往任何时候都更加重要。
省钱
随着时间的推移，传统商业电话系统的实施和维护成本越来越高。部分原因是电信公司只投资于 VoIP 等较新的技术。
VoIP 电话解决方案让您能够以固定的月费管理您的业务通信。您的企业还可以减少（至零）安装和维护成本。虽然传统电话系统随着时间的推移变得越来越昂贵，但VoIP 系统却变得更加普及和实惠。
云电话与 VoIP 有何不同？
VoIP 电话系统是一种简单而有效的管理业务通信的方法。但由于技术术语繁多，您可能会发现“云电话”和“VoIP”这两个术语容易被误解。这两个术语经常互换使用，但您知道这并不完全准确。那么，云电话与 VoIP 究竟有何不同？
云电话和 VoIP 之间的主要区别在于，所有云电话都托管在云中。不过，一些 VoIP 提供商仍提供现场 VoIP 设置。换句话说，有两种 VoIP 电话系统：VoIP 虚拟托管电话系统和本地VoIP PBX 系统。
还请记住，内部 PBX 的作用是充当呼叫指挥器。另一方面， 托管 VoIP 系统不只是指挥呼叫，还为您提供企业所需的专业电话系统功能。
简而言之，一些（但不是全部）VoIP 系统利用云，特别是云电话，来启动和运行您的电话系统。
我们建议使用基于云的 VoIP 服务，而不是现场系统，以充分利用您的电话计划。但鉴于当今市场上有这么多提供商，选择最佳的基于云的 VoIP 解决方案说起来容易做起来难。
6 个技巧助您为企业选择最佳云电话提供商
如果您正在寻找基于云的电话系统，那么在确定供应商之前，您需要探索潜在的选择。在点击订阅之前，请先查看以下六个提示，以帮助您为您的企业选择最佳的云电话提供商。
云及其支持的分散通信系统使您能够在家里、客户办公室、咖啡馆，甚至是距地面数千英里的飞机上开展业务 - 当您真正身处云端时。
但是云电话如何工作？它的主要优点是什么？最重要的是，如何为您的企业选择最佳系统？如果您正在考虑进行转换，我们可以帮助您解答问题。
什么是云电话？
云电话是一种统一通信系统，可让您的企业电话系统通过互联网连接运行。云电话也称为云呼叫，它为用户提供企业语音服务。这些服务是由第三方在场外管理的虚拟专用交换机(PBX) 解决方案，这意味着它们永远不会填满您的办公空间。您也永远不必担心维护系统硬件。
云电话并不局限于基本的语音通话。从短信和彩信到文件共享再到业务集成，云电话提供了全新的可能性。
您的传统电话系统无法与云托管 VoIP设置相提并论。VoIP电话系统 电报号码列表 提供更多功能 — 一种集中客户关系管理 (CRM) 系统、与您的团队进行内部沟通以及（最重要的是）简化您的业务实践的方法。
云电话如何运作？
云电话的工作原理与大多数 VoIP 服务完全相同。它将模拟语音数据转换为数据包，然后通过互联网连接传输到接收器。当信号到达接收器时，它会被转换回声波，您的通话将顺利进行。
云处理整个呼叫路由过程，让您可以通过网络浏览器或移动应用程序访问您的电话系统。从您的在线仪表板，您可以轻松地为您的团队分配号码、启动呼叫转移，并利用 OpenPhone 等现代 VoIP 提供商提供的众多呼叫功能。您的提供商将负责您的商务电话系统的所有幕后工作。
通过这种方式，云电话免除了您管理自己的 PBX/ PABX的义务。您的VoIP 服务提供商将负责构建和运营运行新商务电话系统的服务器。您可以自由享受云电话系统的便利，无论您认为合适 -在一部手机上托管两个号码，享受可靠的内部消息传递功能，或在海滩上接听电话。
云电话的主要好处是什么？
现在您已经对云电话系统有了更多的了解，是时候问自己了，“云电话是否是我业务的最佳解决方案？”如果您喜欢与业务一起成长的现代用户界面和电话系统，那么您会喜欢基于云的 VoIP 系统（如 OpenPhone）的好处。我们在下面概述了一些主要优点。
简单易用
您是否厌倦了机柜中积满灰尘的 PBX 系统？您是否厌倦了似乎无处不在的令人讨厌的铜线？或者每当您有一个简单的问题时就必须打电话给 IT 部门？
有了云电话，您终于可以摆脱老式的桌面电话硬件。最重要的是，您仍然可以使用商务电话系统提供的所有传统功能以及许多附加功能。
您将从用户友好的仪表板访问您的帐户信息，直观的设计可帮助您浏览可用的手机自定义选项。
例如，OpenPhone 可让您设置营业时间并输入详细的联系信息，这样您就可以保持井然有序和专业。我们设计了我们的平台来简化您所有的电话和短信沟通。
可扩展
使用传统的商业电话系统，您必须投入大量时间和精力来随着业务的增长而扩展它们。每次您雇用新员工时，您都必须购买一部新的台式电话，对其进行培训，并尝试预测电话账单成本的增加。整个过程很快就会开始感觉像一场昂贵的后勤噩梦。
如何创建 OpenPhone 账户
使用 OpenPhone 无需支付任何安装费，只需在手机或电脑上点击几下即可注册新号码。注册后，您可以从地球上的任何地方使用任何支持互联网的设备访问您的电话系统。
添加新团队成员和内部沟通同样简单。您再也不必担心为每位员工配备手机或桌面电话或等待设备到达。OpenPhone 适用于任何计算机或智能设备。此外，OpenPhone 的用户界面时尚且易于使用。您的队友很快就会掌握我们的系统。
像 OpenPhone 这样的 VoIP 提供商为您提供按月或按年付费的选择。您支付的费用取决于您套餐中的用户数量（或更准确地说是电话号码），而不是您的团队在电话上花费的分钟数或他们发送的短信数量。
始终保持最新状态
对于传统的 PBX 系统，所有线路和硬件都保留在本地。这意味着您的内部 IT 部门（或负责处理技术请求的部门）负责维护和更新您的企业电话系统。更新可能不会太频繁。即使更新了，也没什么好说的。
这些更新还可能要求您购买新设备、服务器和其他技术，从而耗尽您的企业银行账户。
与传统的商业电话系统相比，您的服务提供商将处理云电话的所有技术方面，例如调试和系统维护。您所要做的就是偶尔更新您的移动应用程序，即可访问所有新功能和改进。真的就是这么简单。
灵活的
灵活的工作安排在美国正在兴起。从远程和混合工作模式到自带设备 (BYOD) 政策，企业和员工都意识到了非传统工作安排的价值。还有什么比现代商务电话系统更能与现代工作模式相得益彰呢？
灵活工作者对工作拥有更多自主权，这意味着工作通常以更高效、更及时的方式进行。灵活工作者也倾向于在公司工作更长时间，2022 年 FlexJobs 的一项调查显示，56% 的受访者表示，提供灵活的工作选择是雇主支持他们的最大方式。
因此，混合型或远程办公的员工可以减少公司在基础设施和技术方面的开支。此外，这种工作方式意味着他们的业务通信需求更加灵活，因为他们不必整天待在办公桌前。
OpenPhone 帮助团队实现健康的工作与生活平衡，同时保持公司范围内的良好沟通。毕竟，在灵活的工作环境中，沟通比以往任何时候都更加重要。
省钱
随着时间的推移，传统商业电话系统的实施和维护成本越来越高。部分原因是电信公司只投资于 VoIP 等较新的技术。
VoIP 电话解决方案让您能够以固定的月费管理您的业务通信。您的企业还可以减少（至零）安装和维护成本。虽然传统电话系统随着时间的推移变得越来越昂贵，但VoIP 系统却变得更加普及和实惠。
云电话与 VoIP 有何不同？
VoIP 电话系统是一种简单而有效的管理业务通信的方法。但由于技术术语繁多，您可能会发现“云电话”和“VoIP”这两个术语容易被误解。这两个术语经常互换使用，但您知道这并不完全准确。那么，云电话与 VoIP 究竟有何不同？
云电话和 VoIP 之间的主要区别在于，所有云电话都托管在云中。不过，一些 VoIP 提供商仍提供现场 VoIP 设置。换句话说，有两种 VoIP 电话系统：VoIP 虚拟托管电话系统和本地VoIP PBX 系统。
还请记住，内部 PBX 的作用是充当呼叫指挥器。另一方面， 托管 VoIP 系统不只是指挥呼叫，还为您提供企业所需的专业电话系统功能。
简而言之，一些（但不是全部）VoIP 系统利用云，特别是云电话，来启动和运行您的电话系统。
我们建议使用基于云的 VoIP 服务，而不是现场系统，以充分利用您的电话计划。但鉴于当今市场上有这么多提供商，选择最佳的基于云的 VoIP 解决方案说起来容易做起来难。
6 个技巧助您为企业选择最佳云电话提供商
如果您正在寻找基于云的电话系统，那么在确定供应商之前，您需要探索潜在的选择。在点击订阅之前，请先查看以下六个提示，以帮助您为您的企业选择最佳的云电话提供商。