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网上商店推广和广告中的错误

Posted: Wed Dec 11, 2024 10:55 am
by subornaakter01
尽管有丰富的各种推广机会和数十个稳定的流量来源——吸引来自社交网络的访问者、搜索结果中的 SEO 推广、Google 和 Yandex 上的上下文广告等,但并非所有互联网企业家都能获得订单。

网上商店推广和广告中的错误

资料来源:shutterstock.com

为什么网上商店卖不出去?最常见的原因:

推广渠道错误。这个错误表明了对所占据的利基市 融合数据库 场和目标受众的营销分析存在缺陷。如果你不想象你的潜在买家的形象,不了解他的需求和选择标准,那么找到合适的广告渠道就会很成问题。

假设该在线商店选择了错误的广告渠道,因此向 35-45 岁的受众提供青年产品。当然,实际上不会有任何回应。然而,如果您仔细研究潜在客户,重新关注年轻受众并开始吸引来自即时通讯工具和社交网络的流量,这种情况就可以得到纠正。

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没有对关键在线销售指标进行分析。不要忘记在线开展业务的主要优势 - 能够准确衡量广告效果。高精度确定广告的有效性、投资回报率 (ROI)、访问者转化为客户的百分比、整个网站或其单个页面的访问次数以及其他指标。根据收到的数据研究销售漏斗,根据当前的市场情况调整您的销售报价和销售模式。为什么网上商店卖不出去?因为建立和发起广告活动还不够。我们还需要不断地分析它的结果。

示例: 一家公司在广告上投资了 6,000 卢布。人们点击广告并访问该网站,但没有购买任何东西。广告好像没有效果。但后来发现,客户并没有对广告进行任何分析。他没有计算自己的收入和支出。因此,我什至没有尝试根据市场的实际情况调整营销活动。结果,“不成功”的广告以与有效广告相同的方式展示,并且其平均每次点击费用增加。

没有 SEO 优化。针对搜索引擎优化的内容可帮助潜在客户找到您的在线商店。网站上发布的所有文章、评论和描述必须包含与服务或产品主题相对应的关键字。

解决方案。 优化时最重要的是不要过度。否则,您的项目将被搜索引擎过滤。为了防止这种情况发生,建议向知道如何正确输入按键的专业撰稿人订购文本。尝试始终了解正在发生的事情:定期计算您的收入和支出,分析关键销售指标,测试新的广告渠道(预告片、市场、背景、目标等)。此外,你还需要不断提高你的知识和技能。与专家交谈,参加网络营销会议。

为什么网上商店卖不出去?如果你仔细分析创建网上商店时所犯的所有错误,你可以找出导致这些错误发生的两个主要原因:无知(做什么以及如何做)和懒惰(了解它)。最后一个原因立即提出了一个问题:“为什么你需要这个项目?”毕竟,没有你,他无法独自行动。因此,你必须付出很多努力,投入足够的资源、精力和时间。只有那些愿意投资发展、自我学习、教导团队的人才能取得成功。这是任何企业的法则。对于那些想要消除第一个原因的人,创建了像这样的材料。无论如何,请记住,没有解决不了的问题。

还有什么阻碍您的在线商店销售?
阅读您网站上的内容不方便

字体太小或设计上难以辨认会导致难以感知信息。用户不会费力去阅读文本,而只会转到另一个站点。确保描述、标题和菜单中使用的字体不会太小或太熟悉,并且句子不会因行间距不足而粘在一起。

低质量内容

低质量的照片也会导致销量不佳。事实上,所有在线销售都是基于照片。然而,大多数网站的照片内容质量较低。请记住,任何细节(图像的原创性、产品位置的数量、拍摄角度、照片的清晰度和吸引力)都可能是在线商店不销售的原因。

如果您的供应商无法提供良好的产品图片,请使用专业摄影师。重要的是要明白,在网上选择产品时,客户无法亲自看到或触摸它,因此他的主要标准将是一张好的照片。确保用户在查看图像后清楚地了解所提供的内容。典型照片内容的一个很好的例子是中国平台“Jum”、“阿里巴巴”、“速卖通”等:

有吸引力且高质量的产品照片就已经成功了一半。此外,照片必须与原件相符。否则,您将被视为欺诈。

产品描述缺失

如果您完成了上一步,但忘记在图片中添加描述或描述得太短,客户可能会有比最初更多的问题。从别人的网站上读取歪曲的机器重写和低质量的重写是根本不可能的。在最好的情况下,访客会写信或打电话告诉您这件事。然而,最有可能的是,他会简单地关闭页面并在另一个网站上购买产品。

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“推广网上商店最有效的方法是什么?”
为什么网上商店卖不出去?事实上,每个用户与您网站页面的目光接触应该越来越吸引他,而不是排斥他。因此,请检查您出售的照片的描述,并在必要时进行调整。

产品描述的推荐内容和长度示例:

您可能已经注意到对商店的信任程度和对产品的看法都存在差异。描述的广度取决于产品的复杂程度。确保访问者在描述中找到问题的答案并记下您的专业知识。

即使产品已在购物车中,也应显示产品的名称和描述。如果一个人在那里放置了十几个项目,当他看到产品的缩略图及其描述时,他不会感到困惑。

注册和支付阶段的问题

买家在下订单时对大量需要填写的字段感到非常恼火甚至害怕。有些人认为这是一种审问。尽可能简化和缩短表单 - 那么页面的跳出率将显着降低。

相对于竞争对手的另一个不可否认的优势是能够选择方便的付款方式。请务必注意这一点以增加销量。

通过电话语音消息、短信、即时消息或电子邮件通知,通知客户您已接受他的订单。注明他订购的所有商品、它们的单独价格、总成本和交付方式。通过此类反馈,买家将了解订单已被正确接受并且情况已得到控制。

无需销售工具

在线业务发展相当迅速,但销售法并不总是具有相关性。如果您对上述所有内容过于着迷,您很容易忘记网上商店不销售的另一种解释:

价格。尽管实施了上述所有措施并且网站流量良好,但销售量仍然不足,这表明买家对所提供商品的价格不感兴趣。查看竞争对手的报价,并考虑获得的数据,调整在线商店的定价。

产品质量。在良好的在线平台和优惠的价格下出现销售问题是客户对产品质量产生怀疑的迹象。在互联网上成功的购买会留下一系列积极的评论,这些评论充当免费且极其有效的广告。同时,负面评论(甚至在第三方论坛和网站上)也会对销售产生负面影响。为了解决这种情况,需要在价格和质量之间找到平衡点。

咨询质量。那些对自己的产品一无所知的无能管理者会让人产生可怕的反感。经过咨询后,联系这家网上商店的愿望就消失了。销售复杂的产品需要销售顾问的专业知识。您的利润直接取决于此。

广告。没有资源推广就没有线上销售。毕竟,潜在客户根本无法在互联网上找到您。此外,您不仅应该为特定产品做广告(上下文广告),还应该为整个商店做广告(SEO 推广)。这将使您能够通过付费广告和完全免费的有机搜索吸引更多访问者。为了控制成本和盈利能力,请将营销费用纳入您的预算(更准确地说,纳入产品的加价)。

平均检查。您可能已经注意到,在商业网站上查看产品时,底部会显示类似的句子:“使用此产品,送货会更便宜”或“使用此产品,他们经常购买......”。这是最有效的交叉销售方法之一。它有助于增加平均检查并提高商店的可用性。客户会感谢您照顾他们的需求。

加速短语。如果您问为什么网上商店卖不出去,这意味着您可能没有使用经过验证的加速器技巧,例如“买两罐果酱,免费获得第三罐”或“所有化妆品的折扣有效期到最后”当日的。”

提醒。如果客户经常放弃购物车,请通过短信或电子邮件向他们发送提醒:“您的购物车中有未付款的商品。立即付款并获得折扣(礼物)。”此类消息使退货转化率翻倍。对于重复销售来说,提醒是不可替代的,因为客户最看重的是对自己的关注!